to read complaints and reviews, or file yours.Kazandirio Uygulamasında Kazandığım İnternet Hattıma Yüklenmedi
Vodafone hattımda Kazandirio uygulaması üzerinden iki kez 1 GB internet hediyesi kazandım. Ancak hem bugün hem de iki hafta önce kazandığım bu internetler hattıma tanımlanmadı. Uygulama üzerinden veya SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım ve internet paketim yüklenmedi. Kazandirio uygulamasında veya Vodafone hesabımda da bu hediyenin yüklendiğine dair herhangi bir kayıt bulunmuyor. İşlemleri Ağrı Doğubeyazıt’ta gerçekleştirdim ve internet hediyesi tamamen ücretsiz olarak sunuluyordu. Herhangi bir teknik sorun yaşamadım, sadece internetin hattıma yüklenmemesiyle karşılaştım.
Vodafone’dan, kazandığım 1 GB internetlerin hattıma yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
