to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 20 Mbps hız için yaklaşık 2 senedir gereğinden fazla ücret ödüyorum. Benimle aynı hızı kullanan kişilere aylık 350 TL civarında fatura gelirken, bana her ay 550 TL fatura çıkarılıyor ve bu durumun adil olmadığını düşünüyorum.
Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve faturamda bir iyileştirme yapılmadı. Aynı hızdaki diğer aboneler daha düşük ücret öderken benden daha yüksek ücret talep edilmesinin gerekçesini anlamıyorum.
Türk Telekom’dan, mevcut paketimin ücretinin aynı hıza daha düşük ücret ödeyen abonelerle makul ve adil olacak şekilde eşitlenmesini ve geriye dönük olarak da mümkünse mağduriyetimin incelenmesini talep ediyorum.
Numaram sadece firma görsün
0532*****97
Türk Telekom Fiyat ve Hız Mağduriyeti Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu anda 50 Mbps hız için aylık 314 TL ödüyorum. Ancak tarafıma verilen bilgiye göre taahhüt bittiğinde bu ücretin 760 TL’ye çıkacağı söyleniyor. Ödediğim ücret karşılığında zaten yete...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet o kadar yavaş ki günlük basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekiplerin ilgilendiği söylenmesine rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi ve sorun a...
Türk Telekom evde internet 50 Mbps paketini kullanıyorum. Normalde her ay 510 TL fatura ödüyordum, ancak Ekim ayı faturam 04.11.2025 tarihinde 820 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, önceki aylarda geç ödeme yaptığım için ek ücret yansıtıldığını söylediler. Ancak bu durumla ilk defa ka...
Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. 500 Mbps hızında internet hizmeti için anlaşmam olmasına rağmen, aldığım hız çoğunlukla 100 Mbps civarında kalmakta ve bu nedenle hizmetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Türk...
Türk Telekom ev interneti 3 yıldır kullanıyorum hızım 35 megabit bakır kablo 140 lira öderken müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım altyapınız gelişti sizin oraya artık 100 megabit internet geliyor, 100 megabite çıkaralım faturanız 140 TL 'den 170 TL olacak dendi ben telefonda bu hız gelme...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.767 
Bana Özel Paketler 2.081 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.427 
eSIM 721 
Ev Telefonu 994 
Fatura 34.095 
Faturalı Paketler 3.563 
Faturasız Paketler 694 
Hat Başvurusu 954 
Hat Devir 916 
Hat Dondurma 313 
Hat İptali 992 
Hat Taşıma 6.582 
Hız Testi 893 İçerik Servisleri 1.259 
İnternet 97.019 
Kampanya 1.813 
Kamu Tarifeleri 489 Magnet 1.063 
Mobil İmza 276 
Mobil Ödeme 1.481 
Modem 5.914 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 25 Prime 2.592 
Puk Kodu 6 
Selfy 319 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.409 
Sim 2.737 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.996 
Taahhüt 8.415 
Tarife Değişikliği 1.592 Tivibu 3.234 
TL Yükleme 498 
Yurt Dışı Paketleri 1.506
Yorumlar