Vodafone mesajlar

1,5 yıldır Vodafone kullanıyorum. Birçok kişi, çoğu zaman beni aradıklarında ulaşamadıklarını söyledi. Başta inanamadım. Son olarak Arayanı Bil servisine üye oldum, fakat bu servisten de mesaj gelmedi. O zaman onların haklı olduğunu anladım. Vodafone'a neden ücret ödüyoruz, Arayanı Bil servisine ned...

20 Kasım 2025 tarihinde hattıma Vodafone’dan 'numara taşıma talebiniz alındı' şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajda yazan isim bana ait olmadığı gibi, bu kişi tarafımca kesinlikle tanınmamaktadır. Ancak SMS’te bahsedilen hat numarası, benim aktif olarak Turkcell’de kullandığım kendi hattıma aittir. Benim...

20 Kasım Perşembe günü saat yaklaşık 17:30 civarında Vodafone mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle yazışma başlattım. Görüşme sırasında temsilci kendi mesajlarını yazarken beni en az 2-3 dakika bekletti, ancak ben yaklaşık 15-20 saniye yazmadığım anda görüşmeyi hiçbir uyarı yapmadan kend...

Vodafone faturalı hattımda yer alan telsiz kullanım ücretinin hiçbir bilgilendirme yapılmadan iki katına çıktığını bugün, 20.11.2025 tarihinde fark ettim. İstanbul’da kayıtlı olan ve sonu 3230 ile biten hattıma ait faturada bu kalemin bu kadar yükselmiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Herhang...

20 Kasım Perşembe günü saat 14:40’ta Vodafone’dan “Sosyal destek paketinizin iptali için talebiniz alınmıştır.” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben böyle bir talepte bulunmadım ve bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Vodafone Sosyal Destek Paketi’ni online olarak, başka bir operatörden geçiş...

Samsung Note 10 cihazımda Vodafone Yanımda uygulamasını kullanırken dijital asistan Tobi’ye hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sorun her girişimde tekrarlanıyor ve ekranda herhangi bir hata mesajı ya da uyarı da almıyorum. Şu ana kadar uygulamayı silip yüklemek veya farklı bir çözüm denemedim, doğrudan ...

16 Kasım’da Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi başlattım. 20 Kasım sabahı saat 07.50’de hattımın açılacağına dair mesaj aldım. Eski hattım tamamen kapandı ancak Vodafone hattım bir gündür açılmadı. Bu süre zarfında hiçbir şekilde arama yapamıyor, mesaj alamıyor ve internete erişemiyorum. V...

Vodafone Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Önceki aylarda internetim bir ay boyunca rahatça yetiyordu, ancak 15 Kasım’dan bu yana (yaklaşık 5 gündür) internetim çok hızlı tükeniyor. Çocuklarım Youtube.com üzerinden ödevlerini yapıyor ve bir anda internetimin %80’inin bittiğine dair mesaj aldım. ...

Ağustos ayında hattımı Vodafone Red tarifesine taşıdım. Hat taşıma işlemi tamamlandıktan sonra 2 gün boyunca telefonumda şebeke sorunu yaşadım; bazı telefonlarda çalışırken, kendi cihazımda hiç şebeke alamadım. Bu nedenle eski operatörüme geri dönmek için başvuru yaptım ve toplamda sadece 4 gün Voda...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün yanlışlıkla 0545***6157 numaralı hattımı faturalıya geçirdim. İşlem üzerinden 12 saat bile geçmemiş olmasına rağmen, bu işlemin iptali için Vodafone’dan herhangi bir çözüm bulamıyorum. Tobi ile iletişime geçtiğimde ise bu konuda destek alamadım. Şu ana kadar...

Vodafone faturalı hattımın (7303 ile biten) taahhüt süresi, Ocak 2025’te yasal sahibinin izni ve onayı olmadan uzatılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir onay vermedim. İzinsiz yapılan bu işlem sonucunda faturama 1400 TL ek ücret yansıtılmıştır. Durumu fark ettiğimde Vodafone m...

Vodafone faturalı hattıma şu anki numaram üzerinden bir aydır haftada birkaç kez borç bildirimi mesajları alıyorum. Hem Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradım hem de uygulama üzerinden iletişime geçtim, ancak her seferinde borcumun görünmediği söylendiği için herhangi bir ödeme yapmadım. Bu...

Vodafone Link At Kazan kampanyası kapsamında kazandığım 400 TL ödül, gerekli IBAN ve adres bilgilerimi baştan beri doğru girmeme rağmen yaklaşık 3 aydır hesabıma yüklenmiyor. Her seferinde SMS yoluyla “eksik bilgi” mesajı alıyorum ve bu nedenle ödülümü alamıyorum. Bilgilerimde herhangi bir eksiklik ...

Vodafone FreeZone tarifesini kullanıyorum ve artık sürekli gelen reklam mesajlarından dolayı çok rahatsızım. Her gün rastgele saatlerde Vodafone’dan reklam içerikli mesajlar alıyorum. “İptal” yazıp 5203’e göndermeme rağmen mesajlar kesilmiyor, engellememe rağmen devam ediyor. Bu durum hem sinir bozu...

Vodafone Red tarifesi kapsamında sınırsız sosyal medya paketi satın aldım. Paket içeriğinde Youtube.com, Instagram ve TikTok uygulamalarının sınırsız olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak bugün tarafıma mesaj yoluyla sosyal medya kullanımlarımda aşım olduğu bildirildi ve ek ücret yansıtıldı. Sorunun ...

Vodafone’dan uzun süredir istemediğim halde bilgilendirme ve kampanya mesajları almaya devam ediyorum. Mesaj izinlerini defalarca kaldırdım, hattımı dahi bu yüzden değiştirdim ve Türk Telekom’a geçiş yaptım. Buna rağmen, 18 Kasım 2025 tarihinde de dahil olmak üzere, günün farklı saatlerinde Vodafone...