Vodafone mesajlar

Turkcell’de bulunan şirket hattımızı Vodafone Kurumsal'a geçirdik. Firmamıza gelen kurye, evrakları tamamlayıp aldı. Hattımız kullanıma açıldı. Daha sonrasında Vodafone’dan gelen bir mesajda, eksik evraktan dolayı hattınız kapanabilir, en yakın Vodafone’a gidin şeklinde bir uyarı aldık. Vodafone gib...

Vodafone faturalı hattımda, bu ay 11877 numara sorgulama işlemi nedeniyle faturama 100 TL ek ücret yansıtıldı. Sorgulama işlemini, tarafıma gelen bir mesajdaki bağlantıya tıklayarak gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir ücret bilgilendirmesi yapılmadı ve sorgulama sonucunda “Sorguladığınız h...

Vodafone'da 3 tane hattın yasal sahibiyim iade edilecek 742 TLe 240 TLe 109 TLe alacağım banka hesap isim uyuşmazlığından geri döndük. Ve iadeniz yapılmıyor diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerine aradığımda 15 dakika hatta bekledim açan olmadı. 0546********240 TLe 0535*********42 TLe 0530*****59 10...

Çarşamba günü Vodafone online işlemler üzerinden esim olarak numara taşıma başvurusunda bulundum. Başvurudan sonra numaram kapandı ve taşıma işleminin gerçekleştiğine dair mesaj geldi, ancak esim için gerekli olan QR kodu tarafıma iletilmedi. Hattım şu anda tamamen kullanılamaz durumda ve internet, ...

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan '1240 Mobil Center' isimli bir servise abonelik başlatılmıştır. 21 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma gelen mesajda, aboneliğimin 24/08/2025 tarihinde vergiler dahil 229 TL’ye yenileneceği ve iptal için 'iptal mobıCenter' yazıp 1240’a göndermem gerekt...

Yeni müşteriyim. Müşteri hizmetlerinden iki kere arandım ve tarifeme ek 5 GB internet olduğunu söylediler. İlk ay bedavaymış ve her ay 209 TL karşılığında yenilenecekmiş. Ben böyle bir katılımımın olmadığını biliyorum. Müşteri hizmetleri, konuşma esnasında bana şifre gönderiyor ve mesajı ekran kaydı...

Aylardır farklı numaralardan, sürekli olarak bahis içerikli rahatsız edici SMS’ler alıyorum. Mesajlarda genellikle “bedava Bonus”, “FreeSpin”, “anlık discount” gibi ifadeler ve tıklanabilir bahis linkleri (örneğin: https://t2m.io/1972340) yer alıyor. Her gün birkaç kez farklı numaralardan bu tarz me...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir sesli mesaj servisini kapatamıyorum. Arayan kişiler, herhangi bir uyarı olmadan doğrudan sesli mesaja yönlendiriliyor ve bu durum şehir hayatında çoğunlukla fark edilmiyor. Sesli mesaj bırakılmadan önce sesli bir uyarı yapılması gerekirken, hiçbir...

18-20 Ağustos tarihlerinde Prag’da, 20-21 Ağustos tarihlerinde ise Berlin’de Vodafone hattıma iki defa 3 GB haftalık yurt dışı internet paketi satın aldım. İlk paketi kullandıktan sonra, bitince 21 Ağustos sabahı ikinci paketi yine 400 TL ödeyerek mobil uygulama üzerinden satın aldım. Ancak daha kul...

19.08.2025 tarihinde Vodafone'a numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru yaptığım hattın son 4 hanesi 3545. Başvurumun ardından "Sim kartınızı 3 gün içinde bayiden alabilirsiniz" şeklinde mesaj aldım. Bugün başvurunun üzerinden 2 gün geçmesine rağmen Ankara Batıkent Meydan AVM Vodafone bayisine gitti...

Vodafone Yanımda uygulamasında son 2 gündür çarkı çevirmeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve ödül kazanamıyorum. Hata mesajında herhangi bir kod veya açıklama yer almıyor, sadece çarkı çevirdiğim anda hata oluşuyor. Bu sorun Van ilinde kullandığım hattımda (053******76) yaşanıyor. Sorunun çözü...

Geçen sene Vodafone faturalı hat sözleşmesi yaptım. Faturam 320 TL iken her ay farklı tutarlar ödedim. En son 15 Ağustos da taahhüdüm bittiği için arayıp faturasız hatta geçtim daha sonra da operatör değiştirdim. Az önce 545 TL ödeyeceğimi belirten bir fatura mesajı geldi. Arayıp sebebini sordum. Ve...

16/08/2025 tarihinde Vodafone’un online kanalı üzerinden, vergi numaram (0820668763) ile kurumsal hat başvurusu yaptım. 18/08/2025 tarihinde saat 16.40 civarında DJTL kurye firması tarafından hattım teslim edildi. Teslimat sırasında vergi levham, kimlik bilgilerim ve imza sirkülerim tanımadığım bir ...

Vodafone Android uygulamasında pazartesi gününden beri hediye çarkını çeviremiyorum. Her denememde "Beklenmedik bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyin" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı güncelledim ve silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle il...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü Haziran ayında sona erdi ve herhangi bir onay vermeden taahhüt yenilemedim. Temmuz ayında hattımı başka bir operatöre taşıdım (23.07.2025’te Türk Telekom’a geçiş yaptım). Taşıma işleminden sonra tarafıma 865 TL tutarında, açıklaması belirsiz bir fatura gönderildi....