Vodafone kurumsal

Vodafone kurumsal araç takip sistemi hizmetini Arvento üzerinden kullanıyoruz. 9. Ay faturası için 3.155 TL’lik ödemeyi hem IBAN yoluyla hem de Vodafone mobil uygulaması üzerinden yaptım. Yani aynı fatura iki kez ödenmiş oldu. Müşteri numaram: 7002078647. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleri...

02.09.2025 tarihinden itibaren kurumsaldan bireysele hat devir işlemi için 100. Yıl’da bulunan tüm Vodafone mağazalarına ve 5m Migros mağazasındaki Vodafone şubesine defalarca başvurdum. Her gidişimde ya müdürlerin izinli olduğu, ya sistemin olmadığı ya da bugün bu işlemi yapamayacakları söylendi. D...

Vodafone kurumsal müşteri hizmetlerine iki gündür ulaşamıyorum. Dün 3, 4 kez bugün de 40:dakika beklememe rağmen sürekli başka müşteriler ile görüşüyor deyip sonra da muhatap bulamadan hat düşüyor. Vodafone kurumsal müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim.

30 Eylül 2025 tarihinde saat 16.05’te 0545*****12 05 numaralı telefondan bir bayan tarafından arandım. Bana hattıma 5 GB internet paketinin 267 TL karşılığında tanımlandığı, bu işlemin bana ait değilse iptal edilebileceği söylendi. Böyle bir talebim olmadığını belirttim ve Vodafone’un bu şekilde ara...

Vodafone kurumsal müşteri hizmetleriyle randevu almak için hem geçen yıl hem de bu yıl defalarca görüştüm. Geçen yıl farklı bir operatördeki taahhüdüm bitmek üzereyken üç kez gün verdiler, ancak hiçbirinde gelen olmadı. Randevuları beklerken taahhüdümün süresi doldu ve başka bir operatöre geçmek zor...

Vodafone Kurumsal Hat açtırmak, Amerika vizesi almaktan daha zor. Yaklaşık iki haftadır yaşadığım süreci sizlerle de paylaşmak istiyorum ki Vodafone belki bu tecrübemden sonra iç süreçlerini gözden geçirir. Öncelikle Vodafone'un Bireysel'den Kurumsal'a numara taşıma kampanyasına katıldım. Şirkete g...

26 Eylül’den bu yana Vodafone Red Business kurumsal hattımda ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Hattı farklı cihazlarda ve yeni sim kart ile denememe rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerini en az 50 k...

10 Haziran 2025 tarihinden bu yana Vodafone Kurumsal hat taşıma sürecinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. İşlemlerimizde sürekli gecikmeler oluyor, yanlış bilgilendirme yapılıyor, aktivasyon sağlanmıyor ve işlemler bir türlü tamamlanmıyor. Ayrıca bu süreçte tarafımıza herhangi bir geri dönüş de yapılmadı....

Ben Vodafone kurumsal müşterisiyim. 1 ay önce faturama ek telefon aldım, telefon alana kadar faturam 2000 TL civarında geliyordu. Bazı aylar ek paket aldığımda 2300 TL geliyordu. Bu ay ise telefonların taksiti 24.500 TL'ye ek olarak yaklaşık 4.500 TL civarında bir fatura yansıtılmış. Tam 10 gündür ö...

27.09.2025 tarihinden bu yana Vodafone kurumsal müşteri hizmetlerine (02129191912) ulaşmaya çalışıyorum. Yaklaşık üç gündür, her aradığımda “Şu anda tüm müşteri temsilcilerimiz meşgul” şeklinde bir sesli yanıt alıyor ve hatta yarım saat, 45 dakika boyunca beklememe rağmen kesinlikle müşteri temsilci...

Ben bu Vodafone'u nereye şikayet etmeliyim ki problemim çözülsün? Pazar günü öğleden sonra, 13:41'den itibaren hiçbir şekilde internetim yok. Vodafone'un benim internetimi kısıtlama hakkı var mı, merak ediyorum. Şikayet etmediğim kurum veya kuruluş kalmadı. Her ay bu sıkıntıyı çekmek zorunda mıyım? ...

Vodafone Red 50 GB Kurumsal Business tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 11-12 aydır müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, tarafıma sürekli “size dönüş yapılacaktır” denildi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte faturalarım sürekli yüksek geldi ve en son 4.000 TL’yi aşan bi...

13 Ağustos 2025 tarihinde, Vodafone’a ait Temmuz 2025 dönemine ait faturamı (Fatura ıd: N3A2025034954716) Garanti Bankası kredi kartımla öderken, sistemsel bir hata nedeniyle 832,50 TL tutarındaki ödeme tutarım iki kez çekildi. Provizyon numaraları 676795 ve 214760 olan bu işlemlerle ilgili olarak, ...

05/08/2025 tarihinde, öğleden sonraki saatlerde 11 yaşındaki kızımın kullandığı Vodafone faturasız hat aranarak, benim onayım olmadan tarife değişikliği için SMS ile gönderilen kod kızımdan istenmiş ve hat faturalı hatta geçirilmiştir. Durumu fark ettiğimde, aynı gün Vodafone müşteri hizmetlerini a...

Vodafone kurumsal faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra, ödenmemiş fatura borcu nedeniyle hattım aramaya ve internete kapatıldı. Ancak hem Vodafone şubelerinde hem de mobil uygulamada fatura sorgulaması yaptığımda herhangi bir borç görünmüyor. Antalya Kemer Şubesi, Ankara Kurumsal Şubesi ve Ankara Ke...

Vodafone'dan hattımı kapatmama rağmen hâlâ fatura gönderiyorlar, nasıl bir kurum anlamış değilim. Hattımı kapatalı 2 ay oldu, hâlâ fatura gönderiyorlar. Ödemem halinde yasal işlem başlatacaklarını söylüyorlar. Bir türlü anlamış değilim. Bu kadar kötü bir kurum görmedim.

06 Ağustos 2025 tarihinde şirketimiz Eva Medikal Ltd Şti adına Vodafone Kurumsal abonelik başvurusunda bulundum. Kampanya fiyatları uygun olduğu için tercih ettim ve gerekli tüm başvuru işlemlerini eksiksiz tamamladım. Sim kartlar tarafıma Elazığ Merkez’de teslim edildi, teslimat sırasında kurye vid...