Vodafone kurumsal

5 Ekim 2025 tarihinden beri Vodafone üzerinden internet aracılığıyla başvurduğum kurumsal mobil hat numara taşıma işlemim gerçekleşmedi. Bu süre zarfında tarafıma verilen herhangi bir başvuru veya takip numarası da bulunmuyor. Ayrıca, Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda verilen hiçbi...

25 Eylül ve 14 Ekim tarihlerinde Antalya Manavgat Nowamall’daki Vodafone bayisine iki kez giderek hattımı Vodafone’a taşımak istedim. Ancak her iki gidişimde de farklı bahanelerle işlemin yapılmasına engel olundu. İlk gidişimde sistem olmadığı söylendi, ikinci gidişimde ise çalışan kişinin şifresini...

Vodafone faturalı hattım için 26-27-28 Eylül tarihlerinde yurt dışı kullanım paketi tanımlandığı ve bu kapsamda ücretlendirildiğim söylendi. Bana ücretsiz bir paket verildiği ve paket bitince kullanımımın sınırlandırıldığına dair SMS geldi. Ancak sonrasında faturam 1.400 TL olarak kesildi. Uygulama ...

Vodafone kurumsal hat abonesiyim. Sonu 8085 ile biten hattım için 7 Ekim 2025 tarihinde 3000 adet kartvizit bastırdım. Ancak tasarım sırasında bir hata olmuş ve kartvizitlerde numaramın son dört hanesi yanlışlıkla 8580 olarak yer almış. Şu anda binlerce kartvizitimde yanlış numara yazıyor. 8580 ile...

5 adet şirket hattımı Vodafone Kurumsal'a numara taşıma işlemiyle geçirdim. 5 gün kullandıktan sonra hatlarımı Vodafone faturasız hatta taşımak istedim. Geçiş için bir kod verilmesi ve bu kodla işlem yapılması gerekiyormuş. Yaklaşık 3 kez kod aldım ve 8-10 kadar bayiye uğradım. Hiçbiri bu işlemi yap...

0536***6906 numaralı Vodafone müşterisiyim. Yaklaşık 3 aydır aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu süre boyunca defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine şikayetimi iletmeme rağmen hiçbir şekilde açıklayıcı bir yazı veya döküman verilmedi. Müşteri temsilcileri, bu konuda şikayet alamayacaklarını ve mobil ...

15/09/2025 tarihinde Vodafone Kurumsal hattıma geçiş yaptım. Geçiş işleminden sonra hattıma statik IP tanımlattım, bu işlem yaklaşık 1 hafta sürdü. Ardından statik IP’nin resmi yazısını talep ettim, defalarca aramama rağmen bu yazı ancak 15 gün içinde gönderilebildi. Yazı geldikten sonra işlemler iç...

Vodafone Arslanlar Kentpark AVM şubesinde e-sim işlemi sırasında yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Telefonumu yurt dışından aldığım için IMEI kaydını yaptırmıştım. Hattımı Turkcell'den Vodafone'a taşıdım ve yeni e-sim, açık olmayan IMEI numarasına tanımlandı. Bu nedenle çağrı merkezini arad...

12.10.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM Vodafone mağazasından iki hattım için hat taşıma başvurusu yaptım. Hatlarımdan biri iş hattı olarak kullanılmaktaydı. Ancak bugün, çalıştığım şirketin bize yeni hat vereceğini öğrendim ve iş hattı olarak kullandığım hattı iptal ettirmem gerekti. İş yoğunluğum ...

Vodafone bireysel hattan kurumsal hatta geçiş işlemi yaptım. Başta bireysel olarak geçip otomatik olarak kurumsal hatta geçirildim. Yaklaşık 15 gün sonra hattımda bilgi eksikliği olduğu yönünde bir mesaj aldım. Gerekli işlemleri yapan kişiye, 29 Eylül 2025 tarihinde s************@vodafone.com adresi...

10.10.2025 tarihinde bireysel hattımı Vodafone Kurumsal 20 GB ve 230 TL’lik tarifeye geçirmek için başvuru yaptım. Geçiş işleminin müşteri hizmetleri aracılığıyla tamamlanacağı söylendi ancak müşteri hizmetleri bu işlemi gerçekleştiremiyor. Üç kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sadece dönüş ...

Vodafone kurumsal hattımı şahsa devretmek için yaklaşık 1 haftadır uğraşıyorum. Hem Vodafone şubeleriyle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak her seferinde farklı bilgiler verildi ve kimse işlemin nasıl yapılacağı konusunda net bir yönlendirme yapamadı. Son olarak, işlemin tamamla...

Vodafone'dan hizmet aldığımız iki adet kurumsal hattımız vardı. Bu hatların abonelik tarihleri birbirinden farklıdır. Eylül ayında 1.917,61 TL fatura tarafımıza ulaştı. Normal koşullarda 544,45 TL olması gereken faturanın yüksek gelmesi üzerine, sorunun ne olduğunu anlamak için çağrı merkezini aradı...

02.10.2025 tarihinden bu yana Vodafone kurumsal faturalı hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum. Ancak her başvurumda “kurum bilgilerinizdeki uyuşmazlık” gerekçesiyle talebim reddediliyor. Müşteri hizmetlerini 20’den fazla kez aramama rağmen, her seferinde farklı ve yanlış bilgiler veriliyor,...

Vodafone üzerinden internet aracılığıyla kurumsal hat başvurusu yaptım. Ancak sim kart veya hat elime hiç ulaşmadığı için hattı iptal etmek istedim. Bu süreçte, kurumsal şubeye gittiğimde internetten alınan hatlar için işlem yapılamadığı belirtildi ve bana bir kurumsal müşteri hizmetleri numarası ve...

Yaklaşık 1 yıldır, Vodafone’dan bana ait olmayan, başka bir kişiye ait mobil hat faturaları düzenli olarak kendi mail adresime gönderiliyor. Bu durumun düzeltilmesi için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bana hiçbir şey yapamayacaklarını, hat sahibine ulaşmam ...