Vodafone kurumsal

16.09.2025 tarihinden beri Vodafone kurumsal hattımı bireysel hatta taşımak için gerekli tüm prosedürleri yerine getirdim. Şirket yetkilimiz kurumsal müşteri temsilcisiyle görüşüp onay verdi, ardından 1-7285272286654 talep numarasıyla hizmet talebi kaydı açıldı ve bana kısa mesajla 7 gün içinde bayi...

Vodafone kurumsal faturalı hattımı yaklaşık 2-3 aydır kullanıyorum ve bu süreçte ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Hattımdan arama yaptığımda, her arayışımda yaklaşık 25-28 saniye boyunca karşı tarafın telefonuna ulaşamıyor, aynı şekilde karşı taraf tarafından arandığımda da bana makul sürede u...

Vodafone’dan şirket hatlarımız üzerinden aldığımız iPhone 14 Pro Max cihazın faturasını 2 gündür talep ediyoruz. 22 Eylül 2025’ten bu yana her sabah saat 10:00’dan itibaren 0212 367 00 00 numarasını arayarak kurumsal danışmanımız L**** Ö***’e aktarılmak istiyoruz, ancak en az 30 dakika hatta bekleti...

Bugün saat 15.03’te 0541*****71 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Aile Bakanlığı çalışanı olarak tanıttı ve beni mahkemeye verdiklerini iddia ederek benden 10.000 TL para talep etti. Para göndermem için IBAN göndereceklerini söylediler. Param olmadığını söyleyince, daha sonra 0544**...

22.09.2025 tarihinde saat 17:21’de WhatsApp üzerinden +62 831-7981-0527 numaralı kullanıcıdan, bana ait olmayan bir hesap ve yüksek miktarda bakiye içeren bir mesaj aldım. Mesajda kullanıcı adım ve şifrem gibi kişisel bilgilerim yer alıyordu. Hiçbir şekilde böyle bir hesabı açmadım, bu bilgilerim iz...

Kurumsal Vodafone faturalı hattım açıldıktan 45 gün sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve eksik evrak gerekçesiyle 17 Eylül tarihinde kapatıldı. Hattım şirketimizin resmi numarası olarak kullanılıyordu ve reklamlarımızda bu numarayı duyurmuştuk. Hattın kapatılması nedeniyle müşterilerimiz bize u...

07.07.2025 tarihinde kurumsal olarak kullandığım 555 *****920 numaralı Vodafone hattımı bireysele taşıdım ve 29.08.2025’te Turkcell’e geçiş yaptım. Bu süreçte bir defa, 21.08.2025 tarihinde 571 TL’lik fatura ödemesi yaptım. Ancak hattımı taşıdıktan sonra tarafıma 1264 TL tutarında borcum olduğuna da...

Vodafone müşteri temsilcisiyle görüştüm. 15 Eylül 2025 saat 20.49'da görüştüm. Görüşme sonrası telefonu kapattım. Temsilci, bana tam 15 adet hiçbir talebim olmayan mesajı üst üste gönderdi. Bildiğiniz gibi spam yaptı. Vodafone kurumsal bir şirket mi, bu nasıl iş bilmezlik? Sizin müşteri temsilciniz,...

Vodafone online platformu üzerinden yeni bir faturalı hat (sim kart) başvurusu yaptım ve işlemlerimi tamamladım. Bu numarayı işim için kullanacağım ve güvenerek 5000 adet broşür bastırdım. Ancak sim kartını teslim edecek olan Dijital Kurye, çalıştığım devlet kurumuna mesai saatleri dışında (saat 17:...

19/09/2025 tarihinde Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden toplam 16.630,39 TL (5.000,66 TL ve 11.629,73 TL) tutarında ödeme yaptım. Ancak Vodafone kurumsal faturalı hattımız için bu ödemelere rağmen sistemde hâlâ borçlu olarak görünüyoruz. Şirketimize, geçmişte Vodafone ile çalışmadığımız döneml...

4 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’un online kanalı üzerinden 6 kurumsal hattımız için numara taşıma başvurusu yaptık. Ancak süreçte ciddi aksaklıklar yaşadık. Sadece 3 hattımız taşındı, 1 hattımız (537*****77 80) taşındı fakat sim kartı aktif değil, diğer 2 hattımız ise hâlâ taşınmadı ve beklemede gör...

Yaklaşık 1,5 ay önce bireysel olarak kullandığımız üç hattımızı kurumsal hatta geçirmek için başvuruda bulunduk. Ancak yanlış numaraya işlem yapıldı ve bu hata düzeltilmedi. Konuyla ilgili olarak Vodafone kurumsal müşteri temsilcisi S***** Bey ile ve genel müşteri hizmetleriyle toplamda 10 defadan f...

Vodafone üzerinden online olarak başlattığım kurumsal faturalı hat taşıma işlemi, 14.07.2025 tarihinden bu yana bir türlü tamamlanamadı. İki aydır geçiş işlemi gerçekleştirilemiyor ve benzer sorunları birden fazla kez yaşadım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca ö...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Mart 2025’te taahhüt sürem bittikten sonra bana sunulan yeni tarife teklifleri, Vodafone’a yeni geçen kullanıcılara sunulan fiyatlardan çok daha yüksek oldu. Özellikle son altı aydır, her fatura döneminde 10...

Vodafone Yanımda uygulamasından, Hepsiburada üzerinden 500 TL üzeri alışverişte 10 GB hediye kampanyasından yararlanmak için 900 TL'lik alışveriş yaptım. Bir gün geçmesine rağmen hediye internet hattıma tanımlanmadı. Hediye internetin hattıma tanımlanmasını istiyorum, aksi halde yetkili kurumlara ba...

17 Eylül 2025 tarihinde saat 12:56’da +905*******82 numaralı telefondan, “Sn. Mehtap S****, uzlaşma ceza dosyanızın son günüdür. Mağdur olmamak için arayınız. Türkoğlu Hukuk: 02329080138 (İzmir Torbalı Adliyesi)” şeklinde bir mesaj aldım. Benim, bu mesajda adı geçen Türkoğlu Hukuk veya İzmir Torbalı...

10.09.2025 tarihinden bu yana Vodafone şirket hattımın devir işlemini gerçekleştiremiyorum. Süreç boyunca toplamda 5 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında müşteri temsilcisinin beni arayacağı söylendi ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca, bu süreçte 3 kez Vodafon...

10.09.2025 tarihinde online olarak Turkcell mobil hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. E-Devlet üzerinden de onayladım. Başvuru numaram 15117604844. Telefonum sadece e-sim kullanabilmektedir. Sadece 3-5 gün içerisinde sürecin tamamlanacağı bilgisi tarafıma verilmesine rağmen, hat taşıma i...