Vodafone kurumsal

22/08/2025 tarihinde T****’den Vodafone’a, 532***0144 ve 555***2161 numaralı iki kurumsal hattımın transfer işlemini Vodafone Online üzerinden başlattım ve sim kartlarımı teslim aldım. Ancak, aradan 26 gün geçmesine rağmen hatlarım hâlâ aktif şekilde kullanılamıyor. 532***0144 numaralı hattım tuşlu ...

10.09.2025 tarihinde tamamen kapatılan kurumsal hattımın tekrar açılması için hem Turkcell hem de Vodafone tarafına başvurdum. Ancak iki operatör de sorumluluğu birbirine atıyor. Turkcell, 540’lı numaraların Vodafone’a ait olduğunu ve kendi taraflarında işlem yapılamayacağını belirtirken; Vodafone i...

17/09/2025 tarihinde saat 12:33’te, 0546********37 numaralı telefondan, adıma kayıtlı ve sonu 16 93 ile biten Vodafone hattıma “Sayın h* Ö*, uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Konan Hukuk 0232 908 08 16.” şeklinde bir SMS aldım. Adıma hiçbir ...

20 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a kurumsal hat geçişi (numara taşıma) işlemi için online başvuru yaptım. Aradan 30 gün geçmesine rağmen işlemlerimizde hiçbir ilerleme olmadı. Son olarak tarafıma “işlemleriniz başladı, telefonunuza mesaj gelecek” şeklinde bilgilendirme yapıldı ancak ü...

16.09.2025 tarihinde Mersin Tarsus'taki S921054 kodlu Oğuz Teknoloji mağazasında, hattımı Turkcell’den Vodafone faturasız hatta taşımak için başvuruda bulundum. Ancak bayi, hattımı taşımak için benden 3 aylık paket ücreti almaları gerektiğini, aksi halde taşıma işlemini yapmayacaklarını belirtti. Bu...

Vodafone mobil müşteri temsilcisi yok. Çağrı merkezinde sadece 3 u tuşlatıyor o da ev internetine çıkıyor. Böyle bir kurumsallık yok başka operatörden Vodafone müşteri temsilcisine ulaşılamıyor 1 ve 2 tuşlamaları söylenmeden ev İnterneti için 3 u tuşlayınız nedir kardeşim

Yurt dışı seyahatim sırasında telefonumu kaybettim. Cihazın içinde iki adet sim kartım bulunmaktaydı: biri Turkcell, diğeri Vodafone. 13.09.2025 tarihinde Türkiye’ye döndüğümde, ilk işim bu sim kartlarımı yenilemek oldu. 14.09.2025 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park Vodafone bayisine giderek yedek s...

14.09.2025 tarihinden itibaren 0850 701 5835 numaralı telefondan, bana ait olmayan aktivasyon kodu içerikli kısa mesajlar almaya başladım. Bu mesajlar neredeyse her gün, günde en az 4-5 kez gelmektedir. Mesajları engellememe rağmen gönderimler devam ediyor. Mesajların içeriğiyle ve gönderildiği hizm...

Kasım 2024 tarihinde hiçbir talebim ve onayım olmadan Vodafone faturalı hattım faturasıza geçirildi. Hatanın Vodafone tarafından kabul edilmesinin ardından Aralık ayında durumun düzeltileceği söylendi, fakat bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her defasında sa...

Haziran ayından kalma 428 TL tutarındaki Vodafone fatura borcumu ödemeye çalıştığımda, Ziraat Bankası’ndan “kurum borcu yok”, Google üzerinden ise “beklenmedik bir hata oluştu” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle faturamı aylardır ödeyemiyorum ve hattımı Haziran ayından beri kullanamıyorum. Bu sür...

Bu sabah 0850 701 5835 numarasından herhangi bir arama almadan, telefonuma tek seferlik bir şifre iletildi. Mesajda hangi kurumdan veya markadan geldiğine dair herhangi bir bilgi yer almıyordu ve bana ait bir işlem olmamasına rağmen bu kodun gönderilmesi beni endişelendirdi. Mobil ödeme servislerim ...

Tekirdağ ili Süleymanpaşa ilçesindeki Tekira AVM içerisindeki Vodafone bayisinde, esim’li telefonum bozulduğu için fiziki sim kart çıkartmak istedim. Hat sahibi olan eniştem mesleği gereği yurt dışında göreve gittiği için, işlemi onun adına noter onaylı vekaletname ile yapmak istedim. Ancak bayideki...

Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. 2 Eylül’de statik IP talebinde bulundum ve bu talebin resmi bir evrakla belgelenmesini, resmi kuruma sunabilmem için statik IP’nin yazılı olduğu bir belge verilmesini istiyorum. Talebimden bu yana 13 gündür her gün çağrı merkezini aramama rağmen, sürekli “Talebi...

25 yıldır Vodafone müşterisiyim. Red tarifesi kullanıyorum ve bugün taahhüdüm sona erdi. Taahhüdüm bitince bana sunulan yeni tekliflerin ücretinin, yeni abone olanlara sunulan tekliflerden çok daha yüksek olduğunu gördüm. Örneğin, bana sunulan teklif aylık 990 TL iken, yeni abonelere aynı içerikli t...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 senedir kurumsaldan bireysele geçirmek istiyorum. Ancak Eskişehir Tepebaşı’nda bulunduğum bölgede kurumsal Vodafone bayisi olmadığı için işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç ...

Vodafone kurumsal müşteri temsilcimin bana ulaşmasını bekliyorum 3 haftadır. Defalarca aramama ve mail atmama rağmen bana geri dönüş sağlanmadı. 20.000₺ fatura ödüyorum her ay bana acil ulaşmalarını istiyorum. Bu kadar ilgisizlik sorumsuzluk olamaz. Acil aranmak istiyorum

Vodafone kurumsal hizmetler kapsamında yaklaşık 1 haftadır paket değişikliği yapmak istiyorum fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 542 numaralı hattı aradığımda müşteri temsilcisine bağlanamıyor, telefon yüzümüze kapanıyor ve sorunlarımız çözümsüz kalıyor. Bu sorun sadece paket ...

Vodafone faturalı kurumsal hattımı yaklaşık üç-dört aydır kullanıyorum ve bu sürede tarife bitimine yaklaştığımda tarafıma bilgilendirme SMS’i gönderilmiyor. Son iki aydır ise kota aşımı yaşanıyor ve bu konuda da herhangi bir uyarı almıyorum. Ayrıca, son iki gündür mobil interneti hiç kullanmamama r...

Payguru ve Vodafone iş birliğiyle cep telefonuma virüs bulaştırılarak, bilgim ve onayım olmadan hattım üzerinden para çekildiğini düşünüyorum. Bu durum daha önce de başıma gelmişti ve savcılığa yaptığım şikayet sonucunda paramı geri almıştım. Ancak aynı sorun tekrar etmeye başladı ve Vodafone hattım...

08509010813 numaralı hat tarafından her gün aranarak rahatsız ediliyorum. Aramalar tele sekretere aktarılıyor ve herhangi bir bilgi verilmeden sonlandırılıyor. Bu numaranın hangi kuruma ait olduğunu bilmiyorum ve aramalar sürekli devam ediyor. Vodafone müşterisi olarak, 0850’li numaralardan aranmak ...