Vodafone kurumsal
7.987 şikayet
Yurtdışında Roaming Kullanan Telefon IMEI’si Neden Kayıt Dışı Olarak İşaretlendi?
Vodafone Türkiye hattımı yurt dışında, İsveç’te bulunduğum süre boyunca Samsung Galaxy s26 Ultra (SM‑s948B/DS) cihazımda... yalnızca uluslararası dolaşım, yani roaming kapsamında kullanıyorum. Cihaz Türkiye’ye hiçbir zaman fiziksel olarak giriş yapmadı, Türkiye sınırları içinde herhangi bir Türk mobil
Vodafone Kurumsal Hatta SIM Değişimi Sonrası Anormal İnternet Tüketimi Ve Haksız Faturalar
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım, Business Pro 50 paketini kullanıyorum. Ağustos başında mobil imza için sim kart de...ğişimi yaptıktan sonra hattımın internet tüketimi anormal şekilde artmaya başladı. O güne kadar yaşamadığım bir sorun bir anda ortaya çıktı ve internetim çok hızlı bitmeye başladı.
Vodafone Red Tarifi Yüksek Fiyat Ve Yetersiz İnternet Tekliflerine Şikayet
"Firma arayarak avantajlı paket sundu"
Vodafone Kurumsal ESIM Geçişinde 800 TL Aşırı Ücret Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Vodafone kurumsal cep telefonu hattımız için yaklaşık bir senedir eSIM geçiş işlemi yaptırmaya çalışıyorum. Elimde, PIN/...PUK bölümleri kazınmamış, hiç kullanılmamış iki adet Vodafone eSIM geçiş barkodu olmasına rağmen müşteri hizmetleri hiçbir şekilde destek vermedi ve ısrarla sadece Vodafone Özatala
Vodafone Müşteri Hizmetinde Saygısız Tavır Ve Uygun Teklif Sunulmaması
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Mevcut taahhüdümün bitiş ...sürecinde, hattıma uygun ve cazip bir teklif sunulması için birkaç gün önce
Vodafone'dan Kullanılmış Numara Verildi, Kişisel Veri Güvenliği Tehlikede
Vodafone'dan sıfır hat talebiyle yaklaşık 1 ay önce bir hat satın aldım. Hattı alırken özellikle sıfır numara verilmesin...i talep etmeme rağmen, bana daha önce başkası tarafından kullanılmış bir numara verildi. Numarayı aktifleştirdiğim günden beri yabancı kişilere ait pek çok uygulamadan bildirimler
Kurumsal Hat Transferinde Sürekli Müşteri Doğrulama Hatası
Yaklaşık üç haftadır kurumsal hatta taşıdığım numaramı bireysel hatta geçirmek istiyorum ancak işlem bir türlü tamamlana...mıyor. Sistem sürekli “Müşteri doğrulanamamıştır. Lütfen girilen bilgileri ve büyük-küçük harf durumunu kontrol ediniz. (SBL-BPR-00131) ” hatasını veriyor ve hiçbir aşamada ilerley
Kurumsal Numara Taşıma Gecikmesi Ve Oluşan Yüksek Fatura
Vodafone kurumsal hatta numara taşıma başvurusunu yaklaşık 45 gün önce yaptım. Başvurudan bir hafta sonra yeni sim kartı...m elime ulaştı ve hattın 19 Ağustos tarihinde taşınacağı belirtildi. Bu süreçte eski operatörümle olan sözleşmem bitti ve o tarihten beri hattımı kontratsız kullanmak zorunda kaldı
Kurumsal Hat İptali Ve Banka Hesaplarına Erişim Sorunu
Vodafone’da kurumsal hatta geçerek Dijital İş Ortağım 30 GB paketini aldım. Hat ilk etapta açıldı, sonrasında ise evrak ...eksikliği gerekçesiyle kapatıldı. Madem evraklar eksikti, neden önce hattı aktif edip beni kurumsal hatta geçirdiler anlamış değilim. Benden kimlik ve vergi levhası istendi, bu ev
Öne ÇıkanKonular
Yurtdışında Veri Kapalıyken Her Şey Dahil Pasaport Ücretlerinin Haksız Yansıtılması
Vodafone hattımı kullanarak 3 Eylül 2026 tarihinden beri Çin’de/yurt dışında bulunmaktayım. Hattıma tanımlı Her Şey Dahi...l Pasaport servisi nedeniyle faturama birden fazla kez 599 TL günlük kullanım bedeli yansıtılmıştır. 13 Eylül 2026 tarihinde telefonumda “Veri değiştirme ve yedek arama” özelliğin
Teslim Edilmeyen Araç Takip Sistemi İçin Haksız Fatura Kesildi
Vodafone Kurumsal üzerinden nutriart Diyet Takviyeleri San. Ve tic. Ltd. Şti. Adına Arvento araç takip sistemi kapsamınd...a sözleşme yaptık. Anlaşma yalnızca sim kart ve data hattını değil, araç takip cihazı, servis ve data hizmetini de kapsıyordu. Buna rağmen tarafımıza hiçbir zaman cihaz teslim edil
Yetkisiz 279 TL Çekimler Ve Vodafone Müşteri Hizmetleri Sorunu
"Arayan kişiye teşekkür ediyorum"
Vodafone Tarafından Sözleşme Bitişi Sonrası Yetkisiz Fatura Kesilmesi Ve Yanıltıcı Tarih Değişikliği
Vodafone mobil operatörüne kayıtlı 5458***629 numaralı hattım için 30.07.2025 başlangıç, 29.07.2026 bitiş tarihli, taahh...üt bedeli 273 TL olan bir yıllık taahhütlü aboneliğim bulunuyordu. Bir yıllık taahhüt sürem boyunca hattıma gelen tüm faturaları her ayın sonunda otomatik ödeme talimatı ile eksiks
Vodafone İzinsiz Ticari SMS Ve Kişisel Verilerin Kaynağı Açıklanıp Silinmesi Talebi
18.09.2026 tarihinde Vodafone hattım olan 0553 067 **** numaralı telefonuma... andfuarfest başlığıyla Uşak Tarım Fuarı kapsamında ticari/tanıtım içerikli
Ödenen Cezai Bedel Hâlâ Borçlu Olarak Listeleniyor
"Şikayetimden dolayı arayan müşteri temsilcisi son derece nazikti ve sorunum çözüldü"
Eşimin vefatı sebebiyle eşime ait olan Vodafone hattını kendi üzerime aldım.... Bu devir sürecinde hattın iptali ve üzerime alınması sırasında hattın üze
İzinsiz Ek Paket Ve TV İzleme Ücretleri Nedeniyle Faturam 1000 TL’yi Aşıyor
Vodafone abonesiyim ve hattımda “Red'li 50 GB” tarifesi görünüyor. 2026 Şubat ayından bu yana, her ay faturam 1000 TL’ni...n altına düşmüyor; sürekli “ek kullanım” adı altında ek ücretler yansıtılıyor. Özellikle TV izleme adı altında bu ay yaklaşık 300 TL civarında ek ücret yansıtıldığını görüyorum, an
Silivri Vodafone Bayisinde 500 TL Fazla Yedek SIM Kart Ücreti Ve Haksız Aksesuar Faturası
"İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone Silivri MSA Teknoloji bayisinde 12.09.2026 tarihinde yedek SIM kart çıkarma işlemi için yaşadığım usulsüz ve ha...kkaniyete aykırı uygulamayı bildirmek istiyorum. İşlem öncesinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yedek SIM kart bedelinin yaklaşık 200 TL bandında olduğu bilgisini aldım ve
Vodafone Müşteri Temsilcisinin Saygısız Üslubu Ve Teklif İptali
17 Eylül 2026 tarihinde saat 18.39’da Vodafone müşteri hizmetlerinden erkek bir temsilci tarafından aranarak hattımın sü...resinin dolmasına 5 gün kaldığı ve tarifemi yenilememle ilgili bilgilendirme yapıldı. Teklifi inceleyeceğimi söyleyip görüşmeyi sonlandırmak üzereyken, müşteri temsilcisi telefonu
Vodafone’dan Gelen İzinsiz SMS Ve İrtibat Numarası Ataması
17 Eylül 2026 tarihinde saat 15:26’da Vodafone’dan, “Değerli Müşterimiz, 0535***72 no’lu Vodafone aboneliği için bu numa...ra iletişim numarası olarak tanımlanmıştır…” şeklinde başlayan bir SMS aldım. Ben Vodafone müşterisi değilim ve mesajda geçen 0535***72 numaralı hatla hiçbir bağlantım yok. Numaram
Dörtyol Şubesinin Kurumsal Hat İşlem Reddetmesi Ve 7 Bin TL Faturaya Neden Olması
Vodafone kurumsal hattımı bireysele çevirmek istiyorum. Hatay Dörtyol’da bulunan Vodafone bayisine bu işlem için başvurd...uğumda, kendi şubeleri işlem yapabilecekken beni İskenderun’a yönlendirdiler. Dörtyol şubesinin “Biz yapamıyoruz, İskenderun’a gitmeniz gerekiyor” diyerek ilgilenmemesi ve sorumlul
Ödenmiş Borç Sonrası Vodafone Kara Listesi Hatası
Yaklaşık 17 yıl önce ortağı olduğum şirket üzerine Vodafone’dan 3 adet hat alınmıştı. Şirketin kapanması ve benim askerl...ik sürecim nedeniyle bu hatlar sonrasında avukata devredildi, 2013 yılında avukat aracılığıyla gerekli ödemeleri yaparak tüm borcu tamamen kapattım. Aradan geçen uzun yıllara rağm
Kurumsal Hat Başvurusu İptal Edilmedi Ve İndirimli Tarife Reddedildi
15.09.2026 tarihinde Vodafone kurumsal hatta geçmek üzere, 495 TL olan bir tarifeye 0542*******00 numaralı hat üzerinden... aranarak şirketim üzerine olacak şekilde iki adet hattımı taşıyacağımı belirttim ve başvurum telefonla alınarak işleme alındı. 16.09.2026 günü Dijital Kurye ile yeni hatlara ait s
Fazla Faturalar Ve İnternet Sayaç Hataları İçin İade Ve Düzeltme Talebi
Vodafone kurumsal hatta bağlı iki numaram için Haziran ve Temmuz aylarında normalde yaklaşık 500 TL civarında gelmesi ge...reken faturalar, toplamda 3.500 TL’yi aşan fahiş tutarlarda düzenlenmiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım üç ayrı görüşmede, bu dönemde indirimli tarifelerin sistemsel olarak fatu
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















