to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un web sitesi üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru esnasında “5g Fırsat 25 GB Paketi” ni seçtim. Sim kartım 9 Nisan 2026’da kurye ile teslim edildi, hattım ise 12 Nisan 2026 tarihinde açıldı. Başvuru bilgilerimde “Tarife: 5g Fırsat 25 GB Paketi” yazıyor. Hattım açıldıktan sonra online işlemlerde “Tarife: Kolay Tarife” yazıyor. 5g Fırsat 25 GB Paketi Kolay Paket satın alma menüsünde yer almıyor. Ayrıca numara taşıma sırasında e-Devlet onayı için verileceği söylenen 25 GB hediye internet paketi de hattıma tanımlanmadı.
Konu ile ilgili bir kez telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm ve beklemem gerektiği söylendi, somut bir işlem yapılmadı. Bugün tekrar aramak istediğimde bağlantı sorunu yaşadım ve görüşme gerçekleşmedi. Yeni görüşme talebi oluşturmak istediğimde “Üzgünüz :( Beni arayın servisinden ayda 2 defa faydalanabilirsiniz.” uyarısı alıyorum ve talep oluşturamıyorum. Yazılı talep oluşturmak istediğimde yönlendirildiğim dijital asistan hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamıyor ve bu nedenle yazılı bir talep de iletemiyorum.
“5g Fırsat 25 GB Paketi” nin Kolay Paket satın alma menüsüne eklenmesini ve başvuru sırasında taahhüt edilen 25 GB hediye internet paketinin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
26/10/2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden numara taşıma işlemi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında seçtiğim “2025 Kırmızı Fırsat” tarifesine ek olarak 3 ay boyunca her ay 30 GB internet kazanacağım bilgisi hem uygulamada hem de müşteri temsilcisi tarafından tarafıma iletildi. Onay iç...
Numaramı 13 Mart 2026 tarihinde Vodafone’a online kanaldan taşıdım. Taşıma işleminden önce Vodafone’un web sitesinde 175 TL karşılığında 25 GB içeren tarifeyi gördüm ve 3 ay boyunca bu paketi alabileceğim söylendiği için özellikle bu tarifeden faydalanmak amacıyla hattımı Vodafone’a geçirdim. Hat g...
T***’den Vodafone’a 05.04.2026 tarihinde online olarak numara taşıma başvurusu yaptım ve hattım 08.04.2026 tarihinde açıldı. Başvuruyu özellikle Faturasız 5g Fırsat 25 GB paketi için yaptım ancak hattım açıldığında ne Vodafone uygulamasından ne de başka bir yerden bu paketin tanımlandığını göremedim...
Vodafone’un resmi web sitesinde yer alan faturasız hatlar için “5G Fırsat 25 GB” paketini 200 TL olarak gördüğüm ve kampanya detaylarında bu paketin hem numara taşıma hem de yeni hat alımı için geçerli olduğu özellikle belirtildiği için Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma kararı aldım. 1 Nisan 202...
Numaramı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım ve Online Fırsat 2025 60 GB paketini aylık 388 TL olarak seçtim. Kurye 18 Kasım’da hattımı teslim etti ve en geç iki gün içinde hattımın açılacağını söyledi, ancak hattım bir hafta boyunca hiçbir şekilde açılmadı. 25 Kasım’da müşteri hizmetleri...
Yorumlar