to read complaints and reviews, or file yours.Yüklenen Paket Hattıma Tanımlanmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Vodafone faturasız hattıma yaklaşık 1 saat önce mobil üzerinden 270 TL tutarında, 10 GB içeren garanti kolay paket yükledim. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen hatta internet tanımlanmadı ve paketten faydalanamıyorum.
Ödemesi alınan bu paketimin hatta eksiksiz ve doğru şekilde tanımlanmasını veya mümkünse yaşanan sorunla ilgili açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Pek vaktim yok arama için rica ediyorum hesabıma paramı yatırın ihtiyacı olan bir insana bunu yapmanız çok yanlıştı
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ücret iadesi veya paketi hesaba tanımlamayı kesinlikle yapamıyorlar böyle 2 yorumla halledilmiş gibi lanse ediliyor