to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım için 175 TL’lik “Hoşgeldin 25 GB Kolay Paket” kampanyasından toplam üç kez satın alma hakkım olmasına rağmen, bu paketi ilk olarak 27 gün önce satın aldım ve yarın süresi dolacak olmasına karşın, bugün Vodafone uygulamasındaki mağaza kısmına baktığımda paket tamamen kaybolmuş durumda...
Vodafone faturasız hattımda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Sınırsız Kolay Paket satın almaya çalışıyorum; ancak sürekli “Almada hata oluştu” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem gerçekleştiremiyorum. Banka veya ödeme tarafında bir sorun bulunmamasına rağmen dünden beri hiçbir şekilde paket alamıy...
25 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone’un Sınırsız Kolay Paket kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında 1.150 TL’lik paket alımıyla birlikte 500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtilmesine rağmen hattıma herhangi bir hediye çeki kodu iletilmedi. Konu hakk...
"Sorun giderildi teşekkürler ederim"
Vodafone hattıma pazartesi günü “Kolay Paket 25 GB” paketimi yenilemek için 250 TL yükleme yaptım. Paket ücretim 175 TL olmasına rağmen paketim otomatik olarak yenilenmedi. Bunun üzerine 542’yi aradım ve paket yenilemenin otomatik mi olacağını yoksa benim bir işlem yapmam gerekip gerekmediğini sordu...
Vodafone faturasız hattım için 26.10.2025 tarihinde Hoş Geldin 25 GB Kolay Paket’e geçtim. Bu kampanyanın bana ayda 1 kere olmak üzere, 90 gün içinde toplam 3 kez kullanım hakkı verdiği taahhüt edildi. Ancak şu an paketi tekrar almak istediğimde, “kolay paketlerde tanımlı değil” uyarısı nedeniyle pa...
11.12.2025 tarihinde saat 13:29’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket 25 GB satın aldım. İşlem tutarı son 4 hanesi 3868 olan kredi kartımdan çekilmesine rağmen paketim hattıma tanımlanmadı. Dünden beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunum çözülemedi. Görüştüğüm temsi...
Vodafone hattım 552 881 29 ** numarası için 24.10.2025 tarihinde Garantili 3 GB Kolay Paket yüklemesi yaptım. Ücret hattımdan kesilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve ücret iadesi de yapılmadı. Aynı durumu 01.12.2025 tarihinde tekrar yaşadım; yine Garantili 3 GB Kolay Paket satın aldım, ücre...
Vodafone Kolay Paket 15 GB'yi almak istiyorum ancak fiyatı son birkaç aydır çok yüksek olduğu için bu paketi satın alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında fiyatı gördüğümde bütçeme uygun olmadığı için işlem yapamadım. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Paket fiyatının...
"Paket fiyatında istediğim İndirim yaptılar"
Vodafone’un 10 GB 160 TL paketini satın almak istiyorum ancak bu paketi alamıyorum. Paket seçeneği uygulamada görünmüyor ve satın alma işlemini gerçek...
15.09.2025 tarihinde Vodafone faturasız hattıma, engelli indirimiyle sunulan 6 aylık Kolay Paket (75 GB, 2500 SMS, 12500 dakika) almak istedim. Ancak, Vodafone’un Tobi asistanı üzerinden engellilere özel paketler sunulmasına rağmen, satın alma aşamasında bu paketi alamıyorum. Her denememde aynı soru...
8 Eylül 2024 tarihinde saat 12:00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 6 aylık, 1.990 TL tutarında Kolay Paket satın aldım. Ödemeyi Papara hesabımla gerçekleştirdim ancak paket hattıma tanımlanmadı ve hizmet alamıyorum. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de...
12.03.2025 tarihinde Şanlıurfa/Suruç’ta kullandığım 544 *******88 numaralı Vodafone hattım üzerinden Kolay Paket satın aldım. Ancak üç defa paket satın alma işlemi yaptığım halde, iki defa hesabımdan para çekildiği halde paket yüklenmedi. Üçüncü denememde ise paket yüklendi, fakat ilk iki işlem için...
Numaramı yaklaşık 12 Mart 2025 tarihinde Vodafone’a taşıdıktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasında paket bilgilerimi görüntüleyemiyorum. Ayrıca ek paket almak istediğimde “Sana özel ek paketleri daha iyi bir deneyimle sunabilmek için sayfamızda çalışma yapıyoruz. Kısa bir süre sonra yeniden ek pake...
"Teşekkürler sorunum hemen çözüldü bu site sayesinde mağduriyetim gitti"
Çok uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum ve ona bağlı olarak çalışan Vodafone Yanımda uygulamasını da aktif olarak kullanıyorum. Son 1-1,5 aydır Vodafone yanımda uygulamasına yüklemiş olduğum bakiyemden kolay paket satın alamıyorum. Uygulama sürekli kredi kartıyla ödemeye yönlendiriyor. Dediğim...
Vodafone yanımda uygulamasından birkaç kolay paket inceledikten sonra ödeme yöntemlerinde tl bakiyemden kullan seçeneği olduğunu gördüm, bakiyemi gerekli kadar uygun duruma getirdim. Ardından ilgili kolay paketi yüklemeye çalıştım, beceremediğimi düşünerek 542 çağrı merkezinden destek almak istedim....
Vodafone faturasız hattıma 1200 TL yükleme yaptım. Yanımda uygulamasına girip kolay paket 3 ay 45gb olan paketi seçtim. Ödeme ekranına gelince bakiyem yeterli olmasına rağmen bakiyemi kullanarak ödeme yap seçeneğini seçip ödeme yapamıyorum. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım sorunumun gide...
Vodafone tl bakiyem ile kolay paket alamıyorum. Neden bu hata var zaten uygulama buglarla dolu yani Vodafone müşterilerini hep mağdur ediyorsun. Şu sorunla lütfen ilgilen artık Vodafone ben bu zamana kadar böyle saçma sapan hata ile karşılaşmadım. Gereğini yapın.
Vodafone yanımda uygulamasından tl bakiye yüklemesi yaptım. Faturasız hat oluğu için paket seçimi yapmaya çalışıyorum fakat tl bakiyem ile ödeme yapamıyorum. Kredi kartı ile ödemeye yönlendiriyor. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde ise paket seçiminde kullanamayacağım ve paramın iadesinin ...
"Hatta onlarda ben niye teşekkür ediyorum MK"
Kolay paket aldım ama karşılığında hizmet alamadım. Paketim yüklenmedi. Bunu çok defa yaşadım. Bir şey var.
Vodafone kolay paket yüklemek istiyorum, tl bakiyem 470 lira ancak paket seçimi yapıp bakiyemden ödemek isteyince ödeme yapamıyorum. Öde tuşu aktif değil. İki haftadır uğraşıyorum, sadece kredi kart için tuş çalışıyor. Tamam da ben tl hesabını nasıl boşaltacağım kullandırmazsa. Müşteri hizmetleri de...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
