"İnternet paketim kendiliğinden geçte olsa geldi"
Vodafone Kolay Paketpaket alamıyorum
149 şikayet
Faturasız Hatta Kolay Paket Satın Alınamıyor, Uygulama Hatası
Çocuğum kullansın diye Vodafone’dan faturasız hat aldım ve bu hatta kolay p...aket tanımlanmış durumda görünüyor. Çağrı merkezini aradığımda sadece uygul
Taşıma Sonrası Reklam Edilen 200 TL 25 GB Paketi Görülemiyor
Hattımı yaklaşık 3 gün önce Turkcell’den Vodafone faturasız hatta taşıdım ve bugün taşıma işlemi tamamlandı. Hat değişim...inden önce ve sonra Vodafone’un reklamlarında ve internet sitesinde 200 TL’ye 25 GB Kolay Paket teklifi gördüğüm için bu paketi kullanmayı planlıyordum. Ancak Vodafone Yanımda uygu
Hoş Geldin 25 Paketi Yüklenemedi Ve Kontrol Dışı 100 TL Kesinti
"5 günde yanlış bayide ve yanlış yerlerde yapamadığımız işi 5 saniyede çözdük teşekkürler. İnternet bankacılığı üzerinden kolay paketler yüklenebiliyor Muş bunu da öğrendim."
Vodafone Hoş Geldin 25 paketini kullanmak için mart ayı sonunda iki hattımı... da Vodafone’a taşıdım. İşlemlerimin tamamlandığı söylenerek bayiden ayrıld
Ödeme Çekildi, Paket Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone mobil hattım için 23 Nisan 2026 tarihinde saat 13.30 civarında yaklaşık 125 GB internet, 6000 dakika ve 3 ay ge...çerli bir paket satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla 570 TL olarak yaptım, hatta kayıtlı numaram 5438****48’dir. Bankamdan ücret başarılı bir şekilde çekilmesine rağm
500 TL Migros Bakiyesi Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 20 Mart tarihinde hattıma tanımlanan Vodafone Sınırsız Kolay Paket kampanyası kaps...amında 500 TL Migros hediye bakiyesi almam gerekirken, bugüne kadar bu bakiye hattıma yüklenmedi. 0544********36 numaralı faturasız hattım üzerinden yapılan bu işlemle ilgili yakla
Hoşgeldin Paketleri Bildirimsiz Kaldırıldı, Acil Çözüm Talebi
Vodafone mobil hattımda daha önce hattıma özel sunulan “Hoşgeldin 25 GB Kolay Paket” ile birlikte 3 aylık 50 GB 200 TL p...aketini satın alabiliyordum. Hoşgeldin 25 GB Kolay Paketin ücreti de 200 TL idi. Yaklaşık 3 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasında bu paketler hiçbir şekilde görünmüyor ve kaldırı
500 TL Migros Hediye Çeki Almadım Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
01.04.2026 tarihinde saat 14:45 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5g Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Bu ...paketin tanıtımında 500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak paket alımından sonra tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı ne de herhangi bir hediye çeki kodu
Migros Hediye Çeki Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetine Bağlanamıyor
"Sonunda doğru kod iletildi"
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Sınırsız Kolay Paket Alımında Hata Ve Acil Çözüm Talebi
Vodafone faturasız hattımda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Sınırsız Kolay Paket satın almaya çalışıyorum; ancak s...ürekli “Almada hata oluştu” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem gerçekleştiremiyorum. Banka veya ödeme tarafında bir sorun bulunmamasına rağmen dünden beri hiçbir şekilde paket alamıy
Alınan 1150 TL Paket İçin 500 TL Migros Çeki Gelmedi, Destek Yetersiz
25 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone’un Sınırsız Kolay Paket kampanyasından yararlandım. Kam...panya kapsamında 1.150 TL’lik paket alımıyla birlikte 500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtilmesine rağmen hattıma herhangi bir hediye çeki kodu iletilmedi. Konu hakk
Vodafone Paket Satın Alındı, Hat Aktif Edilmedi Ve İade Talep Ediliyor
"Sorun giderildi teşekkürler ederim"
Vodafone’da Kolay Paket Ücreti Ödendi Ama Aktif Edilmedi Ve Hesapta Para Kaybı Yaşandı
Vodafone hattıma pazartesi günü “Kolay Paket 25 GB” paketimi yenilemek için 250 TL yükleme yaptım. Paket ücretim 175 TL ...olmasına rağmen paketim otomatik olarak yenilenmedi. Bunun üzerine 542’yi aradım ve paket yenilemenin otomatik mi olacağını yoksa benim bir işlem yapmam gerekip gerekmediğini sordu
Hoş Geldin 25 GB Kolay Paketi 90 Gün İçinde 3 Kez Kullanım Hakkı İhlali
Vodafone faturasız hattım için 26.10.2025 tarihinde Hoş Geldin 25 GB Kolay Paket’e geçtim. Bu kampanyanın bana ayda 1 ke...re olmak üzere, 90 gün içinde toplam 3 kez kullanım hakkı verdiği taahhüt edildi. Ancak şu an paketi tekrar almak istediğimde, “kolay paketlerde tanımlı değil” uyarısı nedeniyle pa
Satın Aldığım Kolay Paket 25 GB Hattıma Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
11.12.2025 tarihinde saat 13:29’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket 25 GB satın aldım. İşlem tutarı son... 4 hanesi 3868 olan kredi kartımdan çekilmesine rağmen paketim hattıma tanımlanmadı. Dünden beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunum çözülemedi. Görüştüğüm temsi
Vodafone Ödediğim Paketler Hattıma Tanımlanmıyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
Vodafone hattım 552 881 29 ** numarası için 24.10.2025 tarihinde Garantili 3 GB Kolay Paket yüklemesi yaptım. Ücret hatt...ımdan kesilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve ücret iadesi de yapılmadı. Aynı durumu 01.12.2025 tarihinde tekrar yaşadım; yine Garantili 3 GB Kolay Paket satın aldım, ücre
Yüksek Paket Fiyatı Nedeniyle Vodafone Kolay Paket 15 GB Alamıyorum
Vodafone Kolay Paket 15 GB'yi almak istiyorum ancak fiyatı son birkaç aydır çok yüksek olduğu için bu paketi satın alamı...yorum ve mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında fiyatı gördüğümde bütçeme uygun olmadığı için işlem yapamadım. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Paket fiyatının
Vodafone Uygulamasında 10 GB 160 TL Paketine Erişemiyorum
"Paket fiyatında istediğim İndirim yaptılar"
Vodafone’un 10 GB 160 TL paketini satın almak istiyorum ancak bu paketi ala...mıyorum. Paket seçeneği uygulamada görünmüyor ve satın alma işlemini gerçek
Vodafone Engelli İndirimiyle Kolay Paket Satın Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
15.09.2025 tarihinde Vodafone faturasız hattıma, engelli indirimiyle sunulan 6 aylık Kolay Paket (75 GB, 2500 SMS, 12500... dakika) almak istedim. Ancak, Vodafone’un Tobi asistanı üzerinden engellilere özel paketler sunulmasına rağmen, satın alma aşamasında bu paketi alamıyorum. Her denememde aynı soru
Satın Alınan Kolay Paket Hattıma Tanımlanmadı, Sorunum Çözülmüyor
8 Eylül 2024 tarihinde saat 12:00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 6 aylık, 1.990 TL tutarında Kolay Pake...t satın aldım. Ödemeyi Papara hesabımla gerçekleştirdim ancak paket hattıma tanımlanmadı ve hizmet alamıyorum. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de
Vodafone Paket Alımında Çekilen Ücretlerin İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
12.03.2025 tarihinde Şanlıurfa/Suruç’ta kullandığım 544 *******88 numaralı Vodafone hattım üzerinden Kolay Paket satın a...ldım. Ancak üç defa paket satın alma işlemi yaptığım halde, iki defa hesabımdan para çekildiği halde paket yüklenmedi. Üçüncü denememde ise paket yüklendi, fakat ilk iki işlem için
Vodafone Yanımda Uygulamasında Paket Bilgileri Ve Ek Paket Satın Alma Sorunu Yaşıyorum
Numaramı yaklaşık 12 Mart 2025 tarihinde Vodafone’a taşıdıktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasında paket bilgilerimi gö...rüntüleyemiyorum. Ayrıca ek paket almak istediğimde “Sana özel ek paketleri daha iyi bir deneyimle sunabilmek için sayfamızda çalışma yapıyoruz. Kısa bir süre sonra yeniden ek pake
Faturalı Hatta Geçişte Mağduriyet Ve Paket Satın Alamama Sorunu
"Teşekkürler sorunum hemen çözüldü bu site sayesinde mağduriyetim gitti"
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim827
Askerfone181
Aşım Ücreti4.694
Borç4.575
Cayma Bedeli7.416
Cepinfo342
Ek Paketler6.237
Engelli İndirimi590
eSIM1.750
Fatura38.869
Faturalı Tarifeler17.809
Faturasız Tarifeler838
FreeZone2.026
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.661
Hat Devir1.787
Hat İptali3.896
Hat Ücreti622
Hediye Çarkı7.319
İçerik Servisleri2.319
İnternet Paketi4.162
Kampanya7.348
Kolay Paket2.937
Mobil İmza881
Mobil İnternet7.272
Mobil Ödeme11.185
Numara Değiştirme909
Numara Taşıma9.353
Online Özel1.537
Pin Kodu Ögrenme20
Puan903
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.542
Red Business150
Redbox348
SIM Kartı3.037
Sınırsız Paket1.029
SMS10.005
Şebeke8.500
Taahhüt11.587
Tarife Değişikliği17.345
TL Yükleme451
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.941
Yanımda11.503
Yurt Dışı Paketleri3.694
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















