Vodafone kapatma

Vodafone faturalı Red hattımın kapanması nedeniyle dünden beri telefonuma SMS alamıyorum ve bu yüzden özellikle SMS doğrulaması gerektiren işlemlerimi yapamıyorum. Numaram kapalı olduğu için mobil uygulamalara giriş yapamıyor ve bazı önemli hizmetlere erişemiyorum. Hat sahibi olarak adım Fatih Oğur...

Bugün ve bir çok kez telefonla görüşmüş olmamıza rağmen taleplerimiz için henüz bir çözüm olmamıştır. Ve yarın ödeme yapmadığımız için şirketimize bağlı tüm hatlar aramalara ve internete kısıtlanacak. 1. Taşınması gereken iki hattımız var; ***** ve ******. Bu hatlarımız için yaklaşık 2 aydır (tara...

28 Kasım’da numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım ve hattım 1 Aralık itibarıyla Türk Telekom’da aktif hale geldi. Buna rağmen, Vodafone hattımın kapanmadığını başka bir telefonda denediğimde fark ettim ve bu durum nedeniyle arama alamama ve hat karmaşası yaşamaya başladım. BTK listesinde hat...

Gaziantep Şehitkamil Gaziler Mahallesi’nde uzun zamandır Vodafone hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle elektrikler kesildiği zaman telefon hattım tamamen gidiyor, ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Okul bölgesinde de hiç çekmiyor telefon. Defalarca online olarak ...

25.11.2025 gecesi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 'Sansibol 30 GB' paketine geçiş yaptım. Uygulamada bu tarifenin içinde 2 ay boyunca Yanımda Premium üyeliğinin hediye olarak verileceği açıkça yazıyordu. Bu ifadeye güvenerek tarifeyi değiştirdim ancak sonrasında hattıma herhangi bir Premium üy...

Vodafone’a kayıtlı 0546 *** ** 172 numaralı faturalı hattım, borcum nedeniyle 13 Kasım tarihinde kısıtlandı. 15 Kasım’da hattım yaklaşık 13 saatliğine tekrar açıldı, sonrasında yeniden kapandı. Borcum toplam 57.500 TL civarında ve bu borcu ödeyebilmek için maaş ödememi beklemek zorunda kaldım, maaşı...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 08.12.2025 tarihinde 0 232 326 34 05 numaralı hattan bir kadın tarafından arandım. Kendini Barem Araştırma olarak tanıttı ve bunun Vodafone kullanıcıları için yapılan bir çalışma olduğunu söyleyerek art A*** sorular sormaya başladı. Soruların şekli ve ısrarcı t...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 aydır özellikle İstanbul'da sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Çoğu zaman hat çekmiyor, görüşme sırasında ses kesiliyor ve mobil internet hızı çok yavaş olduğu için günlük işlerimi bile yapmakta zorlanıyorum. İstanbul'da bile çekmeyecekse bu hat nerede çekecek? Hat ...

Vodafone mobil hattıma Kasım ayı faturasında "aşım ücreti" adı altında, detayına dahi ulaşamadığım şekilde 2.667,00 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını sabah itibarıyla fark ettim. Normalde faturamın yaklaşık dört katı olan bu tutarı görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. İnterne...

8 Aralık gecesi saat 01.30 civarında Vodafone’a yeni geçiş yaptığım hattımla ilgili skandal bir durum yaşadım. Bir gün önce itibarıyla Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmıştım ancak belirtilen saatte geçişim gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, sorunuma çözüm üretilmedi ve hizm...

Uzun süredir ara ara Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 3 yıldır yurt dışında yaşıyorum. Bu süre boyunca ne Vodafone Online İşlem Merkezi’ne ne de Vodafone web sitesine yurt dışından giriş yapabiliyorum. Görünen o ki yurt dışından erişimi tamamen kapatmışlar ve bu nedenle kendi hattımla ilgili en basit...

27 Ağustos 2025 tarihinde Kırıkkale Merkez’deki Vodafone bayisinden çocuğum için 2025 Kırmızı Hat Fırsatı 20 GB paketli, 12 ay taahhütlü ve aylık 182 TL olacak şekilde faturalı bir hat satın aldım. Hattı alırken tarafıma cayma bedeli olabileceği söylendi, ancak herhangi bir “hat bedeli”nden kesinlik...

Vodafone hattımda 7 Aralık’ı 8 Aralık’a bağlayan gece, ek paketlerimle UFC canlı yayını izledim. Yaklaşık yarım saat – bir saat kadar izleyip tüm uygulamaları kapatarak yattım. Sabah kalktığımda ise ek paketlerimin tamamen bittiğini, üzerine 30 GB olan ana internet paketimden de yalnızca 2 GB kaldığ...

Vodafone faturalı hattımın kapatılmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 07.12.2025 tarihinde 0507****550 numaralı hattımın hemen kapatılması için müşteri hizmetlerini aradım ve hattımı artık kullanmak istemediğimi açıkça ifade ettim. Buna rağmen, bana hesap kesim tarihim olan ayı...

Vodafone hattıma Ekim ve Kasım aylarına ait faturalarımda, bilgim ve onayım dışında oyun ödemeleri yansıtıldığını fark ettim. Toplamda 12 adet işlem görünmekte ve bu işlemler için benden 3.144 TL tahsil edilmiştir. Bu oyun ya da uygulama içi satın almaların hiçbiri tarafımdan yapılmamıştır ve herhan...

Geçtiğim günden bugüne her ay problemle karşılaştım, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bir gün 'sorunu çözeceğiz' diyen kişi, üç gün sonra 'yapacak bir şeyimiz yok' diyen başka biriyle değişiyor. Üçüncü faturamda, devletin keseceği vergiyi iki katı gösterip usulsüz fatura kesen, hem müşteriden fazl...

Sayın Vodafone Yetkilileri, Tarafıma ait (541***0987) numaralı hatta, yurt dışında bulunmadığım halde 'yurt dışı kullanım/roaming' adı altında ek ücret yansıtılmıştır. Belirtilen tarihlerde Başverimli Beldesi Köprübaşı Mahallesi Atatürk Caddesi, Silopi/Şırnak'ta bulunmama rağmen Türkiye dışına çıkma...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Mobil internetim neredeyse sürekli çevrimdışı durumda, sağlıklı bir şekilde ne gezinti yapabiliyor ne de uygulamaları kullanabiliyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden defalarca kez konumdan sorun in...