to read complaints and reviews, or file yours.Borcumu Ödeyebilmem İçin Hattımın Geçici Olarak Açılmasını Talep Ediyorum
Vodafone’a kayıtlı 0546 *** ** 172 numaralı faturalı hattım, borcum nedeniyle 13 Kasım tarihinde kısıtlandı. 15 Kasım’da hattım yaklaşık 13 saatliğine tekrar açıldı, sonrasında yeniden kapandı. Borcum toplam 57.500 TL civarında ve bu borcu ödeyebilmek için maaş ödememi beklemek zorunda kaldım, maaşımı yeni alabildim.
Şu an bankadan kredi kullanmam gerekiyor ancak bankadan, kredi işlemlerini tamamlayabilmem için hat üzerinde veri bağlantısının açık olması gerektiği bilgisi verildi. Bu nedenle borcumu ödeyebilmem için hatta geçici olarak ihtiyaç duyuyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda hattın açılamayacağını söylediler, ancak borcumu ödeyebileceğim tek yol kredi kullanmak olduğu için, hattımın en azından geçici olarak açılmasına ihtiyacım var.
Borç tutarını en geç 10 Aralık tarihine kadar tamamen ödemeyi planlıyorum. Bu sebeple, hattımın kredi işlemlerimi tamamlayabilmem ve borcumu ödeyebilmem için, bugünden itibaren 48 saat süreyle geçici olarak tekrar kullanıma açılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
