to read complaints and reviews, or file yours.Hattım Kapalı, SMS Alamıyor Ve Hizmetlere Erişemiyorum!
Vodafone faturalı Red hattımın kapanması nedeniyle dünden beri telefonuma SMS alamıyorum ve bu yüzden özellikle SMS doğrulaması gerektiren işlemlerimi yapamıyorum. Numaram kapalı olduğu için mobil uygulamalara giriş yapamıyor ve bazı önemli hizmetlere erişemiyorum.
Hat sahibi olarak adım Fatih Oğur’dur. Şu ana kadar ne Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ne de bir Vodafone bayisine gidebildim, ancak hattımın bu şekilde kapanması nedeniyle mağdur durumdayım.
Hattımın acilen yeniden açılmasını ve SMS alabilecek duruma getirilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz
