to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 aydır özellikle İstanbul'da sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Çoğu zaman hat çekmiyor, görüşme sırasında ses kesiliyor ve mobil internet hızı çok yavaş olduğu için günlük işlerimi bile yapmakta zorlanıyorum. İstanbul'da bile çekmeyecekse bu hat nerede çekecek?
Hat benim adıma kayıtlı ve bu sorun nedeniyle defalarca kez mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Tobi sanal asistan üzerinden internet güncellemesi yaptım, bölgemde herhangi bir arıza kaydı olmadığını ve güvenli ağı kapatmam gerektiğini söyledi. Güvenli ağı kapatmama rağmen hiçbir iyileşme olmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor.
Yaşadığım çekim ve internet hızı probleminin incelenmesini, gerekiyorsa altyapı/şebeke çalışması yapılarak bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini çözülemiyorsa da cayma bedeli ödemeden hattımı başka operatöre taşımayı talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımı yaklaşık bir aydır İstanbul Şişli ve Kağıthane bölgelerinde neredeyse hiç kullanamıyorum, internetim sürekli çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde veri kullanımı yapamıyorum. Üç defa ayar yapılmasına rağmen bağlantı sorunu hiçbir şekilde düzelmedi. Çağrı merkezine ulaşmaya çalıştı...
Vodafone hattımda arama yaparken uzun bir sessiz bekleme yapıyor sonra bağlanıyor ancak bu sefer de ses problemleri yaşıyorum 4 adet hattım var hepsinde aynı tür sorunlar yaşıyorum. İnternette gezinirken de yavaşlamalar ve bol bol beklemelerle karşılaşıyorum. Bu şikayetlerimi anlatmak için müşteri h...
Vodafone telefon ve internet çekim kalitesi çok kötü. Gün içerisinde işimden dolayı sürekli hareket halindeyim ve İstanbul içinde seyahat ederken gerçekleştirdiğim konuşmalarda kesintiler yaşıyorum. Mobil ağ hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunlarımı anlatabileceğim bir temsilc...
Vodafone hattım yaklaşık bir aydır evimde çekmiyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda tobi çıkıyor. Durumu söylediğimde bölgenizde çalışma yapılmaktadır. Kesinti yaşayabilirsiniz deniyor. Hat güncelleniyor telefonu kapatıp açın deniyor. Daha önce böyle bir sorun yoktu. Ev dışında sorun yok ama eve...
Vodafone hattımda sürekli sıkıntı yaşıyorum. İnternetim hep çok yavaş ve çağrılarım bazen kesiliyor, hat iyi çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli sesli asistan hattımı güncelletip telefonu yeniden başlatıyor. Müşteri temsilcisine bağlanabilirsem orada da aynısı oluyor. Telefonu kapatıp ...
Yorumlar