Vodafone Kampanya müşteri müşteri hizmetleri

Vodafone faturalı hattım için taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor. Şu anda aylık yaklaşık 180 TL fatura ödüyorum. Taahhüdüm bitmeden müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden tarafıma sunulan yeni teklifler ise en düşük 350 TL civarında görünüyor. Emekli bir kullanıcı olarak sabit ve kısıtlı bir gelirle...

Vodafone faturalı hattımda 500 TL ve üzeri harcamaya haftalık 10 GB internet kampanyasından yararlanmak istedim. 24.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 500 TL üzeri alışveriş yaptım; elimde sipariş/fatura bilgilerim mevcut olmasına rağmen hattıma tanımlanması gereken 10 GB internet yüklenmedi. V...

Vodafone hattımı geçen hafta Sınırsız Red paketine geçirdim. Bu geçiş sırasında kampanya kapsamında hesabıma 750 TL tutarında Vodafone Pay kodu tanımlanacağı bilgisi verildi ve bu kampanyayla ilgili bilgilendirme de tarafıma iletildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu kod hâlâ hesabıma tanımlan...

Vodafone’un Hepsiburada alışveriş kampanyasından yararlanmak için 20 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden 7.000 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre hattıma ertesi gün 10 GB hediye internet tanımlanacağı söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla hattıma herhangi bir hediye in...

Vodafone faturalı hattıma tanımlanmak üzere Kazandırio üzerinden 5 GB (5000 freebyte) hediye kazandım. Sistem üzerinde “Kazandırio ile kazandığınız 5000 freebyte hattına tamamlandı” şeklinde bir bilgi gördüm ve kullanmam için tarafıma bir link gönderildi. Ancak bu linke her girişimde hatta tanımlı h...

Vodafone faturalı hattımda “Eş-Dost Kampanyası” tarifesini kullanıyorum ve aylardır paketimdeki interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet sayfaları olsun, videolar olsun sürekli duraklıyor, takıla takıla ilerliyor. Aynı telefonu Wi-Fi ile ya da başka operatörün hattıyla kullandığımda hiçbi...

Vodafone Online üzerinden Fırsat 20 isimli faturalı hat kampanyasına, 28.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Kampanya bedeli 286–296 TL aralığındaydı. Başvurum alındı ancak hat bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Dijital Kurye beni arayarak hattı teslim edeceğini söyledi fakat ne gelen oldu ne gi...

Bugün, 0212 942 05 42 numaralı hattan telefonuma “Vodafone müşteri danışmanı” adıyla bir arama geldi. Arayan kadın, hattımda taahhüt sürem bitmek üzere olduğunu söyleyerek bana özel kampanya olduğunu iletti ve taahhüdümün bitmesine iki hafta kaldığı yalanını söyledi. O anda ayrıntılı kontrol edemedi...

Vodafone hattımda yaptığım tarife değişikliği sonrasında tarafıma 3 aylık Youtube.com Premium üyeliği hediye edildiği belirtildi ancak bu kampanyadan faydalanamıyorum. Yeni üyelik oluşturmak istediğimde Youtube.com tarafında “mevcut üyelik var” uyarısı alıyorum, mevcut üyeliği iptal etmek istediğimd...

Vodafone mobil hattımda kullandığım, kotadan yemeyen sosyal medya paketimle ilgili 16.07.2025 tarihinden beri yanlış bilgilendirme ve kampanya şartlarının uygulanmaması sorunu yaşıyorum. Hattıma tanımlı kampanyanın Youtube.com kullanımını da kotadan yemeden karşılayacağını düşünerek video izlerken, ...

Vodafone’un Biletinial sinema 1+1 kampanyasından yararlanmak için bugün aldığım kodu Biletinial üzerinden kullanmaya çalıştım ancak her denememde “Kod SGM tarafından bulunamadı.” şeklinde hata aldım. Farklı zamanlarda toplam 5–6 kez deneme yapmama rağmen sonuç değişmedi ve kampanyadan faydalanamadım...

Vodafone Online İşlemler üzerinden tarafıma sunulan 10 GB 270 TL’lik faturalı tarife için 8 Şubat tarihinde, kendi adıma kayıtlı hattım üzerinden başvuru gerçekleştirdim. Başvuru sonrasında, sunulan teklifin onay süreci hakkında bilgi almak amacıyla müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak müş...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az zaman kaldı. Taahhüt sürem dolmak üzere olmasına rağmen, ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun yeni bir fatura seçeneği sunulmuyor. Daha uygun bir tarife bulabilmek için Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüm, ancak...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Mevcut tarife taahhüdümün bitmesiyle birlikte yeni tarifeye geçmem için Vodafone müşteri hizmetleri tarafından birkaç defa arandım, ancak sadece bir defa detaylı görüşme yapabildik. Tarife bitimiyle faturamın 2025 Şubat ayında 1.000 TL’nin üzerinde çıkacağı ...