Vodafone Taahhüt Süresi Yaklaşan Müşteriye Avantajlı Tarife Teklifi Vermiyor

Vodafone mobil hattımın taahhüdü son ayına girmiş olmasına rağmen yaklaşık 11 aydır bayiye defalarca gitmeme rağmen tarafıma uygun bir tarife sunulmadı. 0541922** numaralı hattım için özellikle bütçemi aşmayacak, 200 TL’yi geçmeyecek bir tarife talep etmeme rağmen bayide herhangi bir çözüm üretilmedi.
Aynı konuda Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle yaptığım görüşmelerde de yardımcı olunmadı, alternatif bir teklif ya da makul bir kampanya sunulmadı. Uzun süredir Vodafone kullanmama rağmen bu konuda ilgi ve çözüm göremediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Taahhüt sürem dolmak üzere olduğundan, hattım için en fazla 200 TL olacak şekilde uygun bir tarife veya kampanya sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde mevcut hattım da dahil olmak üzere tüm hatlarımı başka bir operatöre taşımayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.



Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bu ay bittikten sonra, bana uygun ve makul fiyatlı bir tarife teklifi sunulmadı ve mevcut tarifelerin tamamı olduk...










Yorumlar