İncehesap.com’da Arızalı Ürün, Sorumsuz Müşteri Desteği
Tüm çevreme önerdiğim, sayısız sipariş verdiğim İncehesap.com'un ve ilk defa bir arızalı üründe yaşadığım sorun karşısında gösterdiği sorumsuzluğu ve yarattığı mağduriyeti tüketicilerin bilmesini isterim. Bu site mal alana kadar çok ilgili hatta ürün sepetteyken bile seni ararlar siparişi tamamlayalım diye. Ancak ürün arızalı ayıplı çıkınca bin dereden su getirip umursamazlar. Aramaların mail dönüşlerine kusura bakma bugün döneceğiz derler sen beklersin 1 hafta olur. Tekrar ararsın bugün döneceğiz derler yine günlerce unutulursun. O yüzden bir siteden alışveriş yaparken bu forumları okuyan arkadaşlara önerim bu siteden alışveriş yaparken iyice düşünmelisiniz. Kimsenin sıkıntı yaşamasını istemediğim için değerli tüketici arkadaşlara önerimdir.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
Şikayetten bile 20 saat sonra dönebilen bir İncehesap.com. Videoda göründüğü gibi kasa traktör gibi çalışıyor. Video istediler iki kere gönderdim. Ben Tüketici Mahkemesi ve farklı hukuki yollara başvuracağım. Herkesin vakti durumu olmayabilir. O yüzden hukukla uğraşmamak için daha sorunsuz yerlerle iş yapmak gerekiyor.
Süreç biraz uzadı ama çözüme kavuştu, başta size ve İncehesap firma çalışanlarına teşekkürler.
Sorun çözüldü
















