Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İncehesap.com’da Arızalı Ürün, Sorumsuz Müşteri Desteği

Muharrem'in Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü

Tüm çevreme önerdiğim, sayısız sipariş verdiğim İncehesap.com'un ve ilk defa bir arızalı üründe yaşadığım sorun karşısında gösterdiği sorumsuzluğu ve yarattığı mağduriyeti tüketicilerin bilmesini isterim. Bu site mal alana kadar çok ilgili hatta ürün sepetteyken bile seni ararlar siparişi tamamlayalım diye. Ancak ürün arızalı ayıplı çıkınca bin dereden su getirip umursamazlar. Aramaların mail dönüşlerine kusura bakma bugün döneceğiz derler sen beklersin 1 hafta olur. Tekrar ararsın bugün döneceğiz derler yine günlerce unutulursun. O yüzden bir siteden alışveriş yaparken bu forumları okuyan arkadaşlara önerim bu siteden alışveriş yaparken iyice düşünmelisiniz. Kimsenin sıkıntı yaşamasını istemediğim için değerli tüketici arkadaşlara önerimdir.

1 Destek
12 Haziran 08:37 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com

Muharrem
12 Haziran 09:16

Şikayetten bile 20 saat sonra dönebilen bir İncehesap.com. Videoda göründüğü gibi kasa traktör gibi çalışıyor. Video istediler iki kere gönderdim. Ben Tüketici Mahkemesi ve farklı hukuki yollara başvuracağım. Herkesin vakti durumu olmayabilir. O yüzden hukukla uğraşmamak için daha sorunsuz yerlerle iş yapmak gerekiyor.

Muharrem
18 Haziran 14:24

Süreç biraz uzadı ama çözüme kavuştu, başta size ve İncehesap firma çalışanlarına teşekkürler.

Muharrem
23 Temmuz 14:28

Sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İncehesap.com Müşteri Hizmetleri Görevini Yerine Getirmiyor

İncehesap.com isimli firma yüzünden yaşadığım mağduriyet için şikayet kaydı oluşturmuştum. 24 Saat içinde bilgilendirme ...

İncehesap.com Hakkım Olan İade Talebimi Kabul Etmiyor

İncehesap.com üzerinden aldığım hazır sistem bilgisayarım sorunlu/arızalı çıktı. 14 günlük iade hakkı süresi içinde iade...

2 Destek

Video Şikayetler

İncehesap.com Ürün İadesi Sıkıntısı!

İncehesap.comÜrün İadesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Erkan
İncehesap'tan Alınan Ayıplı Bilgisayarın Kapanma Sorunu Ve Çözümsüzlük

İncehesap'tanAlınan Ayıplı Bilgisayarın Kapanma Sorunu Ve Çözümsüzlük

Profil fotoğrafı
Efe
İncehesap'tan Aldığım Kasa Çalışmadı

İncehesap'tanAldığım Kasa Çalışmadı

Profil fotoğrafı
Ayşe
İncehesap Eksik Ürün Gönderimi!

İncehesap EksikÜrün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Hakan