Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rayban Gözlüğüm Vidaları Gevşediği İçin Düşme Riski Yaşıyorum

125

2024 yılında İstanbul 212 AVM’deki Atasun mağazasından Rayban marka bir gözlük satın aldım. Ancak gözlüğü aldığım günden beri vidaları sürekli gevşiyor ve gözlüğüm gözümden düşecek hale geliyor. Günlük kullanımda devamlı bu sorunla uğraşıyorum.

Bu problem nedeniyle gözlüğümü Atasun mağazasına götürdüm, incelemeye alındı ve tekrar tarafıma teslim edildi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, “bir şey yok” denilerek iade edildi. Buna rağmen aynı sorun aynen devam ediyor.

Sürekli vidaları gevşeyen ve kullanırken gözümden düşen bir gözlüğü normal kabul etmiyorum. Rayban gibi bir markadan ve Atasun gibi bir firmadan aldığım ürünün sağlam ve sorunsuz olmasını beklerdim. Ürünü güvenle kullanabileceğim yeni ve sorunsuz bir gözlük ile değiştirilmesini talep ediyorum.

11 Haziran 11:51 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

16 Haziran 16:13

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garantili Rayban Gözlükte Cam Kırığına Çözüm Sunulmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

16 Ağustos 2025 15:27944

13 Haziran’da İstanbul Bağcılar 212 AVM Atasun Optik mağazasından Rayban RB3016 clubmaster model gözlük satın aldım. Göz...

Atasun'dan Aldığım Rayban Gözlükte Sürekli Esneme Sorunu

2 Kasım 2024 16:12695

07.01.2024 tarihinde Atasun'dan Rayban gözlük aldım. Birkaç kez kullanımdan sonra gözlükte esneme, yamulma oluştu. Mağaz...

Atasun'dan Aldığım Rayban Gözlükte Sürekli Esneme Sorunu
Atasun'dan Aldığım Rayban Gözlükte Sürekli Esneme Sorunu
Atasun'dan Aldığım Rayban Gözlükte Sürekli Esneme Sorunu

Atasun Optik Garanti Kapsamında Ürün Süreci Ve Müşteri Mağduriyeti!

7 Eylül 2024 12:322.069

2023 yılında Atasun Optik’ten satın aldığım Rayban marka güneş gözlüğümü, toplamda sadece bu yaz birkaç kez kullanmama r...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Olarak Müşterileri İhmal Etmesi

Atasun OptikOlarak Müşterileri İhmal Etmesi

Profil fotoğrafı
İrem
Atasun Optik Doğrudan Ürün Değişimi Talep Ediyorum!

Atasun OptikDoğrudan Ürün Değişimi Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Çimen
Atasun Optik Dolce Gabbana Gözlük Sağ Kulpta Boya Atması Ve Soyulma

Atasun OptikDolce Gabbana Gözlük Sağ Kulpta Boya Atması Ve Soyulma

Profil fotoğrafı
İbrahim
Atasun Optik Garanti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Atasun OptikGaranti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Profil fotoğrafı
Arife
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru