Rayban Gözlüğüm Vidaları Gevşediği İçin Düşme Riski Yaşıyorum
2024 yılında İstanbul 212 AVM’deki Atasun mağazasından Rayban marka bir gözlük satın aldım. Ancak gözlüğü aldığım günden beri vidaları sürekli gevşiyor ve gözlüğüm gözümden düşecek hale geliyor. Günlük kullanımda devamlı bu sorunla uğraşıyorum.
Bu problem nedeniyle gözlüğümü Atasun mağazasına götürdüm, incelemeye alındı ve tekrar tarafıma teslim edildi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, “bir şey yok” denilerek iade edildi. Buna rağmen aynı sorun aynen devam ediyor.
Sürekli vidaları gevşeyen ve kullanırken gözümden düşen bir gözlüğü normal kabul etmiyorum. Rayban gibi bir markadan ve Atasun gibi bir firmadan aldığım ürünün sağlam ve sorunsuz olmasını beklerdim. Ürünü güvenle kullanabileceğim yeni ve sorunsuz bir gözlük ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri














