to read complaints and reviews, or file yours. 
21/08/2025 tarihinde Batman’daki Seyrekoğulları Vodafone mağazasında (Wordmar yanı) faturamı nakit olarak 1195₺ ödedim. Ödeme sırasında bana yarım bir dekont verildi. Buna rağmen sistemde fatura ödenmemiş olarak görünüyor ve hattım şu anda kısıtlandı.
Ödeme yaptığım halde hattımın kısıtlanması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Faturamın ödenmiş olarak sisteme işlenmesini ve hattımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını talep ediyorum. İlgili dekont elimde mevcuttur, gerekirse paylaşabilirim.
02.05.2025 tarihinde numaralı hattımın borcunu İş Bankası aracılığıyla ödedim ama halen ödenmedi olarak gözüküyor. Dekont ektedir. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini ve hattımın kısıtlanmamasını talep ediyorum. Hatım şu an kısıtlı. Vodafone gerçekten hiçbir şekilde müşteri memnuniyetine önem v...
Vodafone uygulaması üzerinden hattıma ait kasım ayının 631₺ lik telefon faturasını 21 Kasım da ödedim. Fakat ödediğim halde sisteme ödenmedi olarak düşmüş. Bununla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana e*************@vodafone.com adresine mail atmam gerektiğini söylediler. Yapmış olduğum ödem...
Vodafone, ödenmiş faturamı ödediğim halde ödenmemiş olarak gösterip benden tekrar fatura ücretini talep ediyor. Ödeme dekontunu göndermeme rağmen beni haklı bulduklarını ve 24 saat içinde geri dönüş yapılacağını söylediler ancak herhangi bir dönüş yapılmıyor. Konuyla ilgilenmenizi rica ediyorum. Hat...
Vodafone hattıma ait Haziran 2025 dönemine ait 301,50 TL tutarındaki faturamı 2 gün önce Halkbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden ödedim ve ödediğime dair dekontum elimde mevcut. Buna rağmen Vodafone sisteminde fatura hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ...
13.09.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma ait 130,75 TL tutarındaki faturamı banka mobil uygulaması üzerinden ödedim. Buna rağmen sistemde hâlâ faturamın ödenmemiş göründüğünü fark ettim. Hattımda şu anda herhangi bir kısıtlama bulunmamakla birlikte, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gecikmiş ...
Yorumlar