Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güvenli Arama Filtresi Kapatılamıyor Ve Değişiklik Yapılamıyor

1.520

Vodafone Yanımda uygulamasında güvenli arama ayarım kapalı olmasına rağmen, internet arama ayarlarına girdiğimde güvenli arama filtresinin açık olduğunu görüyorum. Anahtarı kapatmak istediğimde ise “Kullandığınız ağ yönetici tarafından kontrol edildiğinden kısıtlı mod devam ediyor ve güvenli arama ayarlarını değiştiremezsiniz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle herhangi bir değişiklik yapamıyorum.

İPhone 11 cihazımı yaklaşık iki haftadır kullanıyorum ve hattım faturalı. Telefonu aldığım ilk günden beri bu sorun devam ediyor. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Güvenli arama filtresinin tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.

22 Ağustos 2025 03:21 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

22 Ağustos 2025 13:46

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Kübra
Benzer Şikayeti Var

Sorun çözüldü mü acaba

Benzer Şikayetler

Güvenli Arama Filtrelemesi Kapatılamıyor, Erişim Kısıtlanıyor

1.154

Redmi Note 13 Pro 5G cihazımda, Vodafone Yanımda uygulamasının son sürümünü kullanıyorum. Uygulama üzerinden güvenli ara...

1 Destek

Güvenli İnternet Kısıtlaması Kaldırılamıyor, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemedi

975

Vodafone güvenli internet konusundan dolayı sorun yaşıyorum. SMS yoluyla güvenli interneti kapattım. Sonrasında Vodafone...

2 Yorum

Video Şikayetler

Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri