to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a geçtiğim ilk zamanlarda uygulamada otokonfor kampanyası görünüyordu ve kod alabiliyordum. Ancak yaklaşık 6-7 ay önce uygulamadan otokonfor kampanyası tamamen kaldırıldı. Defalarca kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde güncelleme yapılacağı ve sorunun çözüleceği söylendi. Aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı, kampanya uygulamada tekrar görünmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte kampanyadan faydalanamadığım için İstanbul Sultanbeyli’de kendi imkanlarımla en az 5000 TL tutarında araç yıkama masrafı yapmak zorunda kaldım. Bugün de aynı sorun tekrar yaşandı, müşteri hizmetlerini tekrar aradım fakat yine kayıt açıp beklememi söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar bana herhangi bir kayıt numarası veya yazılı bir geri dönüş de yapılmadı.
Vodafone’dan beklentim; uygulamada otokonfor kampanyasının tekrar aktif edilmesi ve kodların rahatça alınabilmesi, bugünkü mağduriyetimin hemen giderilmesi için tarafıma kod sağlanması ve bu süreçte yaptığım araç yıkama masraflarımın karşılanmasıdır. Aksi takdirde operatörümü değiştirmeyi düşünüyorum. Hattım faturalıdır ve müşteri numaram 5076**1907’dir. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone’un uygulamasında yer alan otokonfor araç yıkama kampanyasından yararlanmak için bugün (2 Ekim 2025) giriş yaptım. Ancak kampanyanın uygulamadan tamamen kaldırıldığını gördüm. Sırf bu kampanyadan faydalanmak amacıyla Vodafone’u tercih etmiştim ve şu anda mağdur durumdayım. Kampanyanın kaldı...
27 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Red Fırsatlar Dünyası üzerinden Otokonfor araç yıkama hakkımı kullanmak istedim. Uygulamada “Fırsatı kullan” butonuna tıkladığımda “Tekrar dene” uyarısı aldım ve sistem bana herhangi bir kod üretmedi. Hakkımı tekrar kullanmak istediğimde ise hakkımın sıfırlandığını ve...
2024 Ekim ayında Şırnak Silopi'deki Vodafone mağazasından hattımı Vodafone Red Sınırsız 40 GB tarifesine taşıdım. Taşıma sırasında, bana oto yıkama kampanyasından 2026 yılına kadar altı kez ücretsiz yararlanabileceğim belirtildi. Ancak 2025 Temmuz ayında Vodafone uygulamasında kod alma sekmesinin ka...
Geçtiğimiz yıl Vodafone'a geçtim ve otokonfor uygulaması üzerinden yıl boyunca 8 kez ücretsiz araç yıkama hakkımın olduğu söylendi. Yalnızca 1 kez aracımı ücretsiz bir şekilde yıkatabildim, 2. Kez randevu aldığımda Vodafone'un anlaşmayı bitirdiğini öğrendim. Bu yapılan kandırmadır ve aldatmadır. Far...
Vodafone Red'in kampanyası kapsamında araç yıkama hizmetini kullanmak istedim. Vodafone uygulamasında belirtildiği şekilde Otokonfor uygulamasını indirip kayıt oldum, 2 tane kampanya kodu hakkım olmasına rağmen Vodafone Yanımdadan kampanya kodu alamadım. 2 ayrı müşteri hizmetleri temsilcisi ile görü...
Yorumlar