Vodafone kaldırıldı

Vodafone Red 60 GB tarifesini kullandığımdan beri, mobil uygulamadaki Çark kampanyasında sürekli olarak sadece indirim kodları çıkıyor. Son 4 denememde de hep aynı şekilde, ihtiyacım olmayan indirimler sunuluyor. Daha önceki tarifemde hattım sınırsızken arada bedava internet veriliyordu, şimdi ise s...

Şikayetim Vodafone'a; yaşadığım evde internet çekmiyor. Defalarca aradım, yazdım. Müşteri temsilcisine ulaşmak ise neredeyse imkânsız. Robotla sürekli iletişim kurmak zorunda kalıyoruz. Benim yaşadığım evde dört Vodafone hattı var ve tarifelerim yüksek; neredeyse asgari ücretin dörtte biri kadar fat...

Vodafone faturalı hattımda iki gün önce gelen ve giden aramaları kısıtlamıştım, ardından tekrar açtırdım ve hattımı aktif hale getirdim. Ancak buna rağmen halen arama yapamıyor ve bana da hiçbir şekilde çağrı gelmiyor. Beni arayan kişiler “Numaranız aramalara kapalıdır” veya “Aradığınız kişi görüşme...

05.08.2025 tarihinde Vodafone bayisinde, Red40 tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana ek hizmet olarak İspark araç yıkama ve Havaist gibi avantajlar sunulacağı söylendi. Ancak Vodafone operatörüne geçişim tamamlandıktan sonra, bu kampanyanın sona erdiğini ve sunulan avantajlardan yararlanamay...

18 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone da yeni tarifeye geçtim. Fakat daha önceki tarifemde sosyal medya sınırsızdı. Bugün 4 Ağustos 2025 te Vodafone Yanımda uygulamasından kalan kullanımlarıma baktığımda, 20 GB'lık internetimin 5 GB kaldığını gördüm. Bu çok üzücü bir durum. Müşteri temsilcisini aradım ş...

Merhaba, Fatura için üst sınır olarak 500 TL belirlemiş olmama rağmen, fatura üst sınırı aşarak 700 küsur TL fatura sunmaları gerçekten ilginç. Madem üst sınır belirleyebiliyoruz, neden fatura aşımı yapılır? Bir de bunu sundukları avantajlı aşım paketiyle yapmaları ve üstelik avantajlı aşım diye su...

Vodafone, un hem ev interneti hem de telefon hattı kullanıcısıyım. Yakın zaman içerisinde yıllık sözleşmemi yeniledim ve bana gerçekten çok yardımcı oldular. Şuan yeni gelişmiş bir durum olarak yurt dışına çalışmak için gideceğim ve telefon hattımı faturasız hatta çevirmem gerekiyor. Yakın sürede ya...

Hotspot kullanım kısıtlamasının kaldırılması talebi tarafınıza ait Vodafone Red sınırsız tarifesini kullanmaktayım. Ancak, tarafıma sunulan “sınırsız internet” ifadesine rağmen, hotspot (internet paylaşımı) kullanımına 15 GB sınır konulmuş olması, hem Tüketici Hakları açısından hem de sözleşmenin l...

Vodafone'a ait iki farklı hattım bulunuyor (050******49 ve sonu 7721 olan hatlar). Hiçbir borcum olmamasına ve Vodafone'un kendi sistemlerinde de borç görünmemesine rağmen, E-Devlet'te hala borçlu olarak gözüküyorum. Özellikle sonu 7721 olan hattın abonelik başlangıç ve bitiş tarihleri 25.06.2018 il...

Vodafone'da kullandığım 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemde, dakika kullanımım %80 seviyesine ulaştığında kısa mesajla bilgilendirildim. Sonrasında konuşmayı bırakmama rağmen, 3 gün sonra tüm dakikayı kullandığıma dair yeni bir SMS aldım ve bilgim dışında 250 dakika karşılığında 145 TL ek ücret ...

Vodafone cep telefonu hattımda, Temmuz ayına ait "ek fatura" adı altında 7.200 TL tutarında yurt dışı internet kullanımı bedeli tahsil edildi. Oysa yurt dışına hiç çıkmadım ve sadece Ayvalık’a seyahat ettim. Herhangi bir olağan dışı kullanım veya cihaz/sim kart değişimi olmadı. Faturadaki bu tutara...

Vodafone hattım için "Sim blokesini kaldırmanız gerekiyor" şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Sim blokesinin neden gerçekleştiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım, sebebini bilmiyorum. Hattı hem kendi telefonumda hem de başka bir cihazda denememe rağmen s...

Faturamı ödemediğimi şikayette bulundum. Vodafone'a gittim, internet üzerinden ödemeye çalıştım ama hiçbir şekilde borcum gözükmedi. 786 lira civarı bir para ödedim ama 366'yı ödeyemedim. 3-4 kere mesaj attım ve Vodafone'u aradım, müşteri hizmetleri aradım. Hiçbir şekilde bana ilgilenmediler. Benim ...

Öncelikle merhaba, Vodafone'de kara listeye alınmışım, şimdiki taahhütlü kampanyalardan faydalanmak istiyorum, 12 ay boyunca sabit fiyatlara geçiş, Turkcell'den geçiş yapmak istiyorum ve herhangi bir bayiye gittiğimde karar listeye alınmasın. Devlet üzerine baktığımda herhangi bir borcum bulunmamakt...

Faturayı geç ödediğim için 162 lira kısıtlama bedeli yansıtıldı. 15 yıllık müşteriyim, böyle bir durumla daha önce karşılaşmadım. Kısıtlama konuşmayı ya da interneti kapsayabilir; fakat 11 gün için 162 TL para cezası uygulanması haksızlık. Sözleşmede böyle bir madde yok, bu durum gerçekten ayıp. Der...

Vodafone müşteri hizmetlerine Tarafıma ait olan faturalı hattımda 20 günlük faturam bulunmaktaydı. Paketim hızlı şekilde tükendi. Tarafıma herhangi bir açık onayım olmadan, hattıma otomatik olarak yüksek ücretli ek internet paketleri tanımlanmıştır. Paketin 500 GB'si 145 TL gibi fahiş fiyatlarla ücr...