to read complaints and reviews, or file yours.Hotspot Kullanımında İnternet Kısıtlaması İşlerimizi Aksatıyor
Vodafone’da kurumsal olarak 4 adet hattımız bulunuyor ve 60 GB internet, 2500 dakika konuşma, 1000 SMS içeren paketimizi kullanıyoruz. Yaklaşık 1-2 aydır, bilgisayarımı telefonumdan internete bağlamak için hotspot paylaşımı yaptığımda internetim kısıtlanıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştık. Ayrıca hatlarımızı çok aktif kullanmamamıza rağmen bu kısıtlama ile karşılaşmak işlerimizi olumsuz etkiliyor ve çalışmalarımızı yapamaz hale geldik.
Bu sorun tüm hatlarımızda (053*********21 dahil) İstanbul’da yaşanıyor. Henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kısıtlamanın kaldırılmasını ve internet paylaşımı konusunda eskiye dönülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
