Vodafone izmir

Vodafone'a yaklaşık 3-4 ay önce geçiş yaptım ve o tarihten beri İzmir Karabağlar Uzundere bölgesinde sürekli olarak şebeke ve kapsama sorunu yaşıyorum. Kullandığım 10 GB Kırmızı Fırsat tarifesinde hem arama yaparken bağlantı kopuyor, hem internet çok yavaş, hem de çoğu zaman hiç çekmiyor. Sorun her ...

Vodafone Uyumlu 7 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra faturamda ciddi bir artış yaşandı ve 7. Ay itibarıyla faturam 430 TL'ye yükseldi. Daha önceki taahhüt bitimlerinde de benzer bir artışla karşılaşmıştım. Bu durumun tekrar yaşanmasından dolayı mağdur oldum. Aile içinde kullanılan 3...

Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır İzmir Menemen’de internet hızım ciddi şekilde yavaş. Müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez aradım. İlk aramamda “sorunu çözeceğiz” dediler, sonrasında ise şebekede sorun olduğunu ve teknik ekibin 8 gün içinde çözeceğini söylediler...

Merhum yakınımın adına kayıtlı olan 5383****81 numaralı Vodafone hattının kapatılması için İzmir Çiğli Vodafone bayisi (s390100) ile iki kez görüştüm. Gerekli olan ölüm belgesini ibraz etmeme rağmen, bayi çalışanları işlemi baştan savarak hattın kapandığını söylediler. Ancak kontrol ettiğimde hattın...

16.10.2025 tarihinde 531***5936 numaralı Vodafone faturalı hattımda şebeke sorunu yaşamaya başladım. İzmir Yeşilova Vodafone bayisine başvurduğumda, hattın yenilenmesi gerektiği söylendi ve 200 TL ücret ödeyerek yeni hat aldım. Sonrasında hattım çalışıyordu ancak bloke kaldırmak için müşteri hizmetl...

Vodafone Red tarifesi kapsamında, taahhüt sürem bitmeden önce 21.06.2025 tarihinde, isminin N** olduğunu belirten müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde; 25 GB + 15 GB internet, 5000 dakika ve 1000 SMS içeren bir kampanya ile birlikte, her ay bir kez olmak üzere yıllık toplam 12 kez oto...

Vodafone faturalı hattımı İzmir Bornova Ege Erkek KYK Yurdu’nda kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır ciddi çekim problemi yaşıyorum. İnternet bağlantısı çok zayıf olduğu için projelerimi yapamıyor, derslerimi takip edemiyor ve oyun oynayamıyorum. Bu durum hem eğitim hayatımı hem de günlük işlerimi olum...

Vodafone İzmir Buca Gaziler şubesinde 1 yıldır kullandığım 20 GB internetli faturalı hattım için sözleşme yeniledim. Bana aynı tarifeden devam edeceğim söylendi, ancak sözleşme sonrası internet hakkım 10 GB’a düşürüldü. Son 2 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kaldım ve aylık fatura tutarım 270 TL o...

Adıma kayıtlı olan ve sonu 1046 ile biten Vodafone hattım, iznim olmadan faturalı hatta geçirilmiştir. Hattı tekrar faturasıza geçirmek için 12 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradım, ancak işlemim yapılmamıştır. Bugün tekrar iletişime geçmeme rağmen yine yardımcı olunmamıştır. Hattı okuma yazma bil...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aynı internet paketinden memnuniyetle faydalanıyordum. Ancak 13 Ekim 2025 tarihinde, mobil verimi kullanarak dizi izlerken beklenmedik bir sorun yaşadım. İzlemeye başlamadan önce internetim 27 GB’dı, 45 dakikalık 5 bölüm dizi izledikten sonra ise sa...

Yaklaşık 3 aydır İzmir’in farklı bölgelerinde Vodafone hattımda sürekli olarak şebeke kaybı yaşıyorum. Şebeke tamamen gidiyor ve bu durum hem arama, hem internet, hem de SMS gibi tüm hizmetleri etkiliyor. Sorun, herhangi bir yerde ve herhangi bir zamanda aniden ortaya çıkıyor. Bu süreçte Vodafone m...

Vodafone faturalı hattımda İzmir Buca Mustafa Kemal Mahallesi'nde evde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt oluşturuldu ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sorunlarımın çözülmemesi üzerine 14 gün dolmadan başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna...

Vodafone Bornova/İzmir şubelerinde ve müşteri hizmetlerinde yaklaşık 1 haftadır esim kartı almak için başvuruda bulunuyorum. Yurt dışı telefonum olduğu için hattımın 4 ay sonra kapanmaması adına esim kartına geçiş yapmak istiyorum. Ancak Mavi Kart sahibi olduğum ve kartımda çip olmadığı gerekçesiyle...

Vodafone Tam Senlik 20 GB Kolay Paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır hem paket fiyatlarının aşırı pahalı olmasından hem de çekim problemlerinden dolayı çok büyük sıkıntı yaşıyorum. Özellikle İzmir Torbalı'da, hem evde hem de işte telefonum düzgün çekmiyor ve internet bağlantım sürekli sorunlu oluy...

08.10.2025 günü numara taşımak amacıyla 0 546 *** 42 93 numaralı telefonumla İzmir Esenlik Mahallesi Ordu Caddesi’nde bulunan Bayramoğlu İletişim Vodafone bayinize başvurdum. Bayinizde çalışan bayan yetkili, işlemi e-Devlet üzerinden yapmak yerine mobil bankacılık üzerinden işlem yapma konusunda ısr...

Vodafone faturalı hattımda (son 4 hanesi: 0263) her ay beklediğimden çok daha yüksek fatura tutarlarıyla karşılaşıyorum. Son olarak bu ay tarafıma 1800 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Fatura detaylarını incelediğimde bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğuna dair anlamlı bir açıklama bulam...