Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone İzmir Karabağlar Uzundere'de Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu

16 Ekim 2025 23:53694

Vodafone'a yaklaşık 3-4 ay önce geçiş yaptım ve o tarihten beri İzmir Karabağlar Uzundere bölgesinde sürekli olarak şebeke ve kapsama sorunu yaşıyorum. Kullandığım 10 GB Kırmızı Fırsat tarifesinde hem arama yaparken bağlantı kopuyor, hem internet çok yavaş, hem de çoğu zaman hiç çekmiyor. Sorun her zaman devam ediyor ve bulunduğum bölgede sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum.

Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı. 0530*****93 numaralı hattım üzerinden mağduriyetimin giderilmesini ve bulunduğum bölgede şebeke ve kapsama sorununun acilen çözülmesini talep ediyorum.

17 Ekim 2025 00:15 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Ekim 2025 13:50

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mevcut Müşterilere Sunulmayan Avantajlı Tarifeler Nedeniyle Mağduriyet

29 Ekim 2025 16:57202

Vodafone’a yaklaşık 3 ay önce yeni bir hat alarak geçiş yaptım ve şu anda “20GB Kırmızı Fırsat” tarifesini kullanıyorum....

1 Destek
1

Vodafone Arama Sırasında Mobil İnternetin Tamamen Kesilmesi Sorunu

26 Ağustos 2025 13:49284

Vodafone Kırmızı Fırsat 10GB mobil internet tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır, Vodafone müşterisi olduğumdan b...

1

Vodafone’da Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Hizmet Sorunu: Farklı Bölgelerde Kesintisiz Mağduriyet

24 Ekim 2025 09:17301

Yaklaşık 2 ay önce Turkcell’den Vodafone’a, “Kırmızı Fırsat 60GB” tarifesine geçiş yaptım. Reklamlarda çok hızlı interne...

1

Ek İnternet Paketi Kullanımında Haksız GB Kaybı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

15 Ağustos 2025 22:061.714

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 10GB internet paketini kullanıyorum. Son iki aydır, aylık 10 GB internet hakkım yetmediği i...

1 Destek
5
Çözüldü

Eski Müşteriye Düşük İnternet Yüksek Fiyat Teklifi Mağduriyeti

16 Ağustos 2025 11:4898

"Şikayetim dikkate alınarak çözüm sağlandı. Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Sonuç Yok, Oyalıyorlar!

Vodafone SonuçYok, Oyalıyorlar!

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone 5G Düzgün Çalışmıyor!

Vodafone 5GDüzgün Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
One

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri