Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Avantaj Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Serdar
13 Ekim 17:35
80

Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdüm yaklaşık 2 hafta önce sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra, yeni fiyat politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle yeni gelen müşterilere çok daha uygun teklifler sunulurken, mevcut ve uzun süredir Vodafone müşterisi olarak bana yüksek fiyatlar önerilmesi haksızlık olarak geliyor.

Bu durum nedeniyle müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak sunulan fiyatlar yine oldukça yüksekti ve herhangi bir avantajlı teklif alamadım. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, yeni abonelere göre dezavantajlı durumda kalmak beni operatör değiştirmeye yöneltiyor.

İzmir/Tire’de yaşıyorum. 0541*****34 numaralı hattım için, mevcut müşterilere de uygun fiyatlı teklifler sunulmasını ve tarifemin daha makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.

13 Ekim 18:01 (Şikayetten 25 dakika sonra)
14 Ekim 09:34
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri