Vodafone izmir

Vodafone kurumsal hat başvurum kapsamında hattımın teslimi için bugün randevu verildi ve hatta öğlen saat 13:00’te teslim edileceği bilgisi müşteri hizmetleri tarafından tarafıma bildirildi. Ayrıca 0850 822 22 20 numaralı hattan aranacağım ve gelen aramayı yanıtlamam gerektiğine dair SMS aldım. Anca...

Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan 1240mobicenter adıyla bir üyelik başlatılmış ve 18 Ocak 2026 tarihli faturama 232,5 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, SMS ile bilgilendirilmediğim ve hiçbir şekilde bu servise kendi rızamla üye olmadığım halde faturama bu bede...

Eşimle birlikte numaralarımızı Vodafone’a taşıdık ve şu anda Kırmızı 2025 tarifesini kullanıyoruz. Ancak evimin bulunduğu konumda ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Görüşme sırasında sürekli ses kesilmeleri oluyor ve mobil internet bağlantısında da kopmalar ve aşırı yavaşlama sorunu ile karşılaşıyoruz. ...

İzmir Karşıyaka’daki, bayi kodu 264900 olan bir Vodafone bayisine bugün saat 14.00 civarında, bayilere özel olduğu belirtilen bir tarifeden yararlanmak için gittim. Bayideki çalışan O*** Bey, benimle ilgilenmeyerek bu tarifeyi satmadıklarını, “Biz satmıyoruz, ne yaparsanız yapın, çağrı merkezini ara...

Vodafone çocuk akıllı saat hattı ile ilgili, internet sitesinde yazan 3 GB 60 TL’lik kampanyayı İzmir Menemen İç Kale Vodafone bayisi ve İzmir Hilltown AVM’de bulunan Vodafone bayileri göremedikleri söyleyip, aynı şartlardaki hattı tarafıma 400 TL fiyatla tanımlayabileceklerini söylemişlerdir. Müşte...

Vodafone tarafından tarafıma SMS yolu ile faturasız hattımın faturalıya geçtiğine dair mesaj geldi. Bunun üzerine e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde 28.01.2026 tarihli yeni bir abonelik başlangıcı göründüğünü fark ettim. Bana ait 5465****78 ve 5421****96 numaralı hatlarla ilgili hiçbir onayım ve i...

İzmir’de ikamet ediyoruz ve Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 4,5G şebeke neredeyse hiç çekmiyor, şehrin göbeğinde olmamıza rağmen ne doğru düzgün internet kullanabiliyorum ne de GSM görüşmelerini sağlıklı bir şekilde yapabiliyorum. Bu süreçte Vodafone ...

25 Ocak’ta Vodafone hat başvurusu yaptım ve hatta Dijital Kurye üzerinden teslim edileceği, 24 saat içinde elime ulaşacağı yazıyordu. Bugün 28 Ocak ve başvurunun üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 2026012541854948-1 olup, her sorduğumda “yoğunluk sebebiyle bi...

2 adet kendi üzerime Türk Telekom hattım var ve bunları çocuklarım kullanıyor. Taahhüdün bitmesine 3 gün kala hat taşıma işlemi yapmak için Buca Üçkuyular Vodafone bayisine gittim. Oradaki bayan, hat taşıma işlemini yaptığını ve hatlarımızın 48 saat sonra açılacağını söyledi. Okullar açıkken çocukla...

8 Ocak 2026 tarihinde İzmir Çiğli Net İletişim Vodafone bayisine giderek, görevli R**** Hanım’ın yönlendirmesiyle Türk Telekom’daki hattımı Vodafone’a taşımak istedim. Kimliğimin fotokopisi alındı, bana Vodafone SIM kartı verildi ve 25 Ocak’ta aranacağım, hattımın da kolayca taşınacağı söylendi. 25...

Vodafone hattıma yaklaşık 2 saat önce Kıbrıs numaralı bir hattan aranarak, emniyetten aradıklarını söyleyip “İzmir’den adınıza evrak geldi, imzanız olmadan teslim edemeyiz, emniyete gelmeniz lazım” şeklinde dolandırıcılık amaçlı bir konuşma yapıldı. Arayan kişiler kendilerini resmi bir kurum gibi ta...

25.01.2026 tarihinde Vodafone’un online özel kampanyasına internet üzerinden başvurarak 0 50*********71 numaralı hattım için 30 GB, 358 TL’lik kampanyaya başvuru oluşturdum. Sistem gereği e-Devlet üzerinden onay düşmesi gerektiği söylendiği için e-Devlet hesabıma giriş yaptım; ancak yaklaşık 24 saat...

Sözde müşteri danışmanı Y***** B****: “Evet yardımcı olmak istemiyorum, keyfimden aradım sizi! ” Vodafone iş yeri radyolink internet abonesiyim. Yaklaşık 2-3 haftadır Mersinli Mahallesi, Konak, İzmir adresindeki iş yerimizde sık sık kopmalar ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyoruz. İnternete stabil şekil...

Vodafone faturalı hat sahibiyim. Yaklaşık 2 gündür SMS ile 7000’e şifre talebinde bulunamıyorum ve her denememde “Ağ hazır değil” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hattımla ilgili gerekli işlemleri yapamıyor ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Hattımın faturaları otomatik ödeme talimatı ile düzen...

15 Ocak’tan bu yana Vodafone mobil hattımda hem internet hem de konuşma konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Manisa Soma ve İzmir Kınık bölgesinde hattım neredeyse hiç sağlıklı çalışmıyor, günün her saati çekim problemi, kopmalar ve internet hızında aşırı düşüş oluyor. Defalarca Vodafone müşteri hiz...

Vodafone hattımda İzmir’de faturalı olarak kullandığım “Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB” isimli paketi aldım. Bu paketi alırken sosyal medyanın “sınırsız/bedava” olduğu, sosyal uygulamaların internet paketimden yemeyeceği yönünde bir algı oluştu; paketin tanıtımı da bu şekildeydi. Ancak paketi kullanm...

Vodafone’a numara taşıma talebinde bulundum ve hattımın Dijital Kurye isimli firma aracılığıyla bana ulaştırılacağı söylendi. Ancak bu firma son derece ilgisiz, ne arayabileceğim bir muhatap var, ne de sağlıklı bir iletişim kanalı sunuluyor. Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone’u birkaç kez aradığımda...

Vodafone mobil hattımın tarifesi 21 Ocak 2026 tarihinde yenilendi ve 274 TL + vergilerle toplam 301 TL olarak ücretlendirildi. Aynı tarifeden yeni faydalanan arkadaşlarımın ise vergiler dahil 260 TL’ye kullandığını öğrenince hem şaşırdım hem de ciddi anlamda üzüldüm. Tarifem yenilenirken müşteri te...

Vodafone’a genç Red tarifesine numara taşıma talebinde bulundum ve hattım adrese teslim şeklinde getirildi. Hattımı 17’sinde İzmir Çiğli’de adresime teslim aldım ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hattım açılmadı ve hâlâ kapalı durumda bekliyor. Bu süreçte yaklaşık 15 kez Vodafone müşteri hizmetle...

Vodafone’dan İzmir Karşıyaka Çarşı mağazasından sabit fiyat garantisi ile 12 ay taahhütlü olarak bir mobil hat satın aldım. Hattı alırken aylık ödemenin 12 ay boyunca 158 TL olacağı açıkça ifade edildi ve bu şekilde kabul ederek hattı kullanmaya başladım. Taahhüt sürem henüz dolmamış olmasına, kull...