to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetimi dikkate alarak çözüme ulaştırdılar çok teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımı ve ev internetimi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Mobil hattımın sonu 3152 olan numaramda 20 GB internet içeren bir tarifedeyim...
Vodafone mobil hattımda, 16 Şubat tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden bir internet paketi satın aldım. Uygulamada gördüğüm paketle, müşteri temsilcisinin sistemde gördüğü paketin farklı olduğu söylendi ve bu nedenle internet kullanımım beklediğimden çok daha erken tükendi. Bu farkı ben de yaklaş...
"Müşteri memnuniyet merkezinden aradılar sorun çözüldü teşekkürler Vodafone"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım taahhütlü tarifem bu ay sonunda bitiyor. Şu an 7 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için aylık ya...
Vodafone faturalı hattımın bitmesine 5 gün olmasına rağmen, iki defadır müşteri hizmetleri tarafından aranıp yüksek ücretli 1 GB internet paketi teklif ediliyor. Diğer operatörlerin benzer paketleri çok daha uygun fiyata sunduğu bir dönemde, Vodafone ekiplerinin bu kadar yüksek fiyatlı paketleri öne...
"Vodafone müşteri hizmetlerinden arayan esma hanıma ilgisi ve hızlı çözüm sağladığı için teşekkürler ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak sözleşme sürelerim bittiğinde, yeni hat taşıyanlara göre çok daha yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Mev...
Vodafone faturalı hattımda 40 GB internet içeren ve “YouTube.com sınırsız” gibi sınırsız kullanım özellikleri olduğu belirtilen bir paket kullanmaktayım. Ancak bu paket tarafıma satılırken veya tanıtım yapılırken, bu kullanımın kalite veya hız kısıtlamasına tabi olduğu ve ana internet kotası bittikt...
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Buna rağmen son dönemde tarafıma sunulan faturalı tarifelerin fiyatları oldukça yüksek ve müşteri sadakatime uygun olmadığını düşünüyorum. Yaklaşık 13 aydır mevcut tarifemi kullanıyorum, ancak şu an benzer içerikte 40 GB internet paketini 1.300 TL bandında tekli...
22.02.2026 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden Ramazan 20 GB paketini 599 TL ödeyerek hattıma tanımlatmak istedim. Ödemeyi yaptığım halde paket hattıma yüklenmedi, buna ilişkin dekont ve ekran görüntüsü de elimde mevcut. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin ilg...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
10 yıldan uzun süredir Vodafone hat sahibiyim uzun süredir faturalı hat kullanıyorum ve şu anki tarifemin son ayındayım. Taahhüdümün bitmesine az kald...
"Teşekkürler yardımcı olan danışman hanımefendi çok güzel ilgilendi"
Vodafone faturalı hattımda 500 TL ve üzeri harcamaya haftalık 10 GB internet kampanyasından yararlanmak istedim. 24.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzer...
"Tarife değişikliği şikayetimin düzeltilmesi için hızlı aksiyon alındığı için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için tarifemin yenilenmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 17 Şubat’ta Vodafone müşteri hizmetleri tarafınd...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 5 ay önce sınırsız internet paketi aldıktan sonra ciddi çekim ve internet sorunu yaşamaya başladım. Neredeyse bulundu...
Vodafone faturalı hattımda şu an yaklaşık 500 TL civarında ücret ödediğim, sınırsıza yakın bir internet paketi kullanıyorum. Sözleşme yenileme dönemimin son ayındayım ve talebim son derece açık: en az internet içeren, en az konuşma süresine sahip, kısacası en düşük fiyatlı tarifeye geçmek istiyorum....
Vodafone faturalı hattımda internet paketim olmasına rağmen, bugün hattıma benim onayım ve bilgim dışında 175 TL tutarında ek internet paketi tanımlandığını fark ettim. İnternetim bittiği anda sistem kendiliğinden ek paket satın almış gibi işlem yapmış. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizme...
Vodafone mobil hattımda bir haftadır ek internet paketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ek paketimin süresi dolmak üzere olmasına rağmen, tarifemdeki mevcut internetim tanımlı göründüğü için ek paketimi kullanamıyorum ve paketten hiç fayda sağlayamadan günü doluyor. Bu konuyu Vodafone müşteri ...
"Sorunumla ilgili net bilgiler aktarıldı. Hızı dönüş için teşekkür ederim."
Vodafone’un Her Şey Dahil Pasaport hizmetiyle ilgili olarak 1–4 Ocak tarihleri arasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Özellikle 1–2 Ocak tarihleri ara...
"Kısa bir süre sonra şikayet biriminden Esma hanım aradı. Rahatsız olduğum konuları ayrıntılı bir şekilde konuştuk. Esma hanım çok kibar işini severek yapan bilgili birisi. Umarım Vodafone da çok iyi yerlere gelir. Sorunum kısa sürede çözüldü. Esma hanım teşekkürler. Bu dünyada istediğiniz her şey gerçek olsun. Vodafone bence Esma hanıma prim vermelisiniz. İşini ciddiyetle yapan çalışanlarınızı önemsemelisiniz."
Yaklaşık otuz yıldır, Telsim döneminden beri Vodafone hattı kullanıyorum. Buna rağmen mevcut tarifelerde sunulan internet haklarının çok yetersiz ve s...
"Problemim kısa süre içerisinde çözüldü. Teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 05** *** 79 77 numaralı faturalı hattım için uzun zamandır yaşadığım paket ve ücretlendirme sorununu paylaşmak istiyorum. Aylık yaklaşı...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattımda aylık 640 TL ödeyerek 25 GB internet paketli bir tarife kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine sadece 3 gün kalmış olmasına rağmen, dah...
Vodafone hattımın sonu 9666 ile biten numarama Giftbank uygulaması üzerinden 1 GB internet tanımladım, ancak yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen bu internet hattıma yüklenmedi. İşlemle ilgili ekran görüntüsü ve onay kaydım mevcut olmasına rağmen hattıma tanımlama yapılmadı. Konuyla ilgili Vodafone müş...
Vodafone Red tarifesinde, sınırsız sosyal medya (YouTube.com dahil) paketim olmasına rağmen YouTube.com ve benzeri video platformlarında içerik izlediğimde internet kullanımı tarifemdeki mevcut internet kotamdan düşüyor. Aynı tarifeden dört adet hattım bulunuyor ve hepsinde benzer sorunlarla karşıla...
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve son 5 aydır faturalarımda ciddi bir artış yaşıyorum. Son dönem faturalarım 500, 600, 700 TL bandında geliyor ve bu tutarlar benim için oldukça yüksek. Özellikle tarife aşımları fark edilmeden gerçekleşiyor ve bu da faturalarımın kontrolsüz şekilde yü...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
