Taahhüt Bitimine Yakın Uygun Fiyatlı Tarifeye Geçişe İzin Verilmiyor
Ufuk
11 Aralık 2025 16:06
237
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Bitimine Yakın Düşük Fiyatlı Pakete Geçiş Talebim Reddedildi
Erdem
12 Şubat 19:45
59Erdem'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”
Vodafone hattımda aylık 640 TL ödeyerek 25 GB internet paketli bir tarife kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine sadece 3 gün kalmış olmasına rağmen, daha düşük ücretli bir pakete geçmek istediğimde bunun mümkün olmadığı, sadece 25 GB ve üzeri paketlere geçiş yapabileceğim söyleniyor.
Bugün, geçen hafta ve ondan önceki hafta olmak üzere toplam üç defa müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde daha düşük bir pakete geçiş yapamayacağım, yalnızca mevcut paketim gibi 25 GB ve üstü paketlere geçiş yapabileceğim ifade edildi. Özellikle taahhüdümün bitimine bu kadar az süre kalmışken, daha düşük ücretli bir tarifeye geçiş talebimin reddedilmesini adil bulmuyorum.
Ben 10 GB veya 15 GB içeren, daha uygun fiyatlı bir pakete geçmek istiyorum. Alternatif olarak da, yaklaşık iki hafta önce eşime aynı şekilde 25 GB internet paketi 460 TL olarak verilmişken, bana da benzer bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Taahhüdüm bitmeden, mağdur edilmeden daha uygun bir tarifeye geçirilmek istiyorum.
Benzer Şikayetler
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Uygun Fiyatlı Tarife Sunmuyor Müşteri Çaresiz Bırakılıyor!
Mehmet
25 Kasım 2025 10:58
516"Anlayışınız için teşekkürler"
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone'un Yüksek Fiyatlı Tarifeleri ve Dayatma Sorunu
Ayşe
13 Eylül 2024 19:00
475"Vodafone'dan arandım ve tarife sorunum çok kısa sürede çözüldü, süreçten memnun kaldım. Tarife değiştirme ile ilgili sorunumla ilgilenen ve hızlıca çözen Huseyin bey'e teşekkür ederim."
Vodafone Düşük Tarifeye Geçiş Yapmıyor
Veysel
08 Temmuz 2024 11:47
399Vodafone daha düşük bir tarifeye geçmeme müsaade etmiyor. Vodafone hattım 25 GB internet 3000 dakika ve 250 SMS paket içeriğim bu. Taahhüt sürem bittiği için yeni paket anlaşması yapmak istiyorum. Kendi bütçeme uygun olan tarifeye geçmek istiyorum ama düşük tarifeye geçirmemek için müşteri hizmetl...
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Tarife Fatura Geçirmesi
Emrah
22 Temmuz 2024 09:46
496Vodafone kullanıyorum, taahhüt sürem bitti. 25 GB interneti vardı mevcut tarifemde. Yeni geçeceğim tarifemde tekrar 25 GB'la devam edeyim dedim. 140 T...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
810
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.567
-
![ikon]()
Borç
4.503
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.242
-
![ikon]()
Cepinfo
349
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.169
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
591
-
![ikon]()
eSIM
1.715
-
![ikon]()
Fatura
37.652
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.313
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
790
-
![ikon]()
FreeZone
1.960
-
![ikon]()
Güvenli Depo
446
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.634
-
![ikon]()
Hat Devir
1.752
-
![ikon]()
Hat İptali
3.841
-
![ikon]()
Hat Ücreti
605
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.408
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.308
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.970
-
![ikon]()
Kampanya
6.934
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.022
-
![ikon]()
Mobil İmza
863
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.124
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.548
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
900
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.401
-
![ikon]()
Online Özel
1.528
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
884
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.024
-
![ikon]()
Red Business
146
-
![ikon]()
Redbox
314
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.992
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.013
-
![ikon]()
SMS
10.211
-
![ikon]()
Şebeke
8.369
-
![ikon]()
Taahhüt
11.025
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.871
-
![ikon]()
TL Yükleme
450
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.898
-
![ikon]()
Yanımda
11.221
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.661
Yorumlar