Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattıma Giftbank Üzerinden 1 GB İnternet Yüklenmedi

Yusuf
8 Şubat 01:1498

Vodafone hattımın sonu 9666 ile biten numarama Giftbank uygulaması üzerinden 1 GB internet tanımladım, ancak yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen bu internet hattıma yüklenmedi.

İşlemle ilgili ekran görüntüsü ve onay kaydım mevcut olmasına rağmen hattıma tanımlama yapılmadı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, uygulama içindeki yapay zeka asistanı da sorunu çözmeyip tatmin edici bir cevap vermiyor.

Hattıma Giftbank üzerinden tanımlamış olduğum 1 GB internet paketinin derhal yüklenmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu paket dışında ayrıca ek bir hediye internet tanımlanmasını talep ediyorum.

8 Şubat 11:43 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yusuf
Yusuf
8 Şubat 11:43

Arayın kesin ama

8 Şubat 16:33

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kampanya Şartına Göre Hediye 3 GB İnternetim Hattıma Eklenmedi

Aysun
8 Ocak 00:3096

Vodafone hattımın sonu 2369 ile biten numarama ait Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan bir kampanya kapsamında e-pos...

Hediye İnternet Vaadi Yerine Getirilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Sevilay
Sevilay
Vodafone
18 Kasım 2025 12:56153

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce paket yüklemesi yaptım ve bu işlem sonucunda hattıma hediye int...

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Yoğunluğu Nedeniyle Tanımlanmayan 1 GB İnternet

Bengisu
Bengisu
Vodafone
13 Ekim 2025 00:41449

Bugün Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını çevirmek istedim fakat yoğunluk nedeniyle çarkı kullanamadım. Uygu...

Vaat Edilen 15 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

Ferit
5 Ocak 17:50105

Vodafone memnuniyet merkezi tarafından 05.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında arandım. Vodafone üzerinden Hepsiburada...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Sınırsız İnternetin Kullanım Yavaşlığı

Vodafone Sınırsızİnternetin Kullanım Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Mobil Hat İnternet Sorunu!

Vodafone Mobil Hatİnternet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Seçkin
Vodafone Dört Yıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Vodafone Dört YıldırAynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone İnternet Paketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Vodafone İnternetPaketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone  Bıktım Artık!

Vodafone  BıktımArtık!

Profil fotoğrafı
Ercan
Vodafone Tl Bakiyem Olmasına Rağmen Arkadaşıma Paket Yükleyemiyorum!

Vodafone Tl BakiyemOlmasına Rağmen Arkadaşıma Paket Yükleyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri