Ayıplı Ve Reklamla Uyuşmayan Blender Bardakları İçin İade Talebi

Fest Danışmanlık isimli firmadan internet üzerinden iki adet blender bardak satın aldım. Siparişi 13.03.2026 tarihinde verdim, ürünler 17.03.2026 Salı günü Aras Kargo ile İzmir Bayraklı’daki adresime teslim edildi. Kargodan çıkan ürünlerin barkodunda 765001129603 ve ayrıca jh 856154 numarası yer alıyor.

Gelen blender bardaklardan bir tanesi hiç çalışmıyor, şarj soketi plastik kısmın altında kalmış durumda ve bu haliyle kullanılamaz. Diğer bardak çalışsa bile, her iki ürün de reklamlarında gösterilen ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Renkleri solmuş, görselle ve vaat edilen ürünle alakası olmayan kalitesiz bir ürün gönderilmiş durumda.

Satıcı firmaya veya Fest Danışmanlık’a ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, iletişime geçemedim. Ayıplı ve reklamla ilgisiz ürün gönderilmesi nedeniyle her iki blender bardağın da iade alınmasını ve ödediğim toplam tutarın eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.