Vodafone Faturamda Artan Vergi Ve Ücret Kalemleri Şikayeti

Vodafone faturalı hattım için düzenlenen 2026 Ağustos faturamda yer alan vergi tutarlarının her ay artarak devam etmesinden dolayı şikayetçiyim. Son faturamda özel iletişim vergisi yüzde 10 oranıyla 22,62 TL, KDV yüzde 20 oranıyla 45,23 TL ve telsiz kullanma ücreti olarak 26,98 TL yansıtılmış durumda. Bir önceki faturamda toplam vergi tutarı 82,15 TL iken, ondan önceki faturamda ise 57,44 TL olarak görünüyordu. Vergi kalemleri ve ücretler her ay yükseliyor ve bu artışların sebebini anlayamıyorum.

Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz bir görüşme yapmadım, ancak faturamda yer alan bu vergi ve ücret kalemlerinin gerekçeleri ve artış sebepleri tarafıma açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak açıklansın istiyorum. Ayrıca, haksız veya hatalı olduğunu düşündüğüm bu yüksek vergi ve ücretlerin yeniden incelenerek, mümkünse faturamda indirim uygulanmasını ve tutarın düzeltilmesini talep ediyorum.

Bu konuda detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma bilgilendirme ve gerekli düzeltmenin sağlanmasını rica ediyorum.