Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarif Ücretinin Yüksek Olması Ve Daha Uygun Fiyatlı Tarife Talebi

4

Vodafone hattımda bir aydır kullandığım tarifemin ücretinin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan memnun değilim. Kullandığım tarifenin sunduğu haklara göre fiyatının makul olmadığını, daha uygun fiyatlı seçenekler sunulabilecekken mevcut ücretin gereğinden fazla olduğunu değerlendiriyorum.

Tarifemin ücretinin gözden geçirilerek bana daha uygun fiyatlı, bütçeme uygun bir tarifeye geçiş imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Uygun bir tarife sunulmasını ve bu konuda tarafımla iletişime geçilmesini rica ederim.

17 Ağustos 14:29 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Ağustos 15:35

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tarife Geçişinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Fazla Fatura Ücreti

224

Yaklaşık bir ay önce Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla Uyumlu 15 GB tarifesine geçiş yaptım. Görüşme sırasında de...

Eski Tarifeme Dönüş Hakkım Keyfi Şekilde Engellendi, Net Açıklama Yapılmıyor

148

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemde değişiklik yaptıktan sonra pişman olup eski tarifeme geri dönmek istedim...

Uyumlu 10 GB Tarifesine Geçiş Talebim Karşılanmıyor

89

Vodafone kullanıcısıyım ve Adana’da ikamet ediyorum. 1 yıldır hattımda mevcut olmayan Uyumlu 10 GB tarifesini almak isti...

Faturalı Tarifeye Online Geçiş İçin Çözüm Bekliyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

338

Vodafone faturalı hatta geçiş yapmak istiyorum, ancak 5 aydır tarafıma herhangi bir faturalı tarife sunulmuyor. Süreç bo...

Vodafone’dan Daha Uygun Tarife Ve Fiyat Talebim Karşılanmıyor, Yüksek Faturalardan Şikayetçiyim

1.083

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce işim gereği sınırsız sosyal medyalı bir tarife kullanıyordum, ancak yakl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturalı Konumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Vodafone FaturalıKonumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Profil fotoğrafı
Dellinim
Vodafone Faturama Uygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Vodafone FaturamaUygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri