to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır İzmit Sahilinde Vodafone Çekim Sorunu Çözülmüyor
Kocaeli İzmit sahil bölgesinde yıllardır Vodafone çekim sorunu yaşıyorum. Aynı anda yanımda bulunan iki hattım da Vodafone ve ikisi de sahil kısmında sağlıklı şekilde çekmiyor, telefonla konuşmakta ve internete bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum.
Bu durum günlük hayatımı ve iletişimimi çok olumsuz etkiliyor. Özellikle sahil bölgesinde bulunduğum zamanlarda arama yapamıyor, internete düzgün bağlanamıyor, iş ve özel hayatımla ilgili önemli anlarda bağlantı sorunu yüzünden mağdur oluyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonrası bağlantımın yeniden başlatıldığına dair SMS’ler aldım ancak sahildeki çekim problemi hiçbir şekilde düzelmedi.
Yıllardır devam eden bu sorunun artık kalıcı olarak çözülmesini, İzmit sahil hattında kapsama alanının güçlendirilmesini ve hatlarımın diğer operatörler gibi sorunsuz çekmesini talep ediyorum. Gerekiyorsa bölgeden ölçüm yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
