Vodafone iletişim

Vodafone faturalı hattımı İzmir Bornova’daki işyerimde kullandığım halde uzun süredir düzgün şekilde şebeke ve internet hizmeti alamıyorum. Özellikle işyerimde hattım çoğu zaman çekmiyor, internete giremiyorum ve bu durum hem iletişimimi hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bulunduğum konumda n...

Vodafone hattımı şu an Avusturya’da kullanıyorum ve son bir haftadır hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattım kilit modundaymış, bunu geç fark ettim ve bağlantı sıkıntısı çekmeye başladığımda Vodafone ile iletişime geçtim. Ancak tarafıma sadece “yurt dışı paketiniz yok” denilerek paket satm...

Uzun süredir Vodafone hattımda Ankara Etimesgut bölgesinde sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede neredeyse hiç düzgün çekmiyor, konuşmalar kesiliyor, internet bağlantısı kopuyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arama...

Media Markt üzerinden Vodafone hattım aracılığıyla taksitli olarak satın aldığım cihazın bedeli, satış sırasında açıkça taksitli olarak faturaya yansıtılacağı belirtilmesine rağmen, Kasım ayı sonunda kesilen Vodafone faturama cihaz bedelinin tamamı tek seferde yansıtılmıştır. Cihazı özellikle taksit...

Vodafone üzerinden yaptığım hat değişikliği başvurusu kapsamında, sim kartımın 'Dijital Kurye' adlı firma ile adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Teslimat tarihimi özellikle 28.11.2025 olarak seçmeme rağmen, şu an saat 14:41 olmasına karşın gönderim dağıtıma bile çıkmadı, herhangi bir hareket...

Vodafone faturasız hatta yeni geçtim ve yaklaşık iki aydır ciddi kullanım sorunu yaşıyorum. Tarifem Vodafone Yanımda uygulamasında hiçbir şekilde görünmüyor. Bu nedenle hattım ve paketimle ilgili en temel bilgilere bile ulaşamıyorum, uygulama üzerinden işlem yapamıyorum. Aylık 175 TL olan bir ödeme...

Çekim Sorunu Nedeniyle Operatör Değiştirdim, Haksız Cayma Bedeli Yansıtıldı Vodafone hattımı uzun süredir bulunduğum bölgede çekim sorunu yaşadığım için kullanamaz hale geldim. Defalarca sinyal problemi yaşadım ve iletişim sağlayamadığım için hattımı Turkcell’e taşımak zorunda kaldım. Ancak tüm bu t...

Vodafone kurumsal müşterisiyiz ve birden fazla hattınızı aktif olarak kullanıyoruz. Maltepe/İstanbul bölgesinde kullanılan +90 ***********83 numaralı kurumsal hattımıza ait SIM kart, 23.10.2025 tarihinde hiçbir neden yokken çalışmamaya başladı. Hatta herhangi bir borç ya da kısıtlama bulunmamasına v...

Vodafone mobil hattımı Sivas merkezde kullandığım açık alanlarda yaklaşık 3 gündür ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hat bir anda tamamen gidiyor, bağlantı kopuyor ve sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Bu durum günlük iletişimimi doğrudan etkiliyor. Vodafone müşteri...

Karabük’te ikamet ediyorum ve adım Halil G********. Turkcell hattımı, Vodafone kurumsal hatta geçerek kullanmak istedim. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, kurumsal hatta geçtiğimde mobil imza alabileceğimi, ayrıca Karabük’te de mobil imza yetkilisinin bulunduğunu özellikle sordum ve “var” de...

Vodafone kurumsal hatlarımızı başka operatörden Vodafone’a taşımak için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptık. Ancak numara taşıma sürecinde bazı hatlarımız taşınırken bazı hatlarımız hiç taşınmadı ve şu anda eksik taşıma kaynaklı ciddi aksaklıklar yaşıyoruz. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle ...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır Ankara genelinde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Şehrin farklı bölgelerinde de hat neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil interneti de neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini...

Vodafone mobil hattımda kullandığım Bütçe Dostu tarifeme ait özellikle Ekim ayı faturamda, verginin fatura üzerinde olması gerekenden fazla yansıtıldığını fark ettim. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na (BTK) göre 2025 yılı için telsiz kullanım ücreti yıllık 258,04 TL olarak belirlenmiştir ve ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattım kısıtlandığı için sadece 48 saatliğine hattımın açılmasını istiyorum ancak hiçbir kanaldan bu işlemi yaptıramıyorum. Hat kısıtlı olduğundan müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bana SMS ile gönderilen linke tıkladığımda Vodafone Yanımda uygulamasına yön...

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve faturasız hat kullanıyorum. Bana sunulan 175 TL’lik Hoş Geldin 25 GB paketini 1 ay boyunca kullandım. Süresi bitince aynı paketi yeniden almak istedim ancak şu anda bu paketi tekrar satın alamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında Hoş Geldin 25 GB paket...

Vodafone üzerinden tarifeye ek olarak Realme Note 60 marka telefonu satın aldım. Bu işlem sırasında, cihaz tesliminden bir gün sonra tarafıma 500 TL’lik Migros hediye çeki verileceği belirtildi. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen bu çek hala tanımlanmadı. Kampanya ile ilgili olarak elimde ekran g...

Vodafone’dan Sürekli Kampanya Mesajı Alıyorum – Türk Telekom Müşterisiyim ve Rahatsız Ediyor Ben Türk Telekom hattı kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen Vodafone tarafından sürekli kampanya ve tanıtım mesajları almaktayım. Vodafone müşterisi bile olmadığım halde tarafıma ısrarla reklam SMS’i gönder...

Bugün Ankara Arcadium AVM’deki Vodafone şubesinde, devir işlemi için gittiğim sırada çalışan P**** Hanım’ın yaklaşımı nedeniyle oldukça rahatsız oldum. İşlem esnasında şubeye gelen başka bir müşteri, Vodafone’un çekim gücünden memnun olmadığını ve hattını değiştirmek istediğini söyledi. Ben de maale...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone kurumsal olan iki hattımı bireysel hatta çevirmek için uğraşıyorum. Buna rağmen süreç boyunca sistem hatası gibi çeşitli bahanelerle sürekli oyalanıyorum, net bir işlem yapılmıyor. Özellikle 0506…30 numaralı hattım ve diğer talepte bulunduğum hattım için bu sıkıntıyı y...

27.11.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli’deki Cenk İletişim Vodafone bayisinde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazada masanın yanında durduğum için çalışanlardan biri bana ters bir ifadeyle, sanki masanın arkasında izinsiz duruyormuşum gibi konuştu. Numaramı isteyip kendisine verdikten k...

Vodafone Ayrıcalıklı esnaf paketinde yaşadığım sorun 10 gündür 3 sefer aramama rağmen hala düzeltilmedi! Sürekli oyalıyorlar. 24 saatte çözülecek dedikleri sorun neredeyse 10 gün oldu hala iletişime geçen yok. Ay bitecek avantajımızı kullanamayacağım.