Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şikayetvar’da Mesajlarım Yayınlanmadığı İçin Vodafone’dan Geri Arama Talebi

14

Yaklaşık 3 gündür Şikayetvar üzerinden Vodafone ile ilgili şikayetime mesaj yazmama rağmen, gönderdiğim mesajlar yayınlanmıyor. Uygulamada mesajların iletildiği görünüyor ancak şikayetimin altında görünmediği için derdimi net şekilde anlatamıyorum.

Vodafone tarafından telefonla aranmışım fakat o esnada çağrıyı açamadım. Mesajlarım yayınlanmadığı için de tekrar aranma talebimi iletemiyorum. Şikayetimin çözülebilmesi için Vodafone’un beni yeniden aramasını rica ediyorum.

Şikayetvar’dan da, markaya iletilmek üzere yazdığım mesajların düzgün şekilde yayınlanması ve bu iletişim sorununun giderilmesi konusunda destek talep ediyorum.

27 Ağustos 00:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Ağustos 12:17

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hediye Çekini Vermedi Ve Şikayetvar Şikayetimi Reddetti

167

Yaklaşık 7 gün önce Vodafone’un vermesi gereken hediye çekini vermemesiyle ilgili bir şikayet metni hazırlayıp Şikayetva...

Vodafone'ta Sorun Çözümü Sözü Verip Reddetmesi

152

Vodafone hattımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle dün Şikayetvar üzerinde bir şikayet oluşturdum. Ardından Vodafone...

3 Aylık Şikayetime Yanıt Gelmeyen Vodafone Müşteri Hizmetleri

23

Uzun süredir Vodafone müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır ilettiğim şikay...

Şikayetvar’da Vodafone Şikayetlerim Haksız Şekilde Kaldırılıyor

308

Uzun süredir Vodafone ile yaşadığım problemleri Şikayetvar üzerinden defalarca dile getirmeye çalışıyorum; ancak sistem ...

1 Destek

Video Şikayetler

Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri