to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma bugün 13:21’de, kendisini avukat ve uzlaştırma bürosu olarak tanıtan, “mahkeme kararı gereği bugün son ...gün, uzlaşma hakkınız mevcuttur, aksi takdirde üzerinize atılı bütün suçlamaları kabul etmiş olacaksınız” şeklinde son derece tehditkar ve korkutmaya yönelik bir mesaj geldi. Mesaj
Vodafone’dan aldığım yeni mobil hattım bu sabah saat 07.00’de açılmasına rağmen hattımı bir türlü aktive edemiyorum. QR ...kodu okutamadığım için hat kullanıma geçmiyor ve sistem sürekli olarak beni bayiye yönlendiriyor. Oysa tüm süreci özellikle kolaylık olsun diye online kanallar üzerinden tamamladım
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 50 GB” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır faturalarımı incelediğimde, Apple iTun...es üzerinden herhangi bir satın alma yapmamama rağmen faturama düzenli olarak iTunes adı altında ücretler yansıtıldığını görüyorum. Her ay yaklaşık 350 TL civarında ek tutar fatura
"Aysun hanım arayıp bizzat ilgilenip sorunumu çözdü demek ki işlem ben müdahale etmeden de yapılabiliyormuş"
27.04.2026 tarihinde Vodafone Kurumsal Satış birimi aracılığıyla bireysel Turkcell hattımı şahıs şirketim üzerinden Voda...fone kurumsala taşımak için başvuru yaptım. 28.04.2026 tarihinde kurye aracılığıyla sim kart ve belgeler tarafıma ulaştırıldı, benden istenen tüm belgeleri verdim ve gerekli evrakl
Vodafone’daki hattımı 4 Mayıs tarihinde T***’a faturalı bireysel hat olarak taşıdıktan sonra, Vodafone numaraları beni a...rayamıyor. Arama yapan kişilere numaramın “ulaşılamıyor” olduğu söyleniyor ve ben telefonuma hiçbir çağrı düşmediği için bu aramaları hiç göremiyorum. Yaşadığım sorun üzerine T**
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hat sözleşmem bittikten sonra yaklaşık son 1 aydır bana uygun bir fatura ve paket ...önerisi sunulmadığını belirtmek istiyorum. Ne müşteri hizmetlerini aradığımda ne de bayiye gittiğimde, bütçeme ve kullanım ihtiyaçlarıma göre makul bir teklif alamadım. Müşteri hi
Uzun süredir Vodafone hattımla Mersin Silifke Tisan bölgesindeki iş yerimde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Gün boyu nere...deyse hiç düzgün çekmiyor, bu yüzden ne arama yapabiliyorum ne de bana sağlıklı bir şekilde ulaşılabiliyor. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm. H
Vodafone’a ait 5535****49 numaralı bireysel hattımın taahhüt süresi dolmak üzere olduğu için 12.05.2026 tarihinde müşter...i hizmetlerini aradım. Amacım ya taahhüdümü aynı tarifem üzerinden uzatmak ya da makul bir yeni sözleşme yapmaktı. Görüşmede müşteri temsilcisi bana 225 TL’lik üst paket bilgisini
Vodafone’a ait faturalı hattıma, 0 54*********96 ve 0 54*********46 Vodafon...e numaralarından “ifadeniz için verilen süre dolmuştur, uzlaşma ve bilgi iç
Vodafone hattımda “Her Şey Dahil Pasaport / günlük yurt dışı paketi” tanıml...ı. Üç günlük yurt dışı programımda yalnızca bir gün hattımı yurt dışında ku
Vodafone mobil hattımda dünden beri e-sim aktivasyon hatası nedeniyle hattımı hiç kullanamıyorum. QR kodunu taradıktan s...onra aktivasyon bir türlü tamamlanmadı ve şu anda ne arama yapabiliyorum ne de hat üzerinden başka bir işlem gerçekleştirebiliyorum. İlgili hattımın numarası 0541*****04’tür. Yaşa
Vodafone mobil hattımı Almanya’da kullanmak üzere yurt dışına çıktığımda, 1 ay 25 gündür hattım burada hiçbir şekilde çe...kmiyor. Almanya’daki bu süre boyunca ne arama yapabiliyorum, ne mobil veriye bağlanabiliyorum ne de SMS alıp gönderebiliyorum, hattım tamamen kullanılamaz durumda. Herhangi bir yu
Vodafone hattımda kullandığım 5g Sınırsız Red paketine rağmen Antalya Aksu Hacıaliler Mahallesi 27121 sokakta yaklaşık 8... aydır mobil internet düzgün çalışmıyor. Bu adrese taşındığımdan beri hem mobil internet hem de genel çekim kalitesi çok zayıf. Görüntülü görüşmeler sırasında bağlantı sürekli don
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra faturamda aniden ciddi bir artış... oldu. Taahhüt bitmeden önce faturam yaklaşık 560 TL iken, son faturam 765
Vodafone mobil hattımda bir haftadır Osman Gazi Mahallesi, Kocasinan / Kayseri bölgesinde ciddi çekim ve hız problemi ya...şıyorum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da hız o kadar düşük oluyor ki temel işlemleri bile yapamıyorum. Tarife paketi kullanıyor olmama rağmen ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. B
Vodafone’daki mobil hattımı yıllar önce başka bir operatöre taşıdım. Faturalarımı her zaman düzenli ödeyen biriyim. Taşı...ma sürecinde, sanırım son fatura iki parça halinde çıkmış ve ben bunlardan birini ödememiş olabilirim; bundan tam olarak emin değilim. Ancak üzerinden yıllar geçmiş olmasına rağmen
Vodafone faturalı hattım için yaptığım taahhüt 7 Nisan’da bitiyordu. Taahhüdüm bitmeden ve bittikten sonra beni arayacak...larını, yeni teklif için dönüş yapılacağını söylediler ancak hiçbir şekilde aranmadım. Bunun üzerine 10.05.2026 tarihinde akşam saat 18.00 civarında ben müşteri hizmetlerini aradım
Merhaba Vodafone Benim taahhüdüm bitti; güncel faturam 560 TL iken 765 TL oldu. Kesinlikle bu, benim için çok pahalı bir... bütçe. Ödeme imkanım pek yok; bir anda çok yükseldi. Vodafone, lütfen ilgilenir misiniz? İletişime geçer misiniz? Şimdiden çok teşekkürler. İletişim: 0544*******46
Vodafone faturalı mobil hattımı yaklaşık 2 aydır kullanıyordum ve 02.05.2026 tarihinde hiçbir onayım ve talebim olmadığı... halde hattımın iptal edildiğini öğrendim. Hattımın kapatılmasıyla birlikte telefon hatlarım tamamen kullanılamaz duruma geldi ve iletişimim bir anda kesildi. Durumu öğrenmek için
Vodafone Pay cüzdanımda kampanyalardan biriken 200 TL’lik bir cüzdan kodu bakiyem vardı. 10 Mayıs saat 14.06 civarında V...odafone Pay uygulamasına girip profilime tıkladım, ayarlar menüsüne girdim ve “cüzdan bakiyeni banka/kredi kartına geri yükle” kısmından bu 200 TL’yi banka kartıma aktarmaya çalışt
Vodafone’a kayıtlı 5524****15 numaralı faturalı hattımda, iznim ve onayım olmadan 10 Mayıs saat 15.30 civarında yurt dış...ı paketi tanımlandığını fark ettim. Bu işlem için hattıma 829 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Ben telefonuma hiçbir zaman Yanımda uygulamasını yüklemedim ve bu paketle ilgili he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
