Vodafone Ve İlhan Hukuk Bürosu Tarafından Açıklamasız Borç Talebi
"Teşekkürler"
Vodafone adına aradığını söyleyen İlhan Hukuk Bürosu tarafından 0 (312) 909... 68 56 numaralı hattan bugün telefonla arandım. Hakkımda Vodafone borcu old
"Teşekkürler"
Vodafone adına aradığını söyleyen İlhan Hukuk Bürosu tarafından 0 (312) 909... 68 56 numaralı hattan bugün telefonla arandım. Hakkımda Vodafone borcu old
"Teşekkür ederim daha uygun bir tarife sundular ve sorunum çözüldü."
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır 2025 Kırmızı Fırsat 30GB Paketini kulla...nıyorum ve 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için her ay 245 TL ödüyor
5510****28 numaralı hattın kullanıcısıyım. Fatura kesim günüm henüz gelmedi ancak Vodafone Yanımda uygulamasında güncel ...fatura tutarımın yalnızca 13 GB kullanım için 845 TL olarak göründüğünü tespit ettim. Taahhüt aramasına bakamadığım gerekçesiyle uygulanan bu oran-orantısız fiyatlandırmayı kesinli
Vodafone hattım şu anda vefat eden annemin üzerine kayıtlı ve yalnızca bu hattı kendi üzerime devralmak istiyorum. Hattı... iptal ettirmek gibi bir talebim olmadığı halde, hat devri işlemi için tarafıma toplam 4.131 TL “toplam indirim iptal bedeli” ve önceki tarife değişikliğinden kalan 2.571,74 TL “in
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıl önce faturalı hattan faturasıza geçiş yaptım, 6–7 aydır da te...krar faturalı hatta geçmek istiyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından defalarca denememe rağmen bana hiçbir faturalı teklif s
"Tarafıma yapılan aramada, bana uygun bir tarife bilgisi verildi ve kabul ettim. Ancak her yıl şikayetlerden sonra çözüm bulunması hoş olmuyor, ne siz uğraşın ne biz. Madem yapabiliyor"
Vodafone hattımda uzun süredir faturalı olarak devam ediyordum, gelirime ve kullanım ihtiyacıma uygun bir faturalı tarif...e bulamadığım için bugün mecburen faturasız hatta geçiş yaptım. Ancak bu süreçte bana yardımcı olabilecek, bütçeme uygun bir faturalı tarife sunan kimseyle doğru düzgün muhatap ola
"Talebimle ilgilenecek çözüm sağladığınız için çok teşekkür ederim"
Vodafone hattım için 28.09.2026 tarihinde mobil imza destekli sim kart değişikliği yaptım. Bu işlemden sonra hattım tama...men kesildi ve o günden beri, yani 3 gündür hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İlk olarak 09.09.2026 tarihinde e-sim’den fiziki sim karta geçiş yapmıştım, yaşadığım kesintiyle

Vodafone mobil hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesinde aylardır devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. G...ün içinde en az bir kez, bulunduğum yer fark etmeksizin bir anda mobil internetim kesiliyor ve telefonun ekranında direkt “servis yok” yazıyor. Bu durum sadece hız düşmesi şeklinde
"Müşteri memnuniyetini önemsediğiniz için çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone şansı bol 30 GB tarifesini kullanan bir müşterinizim.... 21.10.2026 tarihinde taahhüdümün sona ermesiyle birlikte aynı tarife için
Vodafone faturalı hatta sahip bir abonelik kullanıyorum ve hattım bulunduğum bölgede yaklaşık 1 yıldır neredeyse hiç çek...miyor. Tarifem 5g Hazır 30 GB fakat İzmir Menderes’te olmama rağmen telefonla konuşamıyor, interneti sağlıklı kullanamıyorum. Defalarca bu sorunu yaşamama rağmen Vodafone müşteri
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ankara Çankaya Anıttepe Mahallesi’nde yaklaşık 6 aydır mobil internetimde ciddi ya...vaşlama ve sık sık tamamen kopma sorunları yaşıyorum. Bazen YouTube’da video izlerken içerik hiç yüklenmiyor, bazen de normal bir web sayfasını bile açamıyorum. Sorun belirli bir s
Vodafone abonesi olarak İstanbul Maltepe Küçükyalı Mektep Caddesi Işıklı Sokak civarına taşındıktan sonra, üzerime kayıt...lı dört adet faturalı Vodafone hattım olmasına rağmen bu adreste neredeyse hiç çekmeme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 01.06.2026 tarihinden beri telefon görüşmesi yapmakta zorlanıyor,

"Sorunum çözüldü çok teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait 22 Eylül tarihli faturamda, hiçbir şekilde yapma...dığım bir yurt dışı kullanımı için yaklaşık 300 TL tutarında ek ücret yansı
30 Eylül tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden, ödenmemiş borçla ilgili olarak arandım. Görüşme sırasında müşteri te...msilcisinin ses tonu dalga geçer gibiydi ve oldukça saygısız bir üslup kullandığını hissettim. Borçla ilgili bilgi almak isterken, karşımdaki kişinin konuşma tarzı beni hem rahatsı
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum. Yaşlı olmam ve okuma yazma bilmemem nedeniyle faturalarımı ...çocuklarım ödüyor, sadece internet üzerinden görüntülü konuşma yapabiliyorum. Son dönemde hattıma yansıtılan tarife ücretleri benim için çok yüksek hale geldi. Son faturam 501 TL o
Vodafone hattımı Eskişehir Çamlıca Mahallesi Kervanlar Sokak’taki yeni adresimde kullanmaya başladığımdan beri ciddi çek...im sorunu yaşıyorum. Telefonumda bir ya da iki çizgi çekiyor gibi görünmesine rağmen ben kimseyi arayamıyorum, karşı tarafın sesi gelmiyor ve başkaları da beni aradığında ulaşamıyo
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır özellikle Bolu Sağlık Mahallesi’nde bulunduğum süre boyunca mobil... internetim neredeyse hiç çekmiyor. Mobil veri ya tamamen gelmiyor ya da çok zayıf olduğu için sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Günlük işlerimi, bankacılık işlemlerim
Vodafone kurumsala ilave numara olarak taşınması için 553 *******85 numaralı hattımın geçişiyle ilgili tüm prosedürleri ...eksiksiz yerine getirdim. Kurye ile yeni sim kartım da teslim edildi ve sonrasında hattın aktive edilmesini beklemeye başladık. Yaklaşık 20 gündür hattın açılmasını bekliyoruz. Bu
18 Eylül saat 17.10 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilcinin üslubundan dolayı ciddi şekilde raha...tsız oldum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için aradığım görüşmede, bana bazı tarifeler önerildi. Ben de bu tarifelerin bana biraz pahalı geldiğini, belki başka bir operatöre ge
Vodafone müşterisiyim ve red tarifesi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 1 gün kalmış olmasına rağmen tarafıma hiçbir ş...ekilde sağlıklı bir dönüş yapılmıyor. Yaklaşık 1 ay önce Şikayetvar ekibi aracılığıyla bana Red 40 tarifesi 595 TL olarak teklif edildi, ben de düşüneceğimi belirttim. Bu teklifi
28 Eylül Pazartesi günü kurumsal hatlarımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için Vodafone müşteri temsilcisiyle görüş...tüm. Görüşmede bana bir teklif verildi ve bu teklif mail adresime iletildi. Üzerinde bir hafta geçerlidir ibaresi bulunan bu teklifi onayladım ve temsilci, şirket evraklarını almak
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2026 yılı Mart ayında hattım için tarife değişikliği yapıldı. Değişiklik öncesinde... tarafıma aylık fatura tutarımın 290 TL olacağı bilgisi verildi, yalnızca bir ay bu tutarda fatura geldi, devam eden aylarda ise 400–500 TL aralığında faturalar yansıtıldı. Mevcut
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100