to read complaints and reviews, or file yours.Araç Çekilişi Sonuçları Açıklanmadı, Şeffaflık Talep Ediliyor
Vodafone’un 22 Eylül tarihli araç çekilişiyle ilgili olarak hiçbir SMS, bilgilendirme ya da resmi sonuç duyurusu alamadım. Çekilişin sonucu hakkında bilgi edinmek için müşteri hizmetleri, canlı destek ve diğer tüm iletişim kanallarından defalarca kez ulaşmaya çalıştım ancak net bir yanıt verilmedi ve sonuçlar şeffaf biçimde paylaşılmadı.
Vodafone’dan, bu çekilişin sonucunun tüm katılımcılara açık ve anlaşılır şekilde duyurulmasını, kazananların hangi kanaldan ve nasıl ilan edildiğinin net olarak açıklanmasını ve süreçle ilgili şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
