Vodafone Yanıltıcı Tarif Sözü İle 400 TL Fazla Ücret Ve Sosyal İçerik Hakkı İhlali
"Teşekkürler yardımcı olundu"
"Teşekkürler yardımcı olundu"
"Vodafone ekibine, uzun yıllardır sadık bir müşteri olarak yaşadığım sorunu hızlı ve olumlu bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. Hizmet kalitenizden memnun kaldım ve gelecekte de aynı özeni bekliyorum."
Vodafone hattına diğer operatörlere göre daha iyi olacağını düşünerek geçtim, ancak artık pişman olmaya başlamak üzereyi...m. Aldığım hizmet için her ay düzenli olarak ödeme yapıyorum fakat ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum. Her ay 700–800 TL civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen int

30 Ocak 2026 tarihinde şahsıma ait 0538*** **86 numaralı hattımı H****** S** SMMM Ltd. Şti. adına Vodafone kurumsala taş...ıdım. Kurye şirketi adresimize gelerek evrakları imzalattı ve işlemin tamamlandığı bilgisi verildi. Ancak eksik ve hatalı yapılan bu işlem yüzünden aylardır uğraşıyorum ve hatta 4
Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm ayın 22’sinde sona erecek olmasına rağmen, tarafıma operatör değiştirmeye gerek kalm...ayacak şekilde makul ve uygun fiyatlı bir paket teklifi sunulmamış olmasını kabul edemiyorum. Mevcut durumda karşıma çıkan fiyatlar fahiş seviyede olduğu için hattımı başka bir ope
14.05.2026 tarihinde Gümüşhane Merkez’de, Ziraat Bankası karşısında bulunan Ayaz İletişim isimli Vodafone bayisine e-sim... geçişi için başvurdum. Bu işlem için benden 700 TL ücret talep edildi ve ödedim. Ancak e-sim geçişi için normal ücretin 200 TL civarında olduğunu bildiğim için alınan bu tutarı fa
TeknosaCell (Türk Telekom) bireysel hattımı Vodafone kurumsal hatta taşımak için başvuruda bulundum. Başvurum sonucunda ...1 Mayıs tarihinde kurye adresime gelerek yaklaşık 19–20 adet evrak imzalattı ve yeni hattımı teslim etti. Ancak 1 Mayıs’tan bu yana tarafıma süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yap
Ben ve köyümüzdeki birçok kişi olarak Vodafone faturalı hat kullanıyoruz ve düzenli olarak faturalarımızı ödüyoruz. Yakl...aşık 1 aydır Şırnak ili Silopi ilçesi Yeniköy’de sürekli ve ciddi bir şebeke sorunu yaşıyoruz. Ne arama yapabiliyoruz ne de internete bağlanabiliyoruz, hattımız neredeyse hiçbir şe
203*****454 T. C. Kimlik numaralı abonenizim. 15.03.2026 tarihinde başlatmış olduğum Vodafone mobil hat aboneliğimle ilg...ili çok fazla sayıda problem yaşadım. 17.03.2026 tarihinde çip düşmesi nedeniyle kimlik kartımı değiştirdim ve sonrasında hattım 28.04.2026 tarihinde kapatıldı. Bunun üzerine İsta
"Hemen çözüm merkezinden ulaşıp uygun tarifeyle çözüme ulaştırdılar teşekkürler Şikayetvar teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattım için kullandığım Red 22 tarifesi şu anda 350 TL olara...k faturama yansıyor. Ancak tarifemi yenilemek istediğimde, Vodafone uygulam
Vodafone’a ait 0549*****18 ile başlayan 5 adet mobil hatlarımızın ihtiyaç kalmadığı için abonelik iptali için maalesef h...içbir muhatap yok yaklaşık 6 aydır ödeme yapmaya devam ediyoruz hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ve ilgili kanallara defalarca ulaşmaya çalıştım, en son 10
Vodafone hattımı fiziksel sim karttan esim’e geçirmek için dün akşam Aydın Efeler Umurlu Mahallesi’indeki Vodafone bayis...ine başvurdum ve bu işlem için 300 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında hattımın en geç 10 dakika içinde açılacağı söylendi ancak dün akşam saat 20.00’den bu yana hattım kapalı durumda
Vodafone mobil hattıma son iki aydır olması gerekenden çok daha yüksek faturalar gelmektedir. Tarife kullanımımda ekstra... bir durum olmamasına rağmen faturalarımın artmasının nedenini anlayamıyorum ve konu hakkında net bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen herha
Vodafone faturalı hat müşterisiyim, yaklaşık 3 ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve o tarihten beri düzenli olarak fatu...ralarımı ödüyorum. 0507 ile başlayan hattıma 13 Mayıs Çarşamba günü saat 14.00’ten itibaren şehir dışındayken ek internet paketi almak istedim ancak bir türlü alamadım. Müşteri hi
5 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom’da bulunan +90 ***********54 ve +90 ***********79 numaralı hatlarımı, Eras Gayrimenk...ul şahıs şirketi üzerine Vodafone Kurumsal’a taşıdım ve yaklaşık 3 ay boyunca sorunsuz kullandım. Ancak her iki hat için de “sözleşme ve kimlik bilgilerinizde eksiklik nedeniyle ha
"Vodafone'dan aradılar ve mağduriyetime konu olan sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."
Ailemizin tüm telefon hatları ve ev interneti Vodafone üzerindedir. Benim ü...zerimde olan ve eşimin kullandığı, sonu 16 58 ile biten faturalı hattımızın
Vodafone hattıma “Mad” isimli firmadan rızam olmamasına rağmen her gün düzenli olarak reklam SMS’i geliyor. Günde 2–3 ke...z sürekli indirim içerikli mesaj alıyorum ve artık bu durum ciddi anlamda rahatsız edici bir hal aldı. Mesajlarda numara görünmüyor, yalnızca “Mad Parfüm” adı yer alıyor. Mesajlar
Annemin yaklaşık 2 yıldır Vodafone’da kullandığı 0544**67 **[tam numarayı siz düzeltebilirsiniz]** numaralı faturalı hat...tı, 13.05.2026 tarihinde hiçbir şekilde onayımız ve bilgimiz olmadan kapatıldı. Annem Konya’da olduğu için kendisine ulaşamıyoruz ve bu durum ailece ciddi mağduriyet yaşamamıza ned
Vodafone faturalı hattımı Tokat ili Yeşilyurt ilçesi Büğet Köyü’nde kullanıyorum ve hattım bu bölgede neredeyse hiç çekm...iyor. Özellikle köy içinde hem konuşma hem de mobil internet bağlantısında ciddi sorun yaşıyorum, çoğu zaman arama yapamıyor veya aramalara cevap veremiyorum. Bu durum günün her sa
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve 12 yıldan fazladır aynı operatörü kulla...nıyorum. Mevcut hattımda sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesinden yararlanı
Vodafone mobil faturalı hattım için yaklaşık 3–4 gündür İstanbul’da farklı Vodafone bayilerinden e‑sim talep ediyorum an...cak hiçbir bayi bu işlemi gerçekleştirmiyor. Bayiler, e‑sim geçişi konusunda sistemsel bir arıza olduğunu söyleyerek talebimi reddediyorlar. İlk olarak 11 Mayıs 2026 Pazartesi günü
13 Mayıs 2026 tarihinde, hiçbir bilgim ve onayım olmadan adıma kayıtlı ve aile bireylerim tarafından kullanılan üç adet ...bireysel faturalı Vodafone mobil hattım bir anda kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hatların “fraud” sebebiyle kapatıldığı ve hatların tekrar açılması için dilekçe yazarak
"Çok teşekkürler. Her zaman sorunları çözen operatör"
Yeni Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımı aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Arama yaparken telefo...nun karşı tarafı çalması için en az 15 saniye beklemek zorunda kalıyorum, her aramada aynı gecikme oluyor. Ayrıca görüşme sırasında internet tamamen kesiliyor, arama yaparken kesin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100