Vodafone Happy Uygulamasında Çark Hatası Premium Kullanıcı Haklarını Engelliyor
"Çok teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ederim"
"Vodafone hemen iletişime geçti teşekkürler"
Vodafone hattım 0532*****50 üzerinden uzun süredir Hediye Çarkı’nı kullanıy...ordum ve her pazartesi çevirerek koşulsuz olarak internet hediyesi alabiliy
Vodafone’un Hediye Çarkı kampanyasından 26.10.2026 tarihinde saat 18:00 civarında 1 GB hediye internet kazandım ve hattı...ma yüklendiğine dair SMS aldım. Ancak herhangi bir kullanım yapmadığım halde aynı gün içinde önce bu 1 GB hediye internetin %80’inin kullanıldığına, kısa bir süre sonra da %100’ünü
"Teşekkür ederim"
"Yinede uzun çabalarıma rağmen beni dikkate alıp konuyla alakadar olduğunuz için müteşekkirim."
Vodafone Hediye Çarkı üzerinden iki kere üst üste hediye internet kazanmama... rağmen hattıma tanımlama yapılmadı. Son olarak Salı günü Hediye Çarkı’ndan
"Teşekkürler bu zor günümde bana yardımcı olduğunuz için"

"Hızlı bir geri dönüş sağlandı. Bu şikayetim sayesinde hiç haberimin olmadığı başka bir sorunun bilgisini aldım. Mesaj bilgilendirilmesi her müşterinin hakkıdır bunu düşünerek hattın kendisine güven duyabiliriz. Maalesef her mesajı takip eden uygulamaya bakan birisi olarak İnternet aşımlarını bana bilgi vermeksizin faturama yansıdığını öğrendim. Bu konuyla ilgili bana yardımcı olundu ve bilgimin dışında yansıyan ücretlerin hepsinin silinmesi hakkında yardımcı olunacağı söylendi. Aşımları durdurmak için para ödenmesi hala yanlış bir hizmet olarak değerlendiriyorum. Ama beni arayan ve çözüm yolu arayan hanımefendiye de teşekkür ederim, umarım denildiği gibi yapılmıştır."
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını 2 gündür düzenli olarak kullanmaya çalışıyorum ancak her denememde ekran...da devrilmiş kahve fincanı görseliyle birlikte “Bir şeyler yanlış gitti, hay aksi… bir şeyler ters gitti. Bunun için üzgünüz.” şeklinde bir hata ekranı ve hata kodu çıkıyor, Çark k
Vodafone uygulamasındaki çarkı bugün çevirdim ve 2 gün geçerli 1 GB internet kazandığıma dair eklediğim ekran görüntüsün...de de görülen bilgilendirme yapıldı. Ancak kazandığım bu internet paketi hattıma bir türlü tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel hata olduğu söylendi ama buna ra
"Teşekkürler"
Eşimin Vodafone hattını birkaç gün önce faturalıya geçirdik ve aynı anda Yanımda Premium paketini de aktif ettik. Mağaza...da ikinci Çark çevirmenin ücretsiz olacağı özellikle söylendi. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde Hediye Çarkı bölümünde ikinci kez Çark çevirme seçeneğinin olmadığını
Vodafone hattıma tanımlanan hediye internet paketim gece saat 00.20’de yüklendi, sadece TRT Spor izledim ve saat 00.41 i...tibarıyla 2 GB internet tamamen bitmiş göründü. Sadece kısa bir süre canlı yayın izlememe rağmen hediye internetimin bu kadar hızlı ve aniden tükenmiş olması bana göre hiç normal d
14 Eylül sabah saat 06.40 civarında Vodafone uygulamasında yer alan Çark özelliğini 542 ile başlayan hattım için çevirdi...m ve 6 saat boyunca geçerli 1 GB hediye internet kazandığıma dair ekranda bilgi gördüm. Ancak bu paketin hattıma hiç yüklenmedi ve hattımda herhangi bir paket tanımlaması ya da bil
Vodafone faturalı hattımda sabah saatlerinde internet kullanım aşımı olduğuna dair uyarı mesajı aldım. Ardından 500 MB v...e 1 GB aşım paketleri otomatik olarak yüklendi, ayrıca 2 GB da Çark hediyesi tanımlandı. Ancak herhangi bir internet kullanımı yapmadığım halde bu paketler çok kısa zaman aralıklar
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini yaklaşık iki gündür kullanmaya çalışıyorum. Ancak her denememde... “Hay aksi, bir sorun oluştu, tekrar deneyin” benzeri bir hata mesajı görüyorum ve Çark hiç açılmıyor. Faturalı 10 GB tarifesi kullanıyorum. Uygulamayı her gün silip yeniden yükle
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasında açıkça hakkımın yazılması nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum.... Pazartesi günü çarkı çevirdiğimde ekranda sınırsız internet paketi kazandığımı gördüm; buna rağmen uygulama hata vererek bu paketi hattıma tanımlamadı ve beni tekrar çevirmeye zor
"Hızlı bir şekilde ilgilendiğiniz için teşekkürler"
Vodafone Yanımda mobil uygulamasında yer alan Çark Çevir kampanyasını altı ...gündür kullanamıyorum. Faturalı hattım üzerinden uygulamada çarkı çevirmeye
Vodafone Yanımda uygulamasında Happy’den hediye çarkını çevirmek istediğimd...e sürekli hata alıyorum. Çark ekranı normal şekilde geliyor, çeviriyorum; a

"Teşekkürler çözüldü"
Vodafone’un Happy uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda kullanırken..., ana ekrandan Happy’e giriş yapamıyorum. Uygulamadaki Happy butonuna bastı
R****** İ***** adına kayıtlı 0545********78 numaralı hat üzerinden, 31 Ağustos 2026 tarihinde saat 11:30’da Vodafone Yan...ımda uygulaması aracılığıyla Premium üyelere verilen hakkımı kullanarak Hediye Çarkı’ndan “2 günlük 2 GB Premium internet paketi” kazandım. Paket hattıma yüklenmeyince müşteri hizm
"Vodafone ekibine, hediye internet sorunumun hızlı çözümü ve nazik hizmetleri için teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisine teşekkürler gayet ilgiliydi."
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı kampanyasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Dün hediye çarkını çevirdim, int...ernet kazandım ancak bu hakkımdan hiç faydalanamadım. Bugün ise uygulamada hediye çarkına girmek istediğimde “Hattınızı yeni aktive ettiğiniz için” şeklinde bir uyarı alıyorum ve k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99