to read complaints and reviews, or file yours.Yanımda Premium Paketinde İkinci Çark Çevirme Hakkı Ve Yemeksepeti Kuponu Sağlanamadı
Eşimin Vodafone hattını birkaç gün önce faturalıya geçirdik ve aynı anda Yanımda Premium paketini de aktif ettik. Mağazada ikinci Çark çevirmenin ücretsiz olacağı özellikle söylendi. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde Hediye Çarkı bölümünde ikinci kez Çark çevirme seçeneğinin olmadığını gördüm, yani vaat edilen ikinci çarkı kullanamıyorum.
Ayrıca uygulamada Yemeksepeti kupon kampanyasının reklamını da görüyorum fakat bu kuponu da alamıyorum. Kampanyanın görünüp, tarafıma tanımlanmaması hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Mağazada ve uygulamada belirtilen bu haklarımın tanımlanmasını, ikinci Çark çevirme hakkımın ve Yemeksepeti kuponumun hattıma eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
