Vodafone hat
74.491 şikayet
Fahiş Zam Ve Yetersiz Alternatiflerle Mağduriyet
"Müşteri çözüm merkezine kendim ulaştım ve sorunum çözüldü. Temsilci Mahmut Bey yardımcı oldu. Kendisine ve Vodafone teşekkür ederim."
Mevcut Müşterilere Yeni Abonelerle Aynı Avantajlar Sunulmalı
"Çok teşekkür ederim sorunumuz çözüldü Vodafone'u seviyorum"
Vodafone Tarife Yenilemesinde Aşırı Ücret Teklifi
5558****69 numaralı Vodafone hattımda “Kırmızı Fırsat 2025” isimli mobil il...etişim tarifesini kullanıyor ve bu tarife için aylık tüm vergiler dahil 237
Fahiş Tarife Zammı 360 TL'ye Çıktı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red’li 18 GB tarifesindey...im. Tarifemin aylık ücreti 230 TL iken, bu ay sonunda tarife yenilemesi yap
Red Müşterisi Olarak %120 Fiyat Artışı Ve Yetersiz Teklifler Karşısında Tarife Değişikliği Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red'li 18 GB tarifesinde bulunuyorum. Paketimde 18 GB interne...t, her yöne 2000 dakika, 250 SMS ve 23 ülke yönüne aylık 120 dakika arama hakkım var. Bu paket için aylık 377 TL ödüyorum. Taahhüdüm 30.06.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağme
Onaysız Vizyon Mobil Abonelik Kesintileri Ve Tam İade Talebi
"Kısa sürede çözüm sağlandı. Teşekkürler"
Vodafone’a ait 0545**37 ** 77 numaralı hattımdan, herhangi bir onayım ve aç...ık bir talebim olmamasına rağmen Vizyon Mobil adına neredeyse her ay abonel
Vodafone'dan İzinsiz Pazarlama Aramaları
Vodafone hattıma son bir haftadır 0542*******04 numaralı Vodafone numarası tarafından sürekli izinsiz pazarlama aramalar...ı yapılıyor. Bugün yalnızca bir gün içinde 5 defa arandım ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsız edici bir boyuta ulaştı. Numaramı bu şekilde ısrarla aramaları hem bir saygısızl
Vodafone Tarife Zammı Ve Makul Fiyat Teklifi Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık üç yıldır Red tarifesindeyim. Taahhüdümün bitmesinin ardında...n Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı hizmet için önerilen yeni fiyatların mevcut faturama göre ciddi şekilde arttığını gördüm. Şu anda aylık yaklaşık 767 TL ödüyorum; aynı hizme
Aylık 800 TL Faturalar Nedeniyle Uygun Tarife Talebi
Yaklaşık 4-5 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve uzun süredir Red tarifesini kullanıyorum. Son yaklaşık 2 yıldı...r faturalarım düzenli olarak çok yüksek geliyor ve ödemekte zorlanıyorum. Her ay ortalama 800 lira civarında fatura ödüyorum ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Ben uzun s
Faturasız Hat Çevrimi Talebinde Sürekli Oyalama Ve İlgisizlik
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki adet faturalı hattım bulunuyor. Yaklaşık 10 Haziran’dan bu yana, taahhüt bitişi gerekçe ...gösterilerek müşteri hizmetleri tarafından sürekli aranıyorum ve kullanım alışkanlığıma göre hem daha düşük hem de daha yüksek ücretli olacak şekilde farklı paket teklifleri sunulu
Marmara Park Şubesinde Çelişkili Bilgi Müşteriyi Boşuna Zaman Kaybetmeye Mahkum Etti
"Konuyu takip ettiğiniz için teşekkür ederim"
1550 TL Yüksek Yenileme Ücreti Ve Uygun Tarife Talebi
Vodafone’da uzun süredir faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Süper Sınırsız Red tarifesindeyim. Bu ay tarife sürem dold...uğu için yenileme yapmak istediğimde, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sadece sınırsız paket seçeneği sunuldu ve bunun da 1550 TL olduğu görünüyor. Bu ücret benim için oldukça
İptal Talebim Görmezden Gelindi Ve 997 TL Haksız Fatura Kesildi
Vodafone hattımda Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyordum. Fatura dönemim 1 Haziran’da bitti, sonrasında hat taahhüts...üz devam ederken hattı çok az kullandım ve gün bazlı ücretlendirildiğini bilmediğim için bu kadar yüksek bir ücret çıkacağını hiç beklemiyordum. 12 Haziran’da Vodafone müşteri hiz
Vodafone Müşteri Temsilcisinin Saygısızca Telefonu Kapatması Ve Şikayet Açma İznini Reddetmesi
Vodafone’a ait 530******* numaralı faturalı hat abonesiyim. Bugün saat 16:57’de 0542********04 numaralı hattan Vodafone ...müşteri temsilcisi tarafından arandım. Aranmak istemediğimi belirtirken cümlemi dahi bitiremeden, müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı. Hem saygısızca hem de profesyonellikte
İzinsiz Pasaport Paketi Ücreti Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Teşekkür ederim sorunu hızlı ve etkili bir biçimde çözdüğünüz için"
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan Vodafone Yanımda uygulaması üzer...inden pasaport paketi tanımlanmış ve bu işlem nedeniyle faturama 499 TL yan
Kurumsal Hattın Bireysel Geçişinde Açıklanmayan Ücretler Ve Haksız Faturalar
Vodafone kurumsal hattım olan 0531********99 numaralı hattımın kontratı 21 ...Nisan’da bitiyordu. Hat kurumsalda kayıtlıydı ancak hattı annem kullandığı

Vodafone Tarife Ücretinin İki Katına Çıkarılması İtirazı
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone Evde Sinyal Ve İnternet Sorunu Çözülmediği İçin Operatör Değiştirmeyi Düşünüyorum
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, İstanbul Bağcılar Barbaros Mahallesi’nde oturuyorum ve 1 yıldan uzun süredir evimi...n içinde doğru düzgün ne internetimi kullanabiliyorum ne de aramalara cevap verebiliyorum. Merkezi bir konumda olmamıza rağmen evin içinde hat çekmiyor, beni arayanlar çoğu zaman b
Cihaz Limit Puanı Yüklenmedi, Vodafone Sözünü Tutmadı
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone isimli markadan şikayet etmiştim, bu da kayıtlarda mevcuttur, bakıp görebilirsiniz. Ne yazı...k ki bu firma, her daim yalan beyanla hizmet verdiğini sanan kişilerle dolu bir marka haline gelmiş durumda. Bu duruma gerçekten üzülüyorum. Bundan 4 ay önce, bana 2 ay içinde cih
Faturam Artıyor, İnternet Hakkım Azaldı, Uygun Fiyata Düşürülmesi Gerekiyor
Vodafone hattımda uzun süredir telefon umum tarifesi kullanıyordum. Eski tarifemde faturam yaklaşık 290 TL idi, 6 GB int...ernetim vardı ve her ay ödemem ortalama 330 TL civarında geliyordu. 16.06.2026 tarihi itibarıyla “5G’ye Hazır 5 GB” tarifesine geçtim ancak yeni tarifenin ücreti yaklaşık 420 TL ve
Vodafone Bursa Kent Meydanı Şubesinde İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Fazla Ücret
Vodafone Bursa Kent Meydanı şubesine, yurt dışından aldığım cihazı açtırmak ve esim işlemi yaptırmak için gittim. Sadece... esim işlemi yapılmasını talep etmeme rağmen, benim hiçbir onayım olmadan mevcut tarifem kendi kafalarına göre değiştirilmiş. Ben sınırsız tarifedeyken, bu izinsiz tarife değişikl
Acil Serviste Şebeke Kapsama Sorunu İletişim Krizine Yol Açıyor
Vodafone Türkiye’ye ait 0542********95 numaralı hattımı Çankırı Kızılırmak İlçesi Kızılırmak Devlet Hastanesi Acil Servi...s Birimi içinde kullanırken ciddi kapsama ve çekim sorunu yaşamaktayım. Adres olarak Yunus Emre Caddesi, Hastane Sokak No:5, Kızılırmak İlçesi’nde bulunan bu hastanenin acil servis
Vodafone Redbox Kampanyasında Taahhüt Edilen Cayma Bedeli Faturada Yansıtılmadı
Vodafone’un Redbox 300 GB kampanyası kapsamında Superonline’dan geçiş yaptım. Kampanya şartlarında, Superonline hattım i...çin çıkacak cayma bedelinin 2.500 TL’ye kadar olan kısmının Vodafone tarafından karşılanacağı ve faturadan düşüleceği açıkça belirtildiği ve bu bilgi Vodafone’un resmi internet sit
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












