to read complaints and reviews, or file yours.28 Mayıs’ta Türk Telekom’dan Vodafone’a bireysel hattımı kurumsal hat olarak online taşıma işlemi yaptım. Evraklarımı ek...siksiz teslim ettim, ıslak imzaları attım ve hattımı teslim aldım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine karşın hattım hâlâ açılmadı ve bu süre boyunca hattı hiç kullanam
Vodafone hattım için yaklaşık 5–6 Nisan civarında müşteri hizmetleriyle gör...üşüp yeni bir taahhüt yaptım. Görüşmede bana 282 TL’lik bir tarifeye geçece
Vodafone hattımda tanımlı cihaz puanım, bayide yapılan sorgulamalar sonrası hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden cid...di oranda düşürüldü. Birkaç ay önce yaptırdığım sorgulama sonrası cihaz puanım 73.000 TL iken 53.000 TL’ye düştü. Bugün saat 17.50 civarında tekrar sorgulama yaptırdığımda ise müşt
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattımı, babamın vefatı nedeniyle zorunlu olarak kendi üzerime almak durumunda kal...dım. Bugün Vodafone bayisine gittiğimde, numara devri işlemi için benden 1000 TL ücret talep edildi. Vefat sebebiyle yapılan zorunlu bir devir işleminde bu kadar yüksek bir ücret i
Adıma kayıtlı ve oğlumun kullanımına tanımlı 0542**45 ** ** numaralı Vodafo...ne hattının taahhüdü 07.05.2026 tarihinde sona ermiş olmasına rağmen, süres
Vodafone hattıma son 2 aydır 500 TL’nin üzerinde fatura geliyor, oysa daha önce faturam yaklaşık 290 TL civarındaydı. Fa...turamda görünen GSM numaram 0544*****22’dir. Bu süre içinde faturamın neden bu kadar yükseldiğini anlayabilmek için Vodafone bayilerine gittim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı v
Vodafone bayisine gittiğimde, Vodafone hatlarına hiçbir borcum olmamasına rağmen sistemde kara listede olduğum söylendi.... 18.06.2026 tarihinde öğrendiğim bu durum karşısında tarafıma herhangi bir borç, icra takibi ya da ödenmemiş fatura bilgisi de iletilmedi. Daha sonra Vodafone müşteri hizmetleri i
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 21 Haziran’da sözleşmemin biteceğini öğrendim ve uygun bir tarife... ile devam etmek için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Şanlıurfa’daki bayiye gittim. Ancak bana sunulan en düşük teklifin sadece 10 GB içeren ve 440 TL olan bir fatura olduğu
Vodafone hattım üzerine yaklaşık bir yıl önce Kütahya Domaniç Vodafone bayisinden telefon aldım. Bu işlem sırasında hatt...ıma aksesuar bedeli yansıtılmış. Aldıktan sonra daha 15 gün dolmadan bayiye bu durumu iletip iptal edilmesini istedim ve iptal edildiği söylendi. Ancak buna rağmen her ay faturala
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 15 tarifesindeyim, aylık 475 TL ödüyorum. Geçen hafta Vodaf...one tarafından arandım ve mevcut hattım için 20 GB internet ve her yöne 1000 dakika içeren bir tarife 600 TL olarak teklif edildi. Bu teklifi o anda kabul etmedim. Daha sonra aynı
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut hattımda 3 yıl boyunca tek bir faturamı bile aksatmadan düzenli ödedim. Geçtiğ...imiz aylarda yeni bir tarifeye geçiş yapmıştım ancak ilk aydan 1000 TL gibi fahiş bir aşım ücreti yansıtıldı. Bu duruma kızarak hattımı geçen ay faturasıza taşıdım ve o dönemki fat
Vodafone hattıma bugün öğlen saat 12.30 civarında banka mobil uygulaması üzerinden 390 TL tutarında Kolay Rahat paket yü...klemesi yaptım. İşlemime ait dekont ve tüm bilgiler elimde olmasına rağmen saat şu an 16.50 olmasına karşın hala hattıma hiçbir paket tanımlanmadı. Banka ile görüştüğümüzde işlemi
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone Muğla Marmaris bayisinden Soultech magicpro tws model kulaklık satın aldım. Kısa bir süre so...nra kulaklık arızalandı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Garanti kapsamında işlem başlatmak için fatura gerektiği halde, satın alma sırasında faturam tarafıma hiç iletilmedi. B
Vodafone hattım için Red Sınırsız tarifeye geçiş yaptım ve bu tarife değişikliği kampanyası kapsamında tarafıma 1.500 TL... Migros Money kodu kazanıldığına dair SMS gönderildi. Mesajda, en geç 48 saat içinde Happy üzerinden koduma ulaşabileceğim, belirtilen linkten 30 gün içinde kodu almam gerektiği ve
Vodafone üzerinden 15 Mayıs tarihinde Bingöl Genç’te Red tarifesi ile hat açılışı yaptığım sırada, taahhüt sürem dolduğu...nda hattın otomatik olarak duracağı ve faturasız hat gibi işlem göreceği bilgisi tarafıma açıkça verilmişti. Ancak taahhüt sürem bittiğinde Vodafone, hiçbir şeffaf, açık ve anlaşıl
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut kullandığım tarifenin ücreti 409 TL iken, taahhüdümün bitmes...ine çok az süre kala Vodafone Yanımda uygulamasında aynı GB içeriğine sahip yeni tarifenin 1 aydır 750 TL gibi çok daha yüksek bir fiyatla karşıma çıkarıldığını görmekteyim. Aynı d
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Son 3 aydır yaklaşık 350 TL tutarında fatura ödüyorum ancak paketimdeki internet hakkı... benim kullanımım için oldukça yetersiz kalıyor. Bu nedenle tarifemden ve aldığım hizmetten memnun değilim. İhtiyacım, aylık yaklaşık 370 TL civarında, içinde yeterli miktarda int
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, 8 yılı aşkın süredir de müşterinizim. Kontrat dönemim bittiği için fa...turasız hatta geçmek istedim ancak çağrı merkezini aradığımda, fatura kesim tarihini kaçırdığım için sadece fatura kesim tarihinde işlem yapılabildiği, bir ay boyunca kontratsız ve
Vodafone’a kayıtlı, C*** T*** adına olan 0541 *** ** 910 numaralı hattımın faturası için 18.06.2026 tarihinde Ziraat Ban...kası mobil uygulaması üzerinden ödeme yapmak istedim. Ödeme ekranında numaramı tuşlarken dalgınlıkla kendi numaram yerine 0541********10 numarasını girdim ve faturaya detaylı bakma
Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattımda bulunan TikTok pas hakkımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. TikTok pas çalışmadığı i...çin uygulamayı kullandığımda internetim doğrudan ana paketimden düşüyor, kendi GB’larım eksiliyor. Buna rağmen paketimin ücretini aynı şekilde ödemeye devam ediyorum. Bu sorun için
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve mevcut taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı. Son günlerde müşteri h...izmetleriyle yaptığım görüşmede taahhüdümü yenilemek istediğimi belirttim. Bana 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket için aylık 350 TL teklif edildi. Şu anda fa
Vodafone’dan yeni aldığım hat için 15 Haziran Pazartesi günü “Memlekete Hoş Geldin 40 GB” paketini satın aldım. Bu paket... kapsamında verilen 20 GB hotspot hakkımı kullandıktan sonra, üzerinde herhangi bir sınırlama ya da hotspot kısıtlaması ibaresi bulunmayan 50 GB, 3 aylık ek paketi de 18 Haziran ta
Vodafone faturalı bireysel hattımda yer alan Netflix kampanyası kapsamında ...hizmeti üç ay ücretsiz olarak kullanmam gerekirken, Mayıs 2026’dan itibaren
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
