Vodafone hat

Vodafone Türkiye hattımla ilgili olarak, hattım kapalı ve kullanılmıyor olmasına rağmen tarafıma haksız bir şekilde çok yüksek tutarda fatura çıkarıldı. Kıbrıs’ta çalışıyorum ve aktif olarak sadece Kıbrıs Vodafone Telsim hattımı kullanıyorum. Türkiye’deki Vodafone hattım kapalı olmasına rağmen 07.12...

0552633**** numaralı Vodafone faturalı ve taahhütlü hattım için yazıyorum. Yaklaşık 1 ay önce yeni ikamet ettiğim adrese taşındığımdan beri bulunduğum bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kayıt...

Vodafone cep hattımda paket taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kala sunulan yeni paket seçeneklerinin fiyatlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu ay itibarıyla geçiş yapabileceğim paketlerin fiyatlarının aşırı derecede yüksek olduğunu görüyorum. Ayrıca aynı paketlerin herkese aynı fiyattan...

Yaklaşık 1 hafta önce numaramı Vodafone’a online numara taşıma ile geçirmek için başvuru yaptım. Başvurunun ardından 10.01.2026 tarihinde hattınız Dijital Kurye ile teslim edilecektir şeklinde mesaj aldım ancak belirtilen tarihte hat elime ulaşmadı. Bu süreçte 5–6 defa müşteri hizmetlerini aradım ...

Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve son 4 gündür, 6 Ocak 2026 tarihinden itibaren Gaziantep Şahinbey Onur Mahallesi’nde hattım hemen hemen hiç çekmiyor. Şehrin merkezinde olmama rağmen mobil internetim neredeyse hiç kullanılmaz durumda. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, so...

Vodafone Red hattımı Yalova Altınova’da kullanıyorum ancak aylardır ne doğru düzgün şebeke çekiyor ne de internetten verim alabiliyorum. Buna rağmen son 4–5 aydır her ay 550–600 TL arasında fatura ödüyorum ve hattımı neredeyse kullanamadan boş yere ödeme yapmış oluyorum. Hizmet alamadığım için başk...

Hattımı 8 Ocak tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a online olarak taşımak için başvuru yaptım. Dijital Kurye üzerinden bugün, 10 Ocak için randevu verildi. Kurye beni telefonla arayıp adresimi sordu, adresi son derece net bir şekilde tarif ettim ve geleceğini söyledi. Randevu saatinde belirttiğim a...

Vodafone Plus sınırsız tarifemi yaklaşık iki senedir kullanıyorum ve bu sürenin neredeyse tamamında Giresun Bulancak bölgesinde ciddi hız problemi yaşıyorum. Hat üzerinden aldığım hız çoğunlukla 10 Mbps civarında ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Tarifem yenilenmeden hemen ön...

Vodafone faturalı hattım üzerinden, Migros alışveriş ParaPuan talebi için 5858 numarasına SMS gönderdim. Bu işlem sonucunda faturama 158 TL tutarında bağış ücreti yansıtıldı ve “158 TL bağışınız başarılı bir şekilde alınmıştır. Desteğiniz için teşekkür ederiz. B003” şeklinde bir bilgilendirme mesajı...

Vodafone Red'li 22 faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde faturamın 277 TL gelmesi gerekirken 2026 Ocak dönemine ait faturam 456 TL olarak yansıtıldı. Arada ciddi bir fark olmasına rağmen bu farkın nedeni hiçbir şekilde net olarak açıklanmadı. Konuyu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini 2 def...

18 Aralık’ta Vodafone hattım için Red 20 tarifesine 12 ay kalma sözü vererek 260 TL üzerinden geçiş yaptım. Ancak son faturama baktığımda bilgim ve onayım olmadan hattıma 3 aylık deneme paketi tanımlandığını ve bunun karşılığında 440 TL yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek paket, deneme paketi ya...

Vodafone hattımda yaklaşık 12 aydır “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” tarifesini 1 yıl taahhütle aylık 430 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem bitince müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, aynı tarifenin bundan sonra 800 TL olarak devam edeceği söylendi. Yaklaşık yüzde yüz oranında yapılan bu zam...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Şu an Sırbistan’da ve hattım hiçbir şekilde kullanılamaz durumda, neredeyse sıfır çekiyor. En basit işlem olan TL yüklemeyi bile yapamıyorum; hattım kapalı olduğu için SMS alamıyor ve Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Vodafone.com üzerinden kred...

Vodafone mobil faturalı hattımı kontörlü hatta geçirmek için 8 Ocak’tan itibaren talepte bulundum; ancak 2 gündür hattım hâlâ kontörlüye geçirilmedi. Ayrıca bu süreçte beni geri arayacaklarını söylemelerine rağmen hiçbir şekilde aranmadım. Geçiş yapılmadığı için hattım taahhütsüz günlük fatura ücre...

1.300 küsur fatura ödüyorum ve full çeken Vodafone Instagramı bile açmıyor. Ekstra belirtmek istiyorum hız sınırsız paket kullanıyorum. Mutlaka çözüme ulaşmasını istiyorum böyle olacak gibi değil eğer çözümü bulunmaz ise hat değişikliği yapacağım. Gereğinin yapılmasını talep ederim.

Vodafone internet sitesi üzerinden 27 Aralık’ta numara taşıma kapsamında operatör değişikliği için yeni bir mobil hat başvurusu yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen hat tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme almadım. Doğanhisar / Konya’da ikamet ediyorum. Kurye beni bir kez...