to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma bugün Vodafone’dan bir SMS geldi ve tanımadığım bir abonenin iletişim numarası olarak benim telefon num...aramın kaydedildiğini öğrendim. Bu işlem için hiçbir şekilde onay, rıza veya bilgilendirme vermedim, numaramın bu şekilde kullanılması kişisel verilerimin izinsiz işlenmesi anlamın
Vodafone hattım üzerinden Pazaryeri uygulamasıyla yapmaya çalıştığım alışverişlerin faturama yansıtılması konusunda 5 gü...ndür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Ne internetim ne dakikalarım ne de verilen kampanyalar doğru düzgün çalışıyor, üstüne bir de pazaryerinden faturaya yansıtmalı alışveriş işlemi
Vodafone’a ait 0546*****78 numaralı hattımda Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce yeni telefon aldık...tan sonra mobil internet paketimin olağanüstü hızlı bittiğini fark etmeye başladım. Arka plan veri tasarrufu açık olmasına, uygulama yerine tarayıcı kullanmama ve çözünürlüğü düşük
Vodafone hattıma her hafta düzenli olarak indirim çeki kampanyasıyla ilgili mesaj ve bildirimler geliyor. Benim ihtiyacı...m internet paketi olmasına rağmen, sürekli olarak alışverişe yönlendiren bu kampanyalarla rahatsız ediliyorum. Bir ürün almak istesem zaten kendi paramla alırım, Vodafone’un sık sı
"Müşteri temsilcisi Fevzi beye yardımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum."
Vodafone hattıma mevcut taahhüdüm bittikten sonra devam etmem için bugün te...lefonla yeni bir teklif sunuldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde daha u
Benim üzerime kayıtlı, annemin kullandığı Vodafone hattı için Uyumlu 10 GB tarifesinde temmuz dönemine ait olduğu söylen...en yaklaşık 3.300 TL tutarında “aşım ücreti” yansıtıldığını, bunu da yalnızca her ayın 1’inde faturayı ödemeye gittiğimde öğrendiğimi belirtmek istiyorum. Annemin okuma yazması olm
Vodafone hat kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 senedir çözemedikleri bir şebeke ve mobil internet sorunu yaşıyorum. Telefonla... normal bir görüşme yaptığım anda mobil veri otomatik olarak kesiliyor. Özellikle WhatsApp üzerinden görüşme yaparken biri beni normal hattan aradığında WhatsApp araması anında düş
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone mobil hattımızın taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmede...n ve açık onayım alınmadan yeni bir taahhüt tanımlandığını dün öğrendim. Vodafone Yanımda uygulamasından 31 Mayıs saat 00.00’da sanki ben taahhüdü devam ettirmişim gibi işlem yapıl
"Gerekli ilgi için teşekkürler"
28 Temmuz tarihinde, Kızılay Kumrular Caddesi No: 2 D:12 Çankaya/Ankara adr...esinde bulunan Vodafone yetkili şubesinden tarafımıza, daha önce hiç kullan
"Vodafone Çözüm uzmanı tarafından aranıp anlaşma sağlandı. Teşekkür ederim Vodafone"
Yaklaşık 18 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yıllık taahhüdüm bu s...ene dolduğunda tarafıma yeni dönem için 855 TL’lik bir ücret sunuldu. Ev ha
Vodafone hattım için Red 40 tarifesini kullanıyordum, taahhüdüm bitmek üzer...eydi. Kendime uygun bir tarife bulamadığım için 27.07.2026 tarihinde müşter
İstanbul’da kullandığım Vodafone faturalı hattımın veri güncelleme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık ik...i haftadan uzun süredir hattımdan hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Geçen hafta bu sorunu çözmek için Vodafone bayisine giderek hat bilgilerimi ve verilerimi güncelledim, işlemin d
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde yaklaşık 2 aydır sürekli olarak “hat başka aboneye aittir” uyar...ısıyla karşılaşıyorum ve numara taşıma işlemim engelleniyor. Bu süreçte hattımı hem Turkcell’e hem Türk Telekom’a taşımayı denedim, ancak her seferinde talebim reddedildi. Numara
Yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesine geçtim. Bu tarifeye geçerken 1500 TL değerinde, Migros’ta kulla...nılabilecek bir kod verileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen bu puan tarafıma tanımlanmadı ve kod bana hiç gönderilmedi, dolayısıyla vaat edilen kampanyadan hiçbir şek
Vodafone hattıma 29 Temmuz’da 5G Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesini tanımlattım, 1 Ağustos itibarıyla da paketim yeni...lenerek 60 GB internetim yüklendi. Ancak ayın ilk günü olmasına rağmen, yalnızca Instagram, YouTube.com ve Netflix kullandığım halde paketimden 1,5 GB internet düştüğünü gördüm. Bu
Vodafone hattım için Temmuz ayına ait faturamda, Kıbrıs’ta sadece kısa süreli ve saniyelik internet kullanımıma rağmen y...aklaşık 1.800 TL tutarında fatura çıkarıldı. Kıbrıs’ta bir hafta bulundum, hattımı bilinçli ve kontrollü kullandım, buna rağmen bu kadar yüksek bir tutar yansıtılmasını kabul etmiy
Vodafone hattımda, bilgim ve açık onayım olmamasına rağmen “Akıllı İnternet Aşım Paketi” tanımlanarak faturama ek ücret ...yansıtılmıştır. Böyle bir paketin otomatik olarak devreye alınacağı konusunda önceden net bir bilgilendirme yapılmamış ve onayım alınmamıştır. Bu nedenle bu paket üzerinden alınan
Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün 31.08.2026 ta...rihinde bitecek olmasına rağmen, tarife yenilemesi için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, mevcutta yaklaşık 220 TL ödediğim tarifenin yerine “5G’ye Hazır 15 GB” tarifesinin
"Şikayetim üzerine hemen arandım. İlginize teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım ve hatta geçişte teslim seçeneği ola...rak bayiden teslim almayı seçtim. Bu seçeneği tercih etmemin sebebi, hem da
Vodafone mobil hattımın tarifesi bu ay 180 TL olarak yenilenmiş olmasına rağmen, güncel faturamda tutarın 212,90 TL olar...ak göründüğünü fark ettim. Vergiler eklendiğinde ise toplam 239,89 TL yansıtılmaktadır. Hat numaram 5558**92xx olup, bu rakamlar bana taahhüt ettiğim tarife bedelinden daha yüksek
Yaklaşık 7–8 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Çalışmıyorum ve düzenli gelirim olmadığı için yüksek faturaları ...ödeyecek durumda değilim. Mevcut taahhüdümün bitmesine bir ay kala uygulamada bana Vodafone Red 40 GB tarifesi için aylık 855 TL fiyat sunuluyor. Bu tutar benim için kesinlikle öde
1 Ağustos tarihinde saat 15.00–16.00 aralığında Vodafone tarafından tarifemle ilgili bilgilendirme amaçlı arandım. Tarif...emin bitmesine az kaldığını, yeni tarife hakkında bilgi vereceklerini söylediler. Görüşmede Vodafone’daki tarifelerin çok pahalı olduğunu, farklı operatörlerdeki arkadaşlarımın ayn
Vodafone Redbox üzerinden yaklaşık 3 aydır sınırsız, aylık 2.150 TL’lik tarife kullanıyorum. 15.04.2026 tarihinden bu ya...na Mardin Kızıltepe Yeni Mahalle 546. Sokak No:18 adresindeki evimde internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sabit adreste kullanmama rağmen bağlantı sür
"Hemen arayıp ilgilendiler teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
