Tarife Seçeneklerinin Azlığı Ve Yüksek Zam Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm bittiği için yeni bir taahhüt yapmak istedim. Ancak aynı tarifenin devamı için bana 350 TL zam ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm bittiği için yeni bir taahhüt yapmak istedim. Ancak aynı tarifenin devamı için bana 350 TL zam ...

Instagram üzerinden bir reklama denk geldim. Tıkladığımda beni WhatsApp sohbetine otomatik olarak yönlendirdi. Karşı taraf, Vodafone hat kullananlara özel 20 bin TL verildiğini ve bunu sponsor aracılığıyla yaptığını söyledi. Bana, bu işi yapıp para verdiği kişilerin ekran görüntüsünü attı. Ona yanım...

Vodafone Online üzerinden 16.06.2025 tarihinde 200 TL sabit ücretli Vodafone Red e-sim hattı aldım. Ancak bana başta 200 TL sabit ücret denmesine rağmen, ilk ay faturamda 1200 TL hat ücreti, 200 TL normal ücret ve 90 TL vergi yansıtıldı. Sonrasında faturasız hatta geçiş yaptığımda ise 1000 TL cayma ...

29.10.2025 tarihinde Giresun Espiye’deki Vodafone bayisinde hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yapmak istedim. İşlemler sırasında, imza aşamasına gelince mevcut operatörüm Turkcell’de taahhüt sürem olduğunu fark ettim ve imza atmadan işlemin iptal edilmesini istedim. Bayi işlemi gözlerimin önün...

Uzun süredir Vodafone FreeZone müşterisiyim ve hattım taahhütlüdür. Son zamanlarda iki önemli sorun yaşamaktayım. Öncelikle, Vodafone Çark kampanyasının başlarında sık sık günlük veya haftalık internet paketleri kazanırken, son dönemlerde neredeyse hiç internet hediyesi çıkmamakta, yalnızca indirim ...

14 Kasım 2025 tarihinde, Eskişehir’de 0850 242 1479 numaralı sabit hattan, üzerime kayıtlı olan telefonumdan eşim h. A. Arandı. Arayan kişi, kombi bak...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 1 aylık deneme sürem bittikten hemen sonra, hem İstanbul Tuzla hem de Ümraniye bölgelerinde sürekli bağlantı kopması ve internet kesintileri yaşamaya başladım. Bu sorunlar nedeniyle hattımı kullanmakta ciddi güçlük çekiyorum. Durumu Vodafone müşteri hizmetlerin...
14.11.2025 tarihinde saat 12:05’te, 0501*****31 numaralı telefondan 'Av. Esrayets' adına tarafıma borcum olduğuna dair, icra takibi başlamadan faiz indirimi ile ödeme yapmam gerektiğini belirten bir mesaj aldım. Mesajda herhangi bir borç miktarı, dosya numarası veya detay belirtilmemiştir. Benzer iç...

Vodafone Yanımda uygulamasında, tarifemi yükseltmem durumunda Hepsiburada uygulamasında kullanabileceğim 500 TL indirim kuponu tanımlanacağı belirtili...
Vodafone hattım üzerinden Eylül-Ekim ayları arasında Gürcistan’da yaptığım yurt dışı kullanım için faturama 800 TL’den fazla bir tutar yansıtıldı. Kul...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da, Vodafone’un sunduğu Hepsiburada Premium üyeliği kampanyasından ücretsiz olarak yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında verilen kodu kullandığımda, kodun geçersiz olduğu uyarısıyla karşılaştım. Yaklaşık 1 aydır bu sorun çözülm...

Yaklaşık 1 ay önce sadece statik IP hizmeti almak amacıyla Vodafone’a geçiş yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen statik IP hizmetim hala aktif edi...

Vodafone 20 GB’lik internet paketi kullanıyorum. Ancak paket kapsamında verilen internetin, yurt dışında kullandığım 5 GB internetle neredeyse eşdeğer...

8 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda 40 GB Red paketini kullanıyorum. Paketim bittiğinde, Vodafone’un kendi sitesinde aynı paketin yeni abonelere 512 TL olarak sunulduğunu gördüm. Ancak bana sistem üzerinden 660 TL fiyat veriliyor. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen bu şeki...
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifem için aylık 550 TL ödüyorum. Red 30 GB tarifesine geçmek istediğimde ise Vodafone Yanımda ...

12 Kasım 2025 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden Hepsiburada alışverişi seçeneğini kullanarak, 500 TL üzeri alışveriş yaptım. Kampanya kaps...

Bir süredir Instagram üzerinde 'M****_bayii' gibi çeşitli sahte hesaplar üzerinden Vodafone adı kullanılarak kötü niyetli girişimlere rastlıyoruz. Bu hesaplar, hiçbir ücret talep etmeden 50 GB internet hediyesi vaadiyle insanlara ulaşıyor. Paylaşılan bağlantılara tıklayanlardan, telefonlarına Vodafo...

13.11.2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemini Vodafone web sitesi üzerinden başlattım. Başvuru takip ekranında “Aktivasyon tamamlanmış” olarak görünmesine rağmen, hattım halen aktif olmadı ve kullanıma açılmadı. Bu nedenle işlerim aksadı ve mağduriyet yaşadım. Sorunun çözümü i...

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone müşterisiyim. Son 15 gündür hem mevcut hattım hem de ev internetiyle ilgili birçok kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak h...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 tarifesini kullanıyorum. Daha önce uzun yıllar başka bir operatörde 1000 dakika ve 15 GB internet içeren bir tarifem vardı ve hiçbir zaman paketim ay ortasında bitmezdi. Ancak Vodafone’a geçtikten sonra, 1500 dakika ve 20 GB internet içeren paketime rağmen dakikalarım ve...

Vodafone 30 GB internet paketi kullanıcısıyım. 14 Kasım 2025 gecesi, internetim açık kaldığı için uyuduğum sırada hattıma otomatik olarak 6-7 kez aşım paketi tanımlanmış ve toplamda yaklaşık 880 TL ek ücret yansıtılmış. Hattım babamın üzerine kayıtlı olduğu için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ba...

Vodafone 5304**2103 numaralı hattımın iptali için bugün çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Görüştüğüm yetkili, hat iptalinin sadece ayda bir gün yapıl...