Sona Eren Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyat Teklifi Ve Sadakat İhmali
"Vodafone ailesine teşekkürler."
"Vodafone ailesine teşekkürler."
"Teşekkürler çözüm çok hızlıydı"
Vodafone’dan aldığım 5g redbox 500 GB internet paketim için sözleşme aşamas...ında aylık 890 TL sabit ücret bilgisi verildi. Ancak 2. Aydan itibaren fatu
"Teşekkürler iyi çalışmalar dilerim."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve mevcut tarifemden memnunum. Ancak Yanımda uygulaması üzerinden aynı p...aketle devam etmek istediğimde, karşıma çıkan yeni tekliflerin fiyatlarının aşırı derecede zamlı ve yüksek olduğunu görüyorum. Aynı pakete bu kadar yüksek oranda zam yapılmasını ka
"Çok hızlı çözüm sağladılar teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmes...ine kısa bir süre kalmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma
Uzun süredir Vodafone hattımızda ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Şanlıurfa i...li Suruç ilçesi Yayla Tepe Mahallesi, Yukarı Ataklar mezrasında yaklaşık 1
"Teşekkür ederim"
Vodafone’dan, 0542 ile başlayan ve hiç tanımadığım bir numaranın aboneliği için telefon numaramın iletişim numarası olar...ak tanımlandığına dair SMS aldım. Bu işlem yapılırken benden hiçbir şekilde onay alınmadı, bilgilendirilmedim ve rızam dışında kişisel telefon numaram bu abone için irtibat numaras
"TSK"
Vodafone hattım borcundan dolayı 09.09.2026 tarihinde kapandı, aynı gün Ank...ara Sincan’daki bir bayiden kredi kartı ile 6.000 TL ödeme yaptım. Aradan g
Vodafone mobil hattımda taahhüt bitimine 1 ay kala defalarca arandım. Bu hat kızım tarafından kullanılıyor. 10.09.2026 g...ünü sabah 08.40 civarında 542’yi arayarak müşteri hizmetlerine bağlandım. Bana yeni bir tarife sunuldu ancak görüşme sırasında karşı tarafın sesi çok uzak ve kesik kesik geliyordu.
"Vodafone ile ilgili şikayetimi 'şikayet var'a yazdığım anda sorunum hızlıca çözüldü. Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir taahhütlü olarak kullandığım hattımın taahhüt süresi yaklaşık 10 gün ...önce sona erdi. Taahhüt bitimine yakın ve sonrasında bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmasını beklerken, tarafıma sadece çok yüksek ücretli paketler teklif edildi. Müşteri
Vodafone Online Mağaza’dan Xiaomi Note 15 Pro cihaz aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra Vodafone tarafından sigorta sa...tmak için arandım. Arayan kişiye üç kez net bir şekilde sigorta istemediğimi söylememe rağmen konuşmanın sonunda telefonu yüzüme kapattı. Daha sonra faturama baktığımda cihaz akses
Yaklaşık 25 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda 5 adet kendi adıma, 1 adet de eşim adına olmak üzere t...oplam 6 faturalı hattım bulunuyor. Her yıl tarifemin bitimine yaklaşılan dönemlerde tarafıma dayatılan fahiş yenileme ücretlerinden ve aynı sürecin sürekli tekrar etmesinden son de
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde faturamın ücreti 3,20 TL olması gerekirken son 2–3 aydır faturalarım 500 ...TL’nin üzerinde gelmeye başladı. Bu durum nedeniyle hattımı sağlıklı kullanamıyor, hatta hayatımın pek çok alanında iletişim kurmakta zorlanıyorum. Hattıma neyin tanımlandığını, h
Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum ve iki ayrı hattım var. Mevcut tarifelerimde biri için yaklaş...ık 230 TL, diğeri için 270 TL tarife ücreti görünmesine rağmen, aylık ödemelerim 270 TL ve 310 TL civarında geliyor. Buna rağmen tarife sürem dolunca tarafıma sunulan yeni teklifle
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 11 aydır kullandığım ve 280 TL ödediğ...im mevcut tarifemin süresi temmuz ayında dolacağı için Vodafone uygulamasın
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 11 aydır kullandığım ve 280 TL ödediğim mevcut tarifemin süresi temmuz ayında dola...cağı için Vodafone uygulamasından yeni tarife seçeneklerine bakmak istedim. Uygulamada mevcut tarifemin aynı GB’lı paketinin 470 TL olduğunu gördüm. Yaklaşık yüzde 200’e varan bu a
Vodafone hattım 5422****83 için Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “size özel tarifeler” bölümü yaklaşık bir hafta ...öncesine kadar doluyken, şu anda tamamen kaldırılmış görünüyor. Uygulamada “Henüz paket önerisi bulunamamaktadır, lütfen daha sonra tekrar ziyaret edin” şeklinde bir uyarı çıkıyor
Numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için 5 Eylül tarihinde online başvuru yaptım. Başvuru esim olarak alındı ve tar...afıma esim bilgileri gönderildi. Ancak numara taşıma sürecinde “e-Devlet’ten onay verin” uyarısı çıkmasına rağmen, e-Devlet hesabıma hiçbir şekilde onay bildirimi düşmüyor. Yaklaş
Uzun süredir Vodafone Red kullanıcısıyım ve adıma kayıtlı 3 hat bulunuyor. Bu hatlar eşime, anneme ve bana ait. Her ay f...aturalarım normalin yaklaşık üç katı gelecek şekilde şişirilmiş oluyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir seviyeye geldi. Eşimle benim faturalarımda sürekli olarak ekstra ücr
"Problem çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattıma ait bir icra dosyası borcum, yıllar önce iş yerimde çalıştığım dönemde maaşımdan kesinti yapılara...k kapatıldı. Aradan yaklaşık beş yıl geçmiş olmasına rağmen Vodafone sisteminde hâlâ kara listede göründüğüm söyleniyor ve faturalı hatta geçişime izin verilmiyor. Farklı zamanlar
Vodafone faturalı hattımı taahhüt sürem sonunda, herhangi bir ceza çıkmayacak şekilde ve ayrılış şartlarını tamamen yeri...ne getirerek 22–25 Ağustos 2026 tarihleri arasında başka operatöre taşıdım. Buna rağmen, neye istinaden düzenlendiği açıklanmayan ve detaylandırılmayan 2026 Ağustos dönemine ait 73
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99