Vodafone hat

Vodafone'da daha önce kullandığım fatura sınırsız Youtube.com içerikli uygulama artık yok. Şimdi fiyatlar çok yüksek ve Youtube.com'lu tarife bulunmuyor. Ben de Youtube.com içerikli, sosyal medya içerikli bir tarife istiyorum ama kimse bana yardımcı olmuyor. Böyle devam ederse hattımı başka bir oper...

Vodafone bireysel hattımı, sağlıklı iletişim kuramadığım için başka bir operatöre taşımaya karar verdim. Taşıma işlemi öncesinde Yanımda uygulamasından cayma bedelimi kontrol ettim ve 296 TL olarak görüntüledim. Bu bedeli ödemeyi kabul ederek 17.08.2025 tarihinde geçiş başvurumu yaptım ve ilgili tut...

Hat üzerine kaskolu olarak Vodafone Serinyol Asel İletişim bayisinden aldığım Redmi 13 model telefonum, 10 Eylül tarihinde çalındı. Olay sonrası emniyete başvurarak gerekli tutanağı aldım ve evrakımla birlikte telefonu aldığım bayiye başvurdum. Bayii, ana bayii ile görüşüp bana “çalıntı kasko kapsam...

9 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Online üzerinden iki adet yeni hat için rezerve numara işlemi yaptım. Rezerve ettiğim numaralardan birini sorunsuz bir şekilde alabildim, ancak 0540573**19 numaralı hattı alamıyorum. Online işlemlerde iletişim numaramı girip kod aldıktan sonra rezerve ettiğim numara g...

Vodafone Bursa İnegöl bayisinden, 8 yaşındaki oğlum için “çocuk hattı” olarak faturalı hat satın aldım. Hattı alırken özellikle sadece benim aramalarımda ulaşabilmek istediğimi, paketi harici tüm kullanımların kapalı olmasını talep ettim. Ancak oğlum babasını görmeye gittiğinde hattı yurt dışında ku...

Vodafone hattımda şu anda Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Red'li 18 tarifesine geçmek istiyorum ancak hem Vodafone uygulamasında hem de internet sitesinde bu tarife seçenekler arasında hiç görünmüyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm veya destek ...

Vodafone 60GB FreeZone Güzelliği internet paketiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 19 yaşında kendi adıma ilk defa hat aldım. Daha önce babamın adına kayıtlı bir hattı kullanıyordum ve o hatta bu sorun yaşanmıyordu. Tüm şartları ve gereksinimleri yerine getirmeme rağmen yaklaşık 3 ...

11.09.2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden Hepsiburada’dan 791 TL tutarında oto paspas siparişi verdim (Sipariş No: 488 179 078 2). Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, alışveriş sonrası hemen tanımlanması gereken 10GB internet hediyem tarafıma yüklenmedi. Konu hakkında V...

Vodafone bünyesinde bulunan hattımı 23 Ağustos 2025 tarihinde başka bir operatöre taşımama rağmen tarafıma fatura çıkarıldığını fark ettim. Hat taşıma işlemi sonrası Vodafone tarafından herhangi bir hizmet sunulmamaktadır. Buna rağmen ücretlendirme yapılması haksız faturalandırma niteliğindedir ve B...

532 ******99 numaralı hattı, annemin vefatı sonrasında üzerime aldım. Hat bana geçtiği günden bu yana haksız yere birçok ödeme alındı; yaptığım şikayetler sonucunda bazı tutarları geri alabildim. Şikayetvar üzerinden yaptığım son başvuru sonrası Vodafone çağrı merkezi bana ulaştı, fazla alınan tutar...

Vodafone Red tarifesine geçerken 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasından yararlanacağım bilgisi verildi. Ancak, 45 gündür Youtube.com Premium paketim hattıma tanımlanmadı. Bu süreçte iki kez Vodafone çağrı merkeziyle iletişime geçtim fakat sorunuma herhangi bir çözüm sunulmadı ve paketim ha...

1,5 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı her gün çevirmeye çalışıyorum fakat her seferinde 'Bir şeyler ters gitti' uyarısı alıyorum ve çarkı kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için her gün Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana söylenen tüm adımları (güncelleme, sıfırlama vb.) ...

Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Mevcut müşterilere sunulan paket tekliflerinin oldukça pahalı olduğunu ve yeni gelen müşterilere göre ciddi fiyat farkları bulunduğunu görüyorum. Şu anki 10 GB inter...

Vodafone faturalı hattım (0542****635) kısıtlandığında, Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Normalde uygulamaya şifresiz olarak giriş yapabiliyorum; ancak hattım fatura ödemesi geciktiği için kısıtlandığında, uygulama şifre istiyor ve bu şifreyi almak için 7000’e mesaj atmam gerekiyor. ...

Aynı gün içerisinde eşim ve kendi hattımın tarife değişikliği için Şikayetvar'dan şikayet oluşturdum. Aynı gün içerisinde dönüş yapıldı ve benim hattımın tarife yenileme işlemi vergiler dahil aylık 320 TL gibi bir rakama çözüldü. Eşiminkini de yapacaktık ancak yasal hat sahibi yanımda olmadığı için ...

Yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone’dan yeni bir hat aldım. Hattımı kullanmaya başladığımdan beri çoğu zaman arama alamıyorum, sadece ara sıra çağrılar ulaşabiliyor. Bu sorun evde, işte veya şehir merkezinde, yani bulunduğum her yerde devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

2 Eylül’de Vodafone online işlemler üzerinden başlattığım faturalı hat numara taşıma işlemim, 11 Eylül itibariyle hâlâ işleme alınmadı. Bu süreçte Vodafone’un müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, bana verilen numaraları aradım ancak bu numaralar çalışmıyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum...

Benim Vodafone hattımda her ay sabit 520 TL üzerinden anlaşma yapmış olmama rağmen, her ay faturam 2 ya da 3 katı fazla gelmektedir. Sebebini sorduğumda net bir cevap alamıyorum. Sadece bir gecikme bedeli yüzünden faturanın 3 katına çıkması mantıklı gelmiyor. Bu ay 1.600 TL fatura geldi, nasıl bu ka...