to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum ve iki ayrı hattım var. Mevcut tarifelerimde biri için yaklaş...ık 230 TL, diğeri için 270 TL tarife ücreti görünmesine rağmen, aylık ödemelerim 270 TL ve 310 TL civarında geliyor. Buna rağmen tarife sürem dolunca tarafıma sunulan yeni teklifle
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 11 aydır kullandığım ve 280 TL ödediğ...im mevcut tarifemin süresi temmuz ayında dolacağı için Vodafone uygulamasın
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 11 aydır kullandığım ve 280 TL ödediğim mevcut tarifemin süresi temmuz ayında dola...cağı için Vodafone uygulamasından yeni tarife seçeneklerine bakmak istedim. Uygulamada mevcut tarifemin aynı GB’lı paketinin 470 TL olduğunu gördüm. Yaklaşık yüzde 200’e varan bu a
Vodafone hattım 5422****83 için Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “size özel tarifeler” bölümü yaklaşık bir hafta ...öncesine kadar doluyken, şu anda tamamen kaldırılmış görünüyor. Uygulamada “Henüz paket önerisi bulunamamaktadır, lütfen daha sonra tekrar ziyaret edin” şeklinde bir uyarı çıkıyor
Numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için 5 Eylül tarihinde online başvuru yaptım. Başvuru esim olarak alındı ve tar...afıma esim bilgileri gönderildi. Ancak numara taşıma sürecinde “e-Devlet’ten onay verin” uyarısı çıkmasına rağmen, e-Devlet hesabıma hiçbir şekilde onay bildirimi düşmüyor. Yaklaş
Uzun süredir Vodafone Red kullanıcısıyım ve adıma kayıtlı 3 hat bulunuyor. Bu hatlar eşime, anneme ve bana ait. Her ay f...aturalarım normalin yaklaşık üç katı gelecek şekilde şişirilmiş oluyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir seviyeye geldi. Eşimle benim faturalarımda sürekli olarak ekstra ücr
"Problem çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattıma ait bir icra dosyası borcum, yıllar önce iş yerimde çalıştığım dönemde maaşımdan kesinti yapılara...k kapatıldı. Aradan yaklaşık beş yıl geçmiş olmasına rağmen Vodafone sisteminde hâlâ kara listede göründüğüm söyleniyor ve faturalı hatta geçişime izin verilmiyor. Farklı zamanlar
Vodafone faturalı hattımı taahhüt sürem sonunda, herhangi bir ceza çıkmayacak şekilde ve ayrılış şartlarını tamamen yeri...ne getirerek 22–25 Ağustos 2026 tarihleri arasında başka operatöre taşıdım. Buna rağmen, neye istinaden düzenlendiği açıklanmayan ve detaylandırılmayan 2026 Ağustos dönemine ait 73
Vodafone hattım üzerinden mobil imza hizmetini aktif olarak kullanıyorum. Ancak birkaç gündür özellikle UYAP Arabulucu P...ortalı ve UYAP Editör üzerinden belge imzalama işlemlerinde teknik bir sorun yaşamaktayım. İmza işlemi sırasında ekrana “0541*****21 için parmak izi değeri hesaplanamadı: 0541*****
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Red’li 20 GB faturalı tarifeyi kullanıyorum ve taahhüdüm ...16 Eylül’de sona ermektedir. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, taah
Vodafone Kurumsal Hat Devri İşlemi Kapsamında Yapılan Tahsilatlar Hakkında Şikayet ve İade Talebi Vodafone Kurumsal hat...larımızın devri işlemi için iş yerimize gelen Vodafone Teknoloji Portföy Yöneticisi C**** K****** (0 5**********37) ile 03/06/2026 tarihinde işlem gerçekleştirilmiştir. Dört hattı
"Sorun hemen çözüldü teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Oppo Reno 16 model bir telefon satın aldım. Kurye teslimat için geldiğinde hat sah...ibi olarak o anda evde olmadığım için cihazın başkasına teslim edilemeyeceğini, bu nedenle teslimatın yapılamayacağını söyleyip siparişi iptal ettiler. Telefonu hiç teslim almadığ
Babam adına kayıtlı olan Vodafone mobil hattı, babamın vefatı sonrası kapatmak istedim; ancak hattın vefat sebebiyle kap...anmasına rağmen tarafıma fahiş bir cayma bedeli yansıtıldı. 10 Eylül 2026 tarihinde gelen SMS ile yaklaşık 5.000 TL tutarında cayma bedeli ve ek ücret çıkarıldığını öğrendim. Hat
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Nezdinde bulunan 545788**** numaralı mobil hat aboneliğimin taahhüt süresi sona ermiştir.... Taahhüdümün sona ermesinden sonra tarafıma herhangi bir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmaksızın Ağustos 2026 dönemine ait 999,75 TL tutarında fatura düzenlenmiş ve bu fatur
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı kapatmak için 2 gündür defala...rca müşteri hizmetlerini arıyorum. Görüşmelerde bana cayma bedeli çıkacağın
Vodafone hattıma yansıtılan 1.980 TL'lik haksız aşım ücreti, yaptığım itiraz sonucunda iptal edilmiş ve müşteri hizmetle...ri tarafından bana “1.980 TL’yi düşerek kalan tutarı verilen IBAN’a yatırın” bilgisi verilmiştir. Bu doğrultuda faturamın kalan net tutarını 30.08.2020 tarihinde tarafıma iletilen
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıl önce Red'li 50 GB tarifesine taahhüt vererek geçiş yapmıştım. Taahhüt sürem bu dönem it...ibarıyla dolduğu için bugün paket değişikliği yaptım. Ancak aynı gün hattıma 5511****12 numaralı hat için son faturama 489 TL cayma bedeli yansıtılacağına dair bir SMS geldi. Taah
Vodafone hattım bana ait ve bu hattı kız kardeşim kullanıyor. Geçtiğimiz ay... hat önce kısıtlandı; ne arama yapılabiliyor ne internet kullanılabiliyordu
Vodafone hattım üzerinden fatura karşılığı telefon satın aldım. Ardından bir gün, tanımadığım bir numara beni taciz eder... gibi art arda yaklaşık 10 kez aradı. Normalde yabancı numaraları açmıyorum ancak bu ısrar üzerine açtığımda, arayan kişi kendisini Vodafone’dan arıyor gibi tanıtarak telefondan ve
Vodafone hattıma tanımlanan hediye internet paketim gece saat 00.20’de yüklendi, sadece TRT Spor izledim ve saat 00.41 i...tibarıyla 2 GB internet tamamen bitmiş göründü. Sadece kısa bir süre canlı yayın izlememe rağmen hediye internetimin bu kadar hızlı ve aniden tükenmiş olması bana göre hiç normal d
"Sorununu ertesi gün arayıp düzelttiler teşekkürler"
Vodafone hattım annemin kullandığı, ancak kendi adıma kayıtlı olan hat üzer...inden Ağustos ayına ait 4.606 TL tutarında bir fatura çıkarılmıştır. Bu hat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
