Faturamda Yapmadığım Yurt Dışı Ve Ek Kullanım Ücretleri Yansıtıldı

Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Normalde aylık 440 TL olan faturam, son aylarda sürekli olarak 700 TL civarında geliyor. Özellikle son ayda fatura...

Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Normalde aylık 440 TL olan faturam, son aylarda sürekli olarak 700 TL civarında geliyor. Özellikle son ayda fatura...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi’nde yaşıyorum. Uzun süredir evimde hem telefon çekmeme hem de internet erişimiyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Özellikle elektrik kesintisi olduğunda telefonum neredeyse tamamen çekmiyor ve internete hiçbir şekilde bağl...

30.10.2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e faturalı hat geçiş başvurusu yaptım. Hattımın 1 gün sonra Turkcell olarak açılacağı bildirildiği için, o süre boyunca Vodafone hattımı kullanmaya devam ettim. Bu süreçte internetim bittiğine dair SMS aldım ve 25 MB’lik ücretsiz internet yüklendi. Hemen ar...

3 Kasım 2025 tarihinde, adıma kayıtlı olan diğer hattımın Vodafone’a taşınmasını talep ettim. Ancak yapılan yanlış anlama sonucunda, adı banka ve Türk Telekom’a kayıtlı olan diğer hattım da yanlışlıkla taşındı. Bu durum tamamen Vodafone’un hatasından kaynaklanmaktadır. Yanlış taşınan hattımın numar...
Vodafone Red 20 Plus faturalı hat kullanıcısıyım. 30 Kasım itibarıyla taahhüdüm sona eriyor ve yeni taahhüt için fiyat almak istediğimde, mevcut paketimin içeriğine sahip bir teklif sunulmadığını öğrendim. Şu anda 85 TL ödediğim paket için bana ya sınırsız paketle 990 TL, ya da taahhütsüz olarak yak...

Eşimin adına kayıtlı olan Vodafone hattımız (son dört hanesi: 5260), 10.09.2025 tarihinden bu yana eksik evrak gerekçesiyle kısıtlandı. Ben, hat sahibinin eşi olarak, bayiye defalarca gidip tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim. Ancak hattımız haftalarca açılmadı. Bayideki çalışanlar d...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır internet kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ana internet paketim, hediye internetim ve ek pake...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Opet kampanyasına katılmak istedim. Kampanyanın Aralık ayı sonuna kadar devam edeceği yazıyordu, bu nedenle ihtiyacım olduğunda kampanya kodunu alırım diye düşündüm. Ancak 7 Kasım tarihinde kampanyadan yararlanmak istediğimd...

Vodafone hattımı iptal ettirmek istiyorum çünkü bulunduğum bölgede şebeke çekmiyor ve bu yüzden başka bir operatöre geçmek istiyorum. Ancak hat iptali talebimde bana 1.845,16 TL cayma bedeli çıkarıldı. Bu tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Şu anda hattım hala aktif ve aylık 350 TL ödüyorum. Vo...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Her yıl tarife ücretlerim düzenli olarak artıyor, ancak buna rağmen içerikler aynı kalıyor veya daha da azalıyor. Son olarak 20 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS ve sınırsız sosyal medya paketi içeren tarifeme 340 TL fatura ödedim. Müşteri hizmetleriy...

Vodafone Red'li 22GB tarifesi kullanıyorum. Son 2 aydır faturalı hattımda sürekli internet aşımı yaşanıyor ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. İsta...

09.11.2025 tarihinde saat 10:28’de Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi Z**** Hanım, hat geçişi nedeniyle yaşadığımız soruna yardımcı olmadı. Babamın hattı geçiş sonrası hala kapalıydı ve sistemde açık görünüyordu. Babam telefonu kullanamadığı için müşteri hizmetlerine...

Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değiştirmek istiyorum. Şu anda Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak uy...

Vodafone Yalın Fırsat 2024 20GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün son ayına girdim ve yaklaşık iki haftadır yeni dönem için sunulan tekliflerin, hattını Vodafone'a yeni taşıyan müşterilere sunulan fiyatlardan çok daha yüksek olduğunu görüyorum. Yanımda uygulaması üzerinden ve 542 müşteri hizmetle...

Hat benim adıma olmasına rağmen kızımla konuşulup 12 aylık taahhüt yapılmış. Başka operatöre numara taşıma işlemi yaptığından dolayı benden cayma bede...

6 Kasım 2025’ten bu yana, Vodafone’a ait 5448****45 numaralı mobil hattımı Aydın ili Germencik ilçesi Bozköy Mahallesi’ndeki işletmemde kullanırken ciddi şebeke çekim ve internet bağlantı sorunları yaşamaktayım. Hat çoğu zaman tamamen çekmemekte, arama yapılamamakta ve mobil internet bağlantısı sağl...
Vodafone Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Ekim ayında hattıma iki ayrı fatura çıkarıldı. Faturalardan birini manuel olarak ödedim, ancak diğer faturanın tutarı yaklaşık 2300 TL ve bu faturanın iptal edilmesini istiyorum. Hattımı Mersin Tarsus’ta online olarak almıştım ve şu an taahhütlü...


5445****63 numaralı Vodafone hattım Şanlıurfa Eyyübiye ilçesinde dünden beri tamamen şebekesiz durumda. Ne arama yapabiliyorum ne de internet erişimi sağlayabiliyorum. Aynı sorunu çevremdeki diğer Vodafone kullanıcıları da yaşıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir yanıt alamadım...

Hattımı Vodafone'a taşıdım. Vodafone'dan gelen mesaj 09. 11 2025 günü saat 21.00 sıralarında hattımın taşınacağı yönündeydi. Sonu 4908 olan hattım 21....
